АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.06.13
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 8291
Фото: 10
Отдыхала С семьей в
июне 2017
12.06.17 - 26.06.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Третий раз отдыхали в этом отеле.

Отдыхали 15 дней с 12 июня. Прилетели поздно, из-за туроператора Анекс.

Свободных номеров было очень мало, но нам честно предложили три на выбор, с возможностью переселения через некоторое время.

Основной корпус, Ариканда номер для инвалидов и старый корпус.

Выбрали последний номер в комплексе за Арикандой, вероятно это один из первых корпусов.

Данный номерной фонд староват и расположение не очень удачно. Дискотека с двух сторон. Но, музыка нам особо не мешала, так как спали после моря крепко ) А хор лягушек под окном только забавлял. На третий день, когда пошли смотреть новый номер, дочь не хотела уходить из старого.

Мы бы не привередничали, но в старом номере был соответствующий запах, меня это раздражало. Хотя опять же на любителя. Через два дня видели женщин, живущих в нашем старом номере и очень довольных этим обстоятельством. Так что тут кто к чему привык.

Далее, нас переселили в более новое крыло Ариканды. Номер дали отличный, вообще хочу поблагодарить всех работников отеля, - к нам отнеслись хорошо.

Собственно потом видела других отдыхающих, кто решил переехать по тем или иным причинам, и всем помогали и вежливо общались.

Менеджер, не знаю к сожалению его имени, был внимателен, вежлив и все время быстро реагировал и откликался на любую просьбу.

Собственно так было постоянно, практически у любого из менеджеров.

Девушки были более холодны, но при таком количестве народа за день, вероятно уставали быстрее.

Описывать все плюсы данного отеля долго, и про них много пишут ) так что просто расскажу почему ездим конкретно к ним.

Были в разных отелях, но мало где по приезду у вас заберут чемоданы, улыбнуться и проводят в номер.

Еды для детей много, разной, включая порционный шоколад пасту и йогурты. Мы были много где, но мало у кого есть такой ассортимент. Утром всегда можно купить стакан свежего сока, большой привет круглолицему парню ) который сок выжимает, очень приятный молодой человек.

С едой для взрослых тоже все хорошо. Глядя на мужиков и женщин под сто килограмм, несущих тарелки с горкой на столы, ну не верю я что кормят плохо и есть нечего )) как пишут некоторые. Особенно русский народ, как я понимаю видимо от широкой души, набирает на стол 15 видов хлеба, горы фруктов и прочее, и это помимо основных блюд. Зачем, если все это не съедают- непонятно. Видимо от осознания - все включено.

Но их лишний вес, и здоровье - личное дело каждого. Лично мы много плавали, ели разные салаты и не набрали лишних килограммов. Кроме этого дочь окрепла, а мы стали чаще улыбаться и меньше ссорится. Погода и хороший отдых располагает.

Детский клуб обыкновенный, ничего хорошего или плохого сказать не могу. Мы ездим в первую очередь все-таки отдыхать семьей, а не сдавать ребенка в аналог детского сада. Дочь время от времени бегала туда, но в основном знакомилась с детьми и общалась с ними недолго.

Вечерняя анимация тоже нормальная. Единственное - напрягало затянутое общение анниматора с детьми, часто больше часа приходилось выслушивать стихи и песни, из-за этого не всегда могли дождаться представления.

Вероятно это были дети, которым не хватает внимания родителей. Если честно, было неинтересно выслушивать очередного ребенка, часто одного и того же каждый вечер. Представления - танцы, гимнасты, попугаи и легкая музыка, все в рамках. Мы в Москве, из-за загруженности, не часто выбираемся на любые представления. А эти приятно развлекали и ни к чему не обязывали. Всегда можно было уйти и просто погулять по территории.

Дискотека была интересной, часто тематической и с современной музыкой.

Территория отеля замечательная. Вообще работники отеля всегда очень внимательно относились и к поливу сада и к уборке территории. Все ухоженное. Деревья цветут, трава шелковая, воздух изумительный. Птицы поют ) Когда поднялась температура воздуха - запели еще и цикады. Мимо проходящий или проезжающий на минимашинках персонал улыбчивый.

Многие пишут, что не получили комплимент от отеля, мы тоже не получили, но фруктов и в ресторане было много, в номер нести было необязательно.

