Aria Claros Beach & Spa Resort 5*

Отдыхали в этом отеле с 26 июня по 6 июля двумя семьями. Приехали уже в темноте - от Бодрума ехали почти 4 часа! Приключения начались с заселения. Несмотря на нашу просьбу заселить рядом (один или соседние бунгало) нас решили заселить на разные стороны поселка, т.е. расстояние между нашими бунгало было бы максимально возможным. Больше получаса пришлось вести переговоры. Друзьям довольно быстро поменяли номер на приемлемый, а с нами уперлись. Сначала говорили мест нет вообще, потом приходите через два дня,.. через день, и наконец, за 150 долларов согласились дать номер рядом. Якобы за повышение категории с land view до sea view. У нас был Club Room. Ни у туроператора, ни на сайте отеля категории Club Room Sea View не описано. Но мы заплатили, ведь то, что предлагали нам изначально, было не только далеко, но и находилось в низине с видом на болото.

Новый номер нам понравился. Он находился относительно дороги на -1 этаже. Перед номером - сад, терраса, потрясающий вид. Сам номер не так давно пережил косметический ремонт, хоть и сделанный на скорую руку. Видно было что кондиционер и холодильник старые и работали не в полную мощность. Одно только - номер был заказан с доп кроватью для ребенка, но тахта застелена не была. Сходили на ресепшен, попросили застелить ее. Вместо этого нам принесли детский манеж с грязненьким матрасом, чем весьма повеселили. Перестелили сами, а потом еще дня три просили забрать этот манеж.

Огромная территория отеля производит впечатление. С одной стороны очень красиво, цветы, фигурные деревья... с другой стороны - это постоянные спуски и подъемы, лабиринты дорожек. Ходить приходилось много и утомительно.

Конечно, по территории ездят машинки, которые, якобы, доставят вас в любую точку отеля. Это оказалось только ожиданием, а реальность такова, что водители могут совсем отказаться ехать, отвезти вас только на полдороги и высадить потому, что "это не его маршрут" или "развозка до бунгало уже не работает". А в часы пик (обеда, ужина) на машинки строится очередь, что дойти быстрее, чем ждать. Когда же ходишь пешком, то приходится постоянно отскакивать от этого чудо транспорта, так быстро и внезапно он появляется.

Вторая "прелесть", с которой мы столкнулись после приезда, это питание "24 часа". Опять реальность сильно отличалась от ожиданий. Поздний ужин накрывался сбоку от основного ресторана. На столах шведского стола стояло несколько полупустых или пустых подносов, чай и кофе. Рядом бар, где бармен постоянно куда-то исчезал. Не только ассортимент еды, но и интерьер не соответствует пятизвездочному отелю. Мы приехали не очень поздно - часов в 11 вечера был наш ужин. Но еды уже тогда было только, чтоб не остаться голодным.

После ужина побывали в баре, что на террасе возле ресепшена. Там много места и много народа. Выбрали пиво. Странное оно тут - выглядит как пиво, на вкус как пиво, а эффекта никакого. В последующие дни брали в баре вино, виски-колу, и газировку с сиропом. Вино не вкусное, а колы частенько не было. А так в этом баре ни музыки, ни анимации никакой нет, а единственное "развлечение" - это туалет у ресепшена. Забавное место с датчиками света, причем свет выключается секунды через 3 после включения, а для срабатывания датчика надо почти плясать.

На следующий день мы знакомились с остальными сервисами и территорией отеля. Понравился пляж и бассейны. Очень чистое море, много места, много лежаков. В стороне от общей зоны купания можно плавать с маской - там возле водорослей много рыбок. Бассейны чистые, почти без грязи. Пляж, конечно, можно было улучшить - сделать дорожки между лежаками, что не приходилось идти внаклонку по раскаленному песку. Не хватает и мест, где можно сполоснуть от песка ноги.

Понравились нам и аквапарки - и детский, и взрослый. Дети потом каждый день с удовольствием ходили в маленький аквапарк - он яркий, интересный и просторный. Взрослый аквапарк - это 8 горок, от семейных до весьма экстремальных. Все вместе они, правда, ни разу не работали, но это не очень мешало. Увы, и тут были недочеты: запах хлорки в детском, особенно с утра, шатающиеся детские горки, неработающий кран для споласкивания ног во взрослом аквапарки, и ватрушки, которых с каждым днем становилось все меньше. Но в целом аквапарки - все же большой плюс этого отеля.

Было и то, что мы не заметили, а именно мы не заметили анимации. Ну правда! Сначала вообще никакой, потом увидели, что какие-то занятия ( аэробика, волейбол) все же проводятся, но без предварительных объявлений и на англо-турецком. Только в конце нашего отдыха мы познакомились с русскоязычными аниматорами Юлей и детским аниматором Аленой - очень милыми девушками.

Кстати детская анимация тоже не совпала с ожиданиями. Мы не первый раз в Турции, но это детская анимация была совсем тихой и однообразной. Когда мы первый раз зашли в клуб, то несколько детей рисовали, а две девушка-аниматора делали другим детям аквагрим. На нас не обратили внимания, на русское и на английское приветствие не обратили внимание.. Рядом сидящая русская мамочка объяснила, что девушки не говорят по-русски, и, видимо, поэтому внимания не обращают. А русскоязычные аниматоры есть, но где-то на территории. С тем мы и ушли. Никакой активности со стороны детского клуба мы так и не увидели - там только рисовали, лепили и играли в игрушки.