Далее про вирус Коксаки. Ничего не могу сказать, тоже читали, подготовились. Это не так чтобы серьезная болезнь как многие пишут. Сродни стоматиту.

Наша дочь, к счастью, не заболела. Был момент, небольшое расстройство после чечевичного супа, но это бывает. Просто стали брать другой суп.

Относительно бассейнов, были свидетелями как берется проба воды, что говорит о том, что вода проверяется.

Еще в этом году, обратили внимание, что отелю был вручен голубой флаг.

Голубой флаг — международная награда, ежегодно вручаемая с 1987 года пляжам и причалам, вода в которых отвечает высоким стандартам качества и пригодна для безопасного купания (Википедия). Что тоже говорит о высоком качестве предлагаемых услуг.

Пляж в этом году порадовал, ранее всегда была крупная галька, поэтому запаслись тапочками для камней. Но в этом году пляж обновили, галька была мелкая и не острая. Тапочки все-таки одевали, в них вообще удобно ходить и плавать. Еще появилась полоса песка, где копалась масса довольных ребятишек.

Еще в сравнении с позапрошлым годом стало лучше обслуживание в ресторане, мне кажется более активно стали подходить официанты. Хотя, при таком количестве народа, часто вообще поражаюсь как им удается убирать столы и обслуживать народ. Еще из плюсов- перестали бронироваться столы, что сразу дало возможность дополнительного выбора на террасах.

Вообще в отзывах часто ругают обслуживание, не циклитесь. После нескольких дней, если к обслуживающему персоналу относится по-человечески, начинаешь узнавать людей в лицо, понимать их характеры.

Например, уборку в нашем номере делала женщина приятной внешности средних лет, вероятно турчанка. Дочь с ней систематически пыталась говорить по английски, женщина улыбалась и вообще вела себя искренне, хотя ни английским ни русским не владела. Мы всегда доверяли ей, оставляли легко в номере ценные вещи и вообще ее приход всегда вызывал положительные эмоции. А лебеди из простыней на кроватях только радовали. Полотенца всегда менялись, мылась сантехника и пыль вытиралась. Даже обувь, а у нас было много пар, каждый раз выставлялась строго по линейке )

Бар все время наполнялся вовремя. Детский сок вообще выше всяких похвал.

Один раз холодильник разморозился, но вежливо и оперативно все убрали и расставили по местам.

Из минусов, в ресторанах убрали коробки с чаем, пакетиками, очень печально, был очень вкусный. Остался только в хамаме. Искали на местном рынке, но не опознали нужные коробки.

Хамам кстати также порадовал. Ходили с дочерью :-) так она уснула прямо на массажном столе после аромамассажа :-) это показатель.

Еще отдельно хочу сказать о рынке через дорогу. Найти можно все что угодно, всегда уступят и сторгуетесь за нужную цену. Еще там же есть очень хорошая аптека. Ассортимент интереснее и больше чем в Московской :-).

Далее про кошек :-) народ нервничает и пишет про них много. Кошки, они такие же жители этого отеля как и все остальные :-) Они дикие, то есть это не те кошки которых мы обычно держим дома и к которым привыкли, поэтому они не обязаны нравится. Но, к счастью, не наглые, откормленные, но конечно - неопрятные.

Тут ничего не скажу хорошего. Если два года назад их было сильно меньше, и в столовую они почти не заходили, то в этом году мы практически все время ели под печально-просящими взглядами из-за ограждения.

Первую неделю это напрягало, далее просто привыкли. Но, я бы на месте отеля, всех бы отловила, стерилизовала, подлечила и выпустила опять на территорию. Плодятся они быстро, а так было бы всем легче. Отель бы не ругали, а постояльцы не нервничали видя нагноения и рваные раны сидя за столом.

Тем более, что их всего-то не более 20-25 особей. На второй неделе всех кошек и котов начали узнавать в лицо ) и дочь с мужем их посчитали.

Еще не порадовала ситуация с лежаками. Действительно занимают с семи утра. Для чего, непонятно. Часто были свидетелями ситуации, когда бредет мужик или тетка и ищут свои полотенца, шляпы, камни, тапки и бутылки. Занимают чем угодно.

Картина возле моря с 11,00 и до 18,00 выглядела так. Все что под навесами занято чем-нибудь и из 50 мест занятых, лежит два-три человека всего.

Остальные, реально купающиеся, жмутся на берегу.

Взывать к согражданам -не занимайте - я так понимаю бесполезно. Это видимо в крови.

Карточки на бананы отменили, а привычка осталась. Но тут отель уже не виноват точно. У них с бананами всегда было хорошо.

Мы, пару дней пытались участвовать в этой борьбе, потом плюнули. Борьба с нашими же согражданами - дело малоблагодарное и не располагает к отдыху.

Как только перестали занимать, сразу стали отдыхать, меньше нервничать и просто устраивались там, где было место.

Обычно хотя бы одно, но находилось. Кидали вещи, а далее муж с дочерью притаскивали второй пустой лежак там где находили, и собственно этого было достаточно.

Еще отелю респект за отдельную переодевалку с сейфами для вещей.

Гиды, к сожалению, торопятся завлечь экскурсиями и прочим, забывая свои прямые обязанности - рассказать собственно об условиях въезда и комфортном выезде из отеля. Мы - будучи в третий раз в отеле, случайно обнаружили что, после сдачи номера, можно взять ключ от комнаты с багажом и переодевалкой с душевыми. Ранее всегда улетали ночью, необходимости не было. А тут, наблюдая возле бассейна как мается народ с переодеванием и мытьем перед поездкой, сильно порадовались данной возможности.

Вывод - часто сами отдыхающие создают дискомфорт для себя и окружающих. Отель тут не виноват.

Собственно, отелю спасибо за хороший отдых, теплое море, чистый пляж и комфортные номера. Будем планировать следующий приезд опять к вам.

Добавлено 28.06.17 20:45 (9 742 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:51 28.06.17

Да будет вам известно-вирус Коксаки это не сородня стоматиту а кишечная инфекция! Это так на минуточку чтоб вы знали! И страдают от перенесённой инфекции внутренние органы всего организма! Вот когда у вас отравление -как себя чувствуете? Вот так же и маленьким детям только они маленькие!!!!!!!! и ни в чём не виноваты что нас обманывают!

14:10 29.06.17

В который раз убеждаюсь,что отзыв об отеле-это совершенно субъективное мнение!В одно и то же время отдыхают разные люди,а пишут совершенно разные отзывы!Я теперь уверена,что лучше совершенно не обращать внимание на отзывы а поехать и посмотреть лично,ну и понять как именно тебе приглянулся этот отель!

14:42 29.06.17

Автор, вы такая смешная))) вирус коксаки - ничего страшного)))) да любой вирус страшен) дети по разному у всех переносят) особенно когда вы в чужой стране и особенно, когда вы отдыхать приехали, а не болеть. Вам повезло, что ребенок не заболел. На этом все.

14:46 29.06.17

Да, Ирина, вы правы. Себе дороже выходит читать отзывы))) Кто-то из мухи слона сделает, а кто-то из г-на конфетку.
И, потом, цена, заплаченная за отель, играет немаловажную роль. Мы брали тур по РБ, он нам вышел дешевле, чем отдых дикарями в Кабардинке в прошлом году. Вот сейчас на наш состав тур стоит почти в 2 раза дороже (еще и дочке 15 лет стало)...

14:49 29.06.17

Когда с ребеком едешь, это другое. Тут лучше знать, куда ты едешь, чтобы потом не кусать локти. Раньше тоже не читали отзывы, в юнности все устраивало, в какую какашку не приедь)

14:55 29.06.17

Ну да, езжайте в Крым, там условия лучше, а деньги те же. И фолликулярная ангина, которой переболели все мои знакомые в прошлом году - на фоне коксаки мелочи жизни. Хотя о чем это я - это же Россия, тут болеть можно чем угодно ) Наши поликлиники самые "лучшие" в мире.
Вам бы Riiska повзрослеть пора уже.

15:10 29.06.17

Ну, тогда вам наверное лучше дома сидеть.

15:34 29.06.17

Прошлый год были в Анапе, по цене - нормальная еда плюс отель (три звезды) по цене вышло почти столько же сколько и на средиземное море в пять звезд (если ранним бронированием). Из минусов - море было грязным и народа в три этажа. Ходили три километра вдоль берега на более чистую воду. Еда в ресторане не нашего отеля еще плюс два км. В нашем же, еда была жирная и тухлая. Жара стояла страшная. В итоге одно разочарование. Рады бы поехать на Черное море по России, тем более сильно боюсь летать. Но, думаю еще лет 10-15 сервис будет совковым, и столовые студенческие. А пляжи общественные - значит ничьи.