Вечерами была минидиско - одно и то же каждый день: дети под одни и те же песни в толпе пытаются повторить движения аниматоров. Ведущие не многословны и только на английском.

Раз уж сказала о вечернем минидиско, то расскажу и о вечернем шоу. Мне понравился только Турецкий фольклор - красивые танцы и красивые костюмы. А вот Варьете шоу и Комеди шоу, которые делались силами местных аниматоров, не понравились. Возможно, конечно, я плохо знаю английский язык и не имею чувства юмора. Но что-то мне подсказывает, что дело не в этом.

Зато понравилось исполнение турецких песен в баре у пляже. Красиво, жаль, что каждый день одно и то же.

Отдельную часть моего отзыва не могу не посвятить питанию. О нем я уже упоминала. Поздний ужин и еще континентальный завтрак - это печаль. Однажды мы проспали и не успели на основной завтрак - пришлось перекусить колбасой на полузасохшей булке. Как раз в такие моменты и появлялась отчетливая мысль "это не пятерка!".

Если же приходить к началу завтрака/обеда/ужина, то еды достаточно. Она разнообразная и вкусная. Лично у меня никогда не было проблем с выбором: салаты, соленья, мясо, сладости. А вот фруктов было удивительно мало! Арбуз ( не всегда сладкий) и дыня ( обычно безвкусная), ну и бывал какой-нибудь еще фрукт : персик (жесткий), абрикос, яблоко или груша. Хотелось спросить "сколько же все-таки звезд у этого отеля?"

Еще один момент: такой большой, громадный отель и в одном ресторане со шведским столом каждый вид еды можно найти только в одном месте. После начала еды возле мяса, пончиков и других блюд собирались очереди. Большие такие очереди. И особенно долгими они были из-за жадности людей. Многие брали больше, чем могли унести, и подносы моментально пустели. Оставалось только поражаться людям. К слову, национальность тут значения не имела!

Поражались мы и персоналу. О сервисе 5 звезд тут говорить не приходилось! Стаканы, вилки, ложки, чистые столы - все это приходилось искать, просить... Зато как только заканчивалось время еды, то персонал за считанные минуты убирал все подносы с едой. Опоздавшим приходилось наперегонки с персоналом набирать себе еду, причем подносы иногда убирались в тот момент, когда мы пытались положить еду. А однажды стояние в очереди за пончиками привело к тому, что ни пончиков, ни нормального завтрака не досталось...

А еще очень хотелось бы, чтоб в ресторане работал кондиционер, а если бы пропали мухи, то вообще было бы здорово. Но мухи в Арии везде - и в ресторанах, и в номерах... кусачие такие.... А с электричеством вообще похоже трудности, потому что отключения электричества были почти каждый день, по нескольку раз. Один раз не было 4 или 5 часов света нигде.... Говорили, что дело в пожарах в соседней деревне Оздере. Но влияли эти пожары отчего-то только на наш отель - в соседних свет не отключали.

Отдельная песня - это ресторан а-ля карт. Там три на выбор, записаться в них сложно. Надо с 10 до 11 простоять в очереди возле ресепшена, а потом донести для менеджера, говорящего только по-турецки, что ты хочешь. На ближайшие дни все равно никаких ресторанов нет. По крайней мере так было у нас. В итоге нас записали в два ресторана - рыбный и итальянский. Хорошо, что мы пошли только в один. С точки зрения качества еды - было вкусно и по количеству достаточно, чтоб наестся. А вот ждать этой еды пришлось очень долго! В течение двух часов мы больше изучали пустые тарелки, чем ели. И еще такая странность: пироженное было, а кофе/чая - нет. Но нам было уже все равно - мы хотели просто уйти.

Есть еще в отеле снек-бар у пляжа. В два часа дня здесь выдают мороженное, т.е. кладут в холодильник у бара коробки с ним. Мороженное часто мятое, талое и не самое вкусное... А разбирают его так, будто никогда мороженного не видели.

Там же иногда можно взять гамбургеры, салаты и гарнир. Но подносы и тут пополняют не всегда, а в некоторые дни гамбургеры просто не делают. В общем-то если расслабиться и брать то, что дают, то все хорошо.

Из развлечений еще есть игровая комната. там аэрохокей и автоматы для детей, бильярд или боулинг. По российским меркам боулинг дорогой, а бильярд.. Всего один ровный кий и тот со сбитым кончиком. А вот автоматы детям понравились. Заглянули мы и в СПА, и в тренажерный зал - тут все хорошо, понравилось) Катались на катамаране - интересно, только в спасжилетах по жаре очень тяжело... Еще есть ватрушки, бананы - но цены удивляют, так же как и на кальян в баре. Уже не помню, возможно в прошлый приезд в Турцию все это стоило так же.

И еще пару слов об интернете. Он должен быть и в номерах, и на ресепшене. На деле его днем и вечером почти нет. На респешене даже не удается подключится к нему. В номерах утром - более-менее. Другими словами, чтоб не портить себе настроение, об интернете лучше забыть.

Выбирая этот отель, обязательно подумайте, насколько чувствительно вы относитесь к неприятным мелочам. Насколько хотите оказаться в 40 минутах от города. Даже если вас интересует только природа, пляж и море, то можно найти отель дешевле. Единственное, что есть в Арии хорошего и нет в аналогичных отелях - это большие аквапарки для детей и взрослых.