16:22 29.06.17

Чего уж там))) вернитесь обратно, переболеете коксаки, расскажите потом, как оно?))) страшно или нет)))

16:28 29.06.17

Злости в вас и яда немерено. Сами не отравитесь :-)

16:29 29.06.17

Поп...у отелю вы хорошо полизали))) видно, что не зря стараетесь, больше похоже на заказной отзыв в отчаенные времена) надеетесь в 4-й раз бесплатно приехать)))) в качестве бонуса)

19:18 29.06.17

Слежу за отзывами и комментариями, так в сентябре едем в этот отель с семьей, с двумя пятилетними детьми. Но вы то решили, что туда ни ногой, зачем тут написываете и поливаете грязью отель, в котором даже не были?! Такое ощущение, что вы заказное всё пишите и очерняете отель специально! Под каждым отзывом свои 5 копеек вставляете!

20:07 29.06.17

Марина, а где я грязью поливаю?) делаю выводы из многочисленных отзывов и коменнтарии исключительно по делу. И их писать мне никто не запретит. Это мнение каждого. Вам удачи в поездке.

18:25 30.06.17

Мы три года назад в Турции в 5* такой кишечной инфекцией переболели- что чуть под капельницы не попали. В это же время друзья в Rixos отдыхали и попали под капельницы в больницу. И ни одного плохого отзыва по этому поводу не было. Не думаю, что в этом отеле именно эпидемия, так всё- таки большинство пишет, что не болели и не замечали ничего. А простейшие меры гигиены в любом отеле очень желательны. Жарко ведь и т.д.

18:27 30.06.17

Сейчас наши друзья отдыхают с детками в этом отеле- все хорошо говорят!

19:09 30.06.17

Я вообще считаю, что в Турции 5*- это ооочень редко 5* Европейского уровня, чаще 4*. Более менее похожие отели на 5* с пометкой Deluxe, Premium, и т.д. В июне отдыхали с семьёй в Белеке в Titanic Deluxe, и на целый день погостили у друзей в Regnum. Вот это 5*!!!!!!!!! Просто нет слов!!!! Я потом не хотела к себе возвращаться)))))))))

22:57 30.06.17

Были в июне 2017 на 10 дней. Если не отдавать ребенка в детский клуб и не пользоваться бассейном, то вирус коксаки вам не грозит. Вообще дети многие болеют, у всех по разному проявляется вирус с температурой и без. Прошлый год были в Сочи, всей семьей переболели ротовирусом хоть и в бассейне не купались.

05:43 01.07.17

Спасибо. Мы приезжаем 30 сентября, надеюсь за 3 месяца ситуация изменится в лучшую сторону. А как вам вообще отель, питание, сервис, анимация? Понравился?

11:31 02.07.17

Отдыхали в июне 17 г с двумя детьми , старший зацепил коксаки на 7 дней (поднялась температура 38-39, и появилась сыпь ), возили в больницу в Кемер. Младшего уже дома сложило, после приезда. Болезнь проходит через 10-14 дней, но на море уже и на солнце при болезни нельзя, так сказал врач, так что старший просидел 4 дня в номере, в отеле таких же детей видели раз 5, у соседей из г Омска, такая же беда случилась, ну как то так ....

06:54 03.07.17

Поедите и проверите !

06:55 03.07.17

Вопрос не в стоимости а в риске для жизни детей !!!!!!!

14:55 03.07.17

Мы отдыхали с детьми в июне этого года.Начитавшись отзывов про страшный вирус,боялись очень.Подстраховались ,понабрали лекарств два мешка.Купались в бассейнах целыми днями, никакого вируса не подцепили.Нам отдых в отеле очень понравился.С самого приезда к нам отнеслись внимательно, мы отдыхали и не старались искать какие-то недочеты во всем. Поэтому я считаю,как сам себя настроишь так и отдохнешь)))

18:19 08.07.17

Да Ольга, у нас то же самое,4 детей все в бассейне,ни чего не подцепили,все понравилось.Запрещала только трогать все подряд и тащить руки в рот и к лицу.

18:05 18.07.17

Сдали путевку, не стали рисковать, купили в Alva Donna.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Imtisall (4)