3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Отель не соответствует заявленной 5 да ещё и лакшери
1. За последний год ремонт не проводился: кафельные плитки возле бассейна треснули и отскочили. Ремонт её проводился в дневное время, перекрывая проход возле бассейна, что создавало трудности прохождения от ресепшена к морю.Лифты: очень медленная скорость, двери кривые, панель управления не закреплена должным образом,кнопки вовсе продавлены, голосовой вызов не работает, вместо него висит телефонная трубка с незакрепленными проводами. На водных горках скорость подачи воды очень низкая, в итоге не скользишь, а скатываешься по пластику. Барбекю бар по Аля карт оборудован грубо сколоченными столами и лавками, имеющими трещины и сколы,что создаёт угрозу для получения заноз и царапин на теле, порчу одежды.Подают шашлык , рядом травят Комаров!На просьбу предоставить подушки на лавки персонал не отреагировал.Персонал не следит за исполнением информационных табличек: в мокрой одежде для купания проходят в ресторан на завтрак ,обед, даже на ужин! Персонал медленно реагирует на заказы, ждёшь чай или кофе 20 мин. Столы в ресторане и кафе не отрегулированы, шатаются, что влечёт за собой разлитие напитков. Неоднократно полученные полотенца для пляжа после стирки пропитаны неприятным запахом, на замечания персонал тоже не отреагировал.Пляжными полотенцами вытирают сцену и спортивное оборудование после выступления артистов!!В ресторане летают мухи и воробьи!!! Персонал подметает пол в ресторане, при этом мусор скидывает в тележку для пищевых отходов, жаловались менеджеру ресторана, пытался не извиниться , а оправдаться!!! Менеджеры уговаривали нас не выкладывать это в сеть!! В номере создаёт большие неудобства общая стеклянная дверь на туалет и душевую, это не нормально для проживания с семьей! В стене дыра от входной двери, так как она не фиксировалась при открытии, обои пошарпаны и кое-где вообще оторваны! Перестаньте обманывать людей своим лакшери!!!! Уберите одну звезду , люди будут знать куда они едут!!!
09:33 12.07.17
Вобщем приехали и жаловались всем и на все?????
10:35 12.07.17
Спасибо за отзыв! Поржал от души! Медленные лифты и дыра от входной двери меня просто порвали!
Теперь я знаю, что в Ханты-Мансийске люди живут в шоколаде)
10:37 12.07.17
Да, есть такие туристы) Им всегда все не нравится...
11:31 12.07.17
Это такой тип людей ,который недоволен по жизни всем и вся
11:37 12.07.17
Сама Елена пишет - плитка треснула и не ремонтировалась и следом ей не нравится ,то что эту плитку ремонтируют ))
14:02 12.07.17
Они должны были ночью чинить, причем бесшумно. А то опять скандал. Вот ведь проблема несколько лишних шагов сделать
14:03 12.07.17
и еще какая разница куда складывают мусор с пола в столовой ,автору, что потом это кушать????
00:36 13.07.17
Мне вас искренне жаль. В следующем году летите в Анапу.
08:18 13.07.17
Вы что)) Анапа замечательное место, не надо портить его такими туристами
09:24 13.07.17
Такая Вы привереда, В RIXOS в следующий раз надо Вам ехать! А мухи громко не летали? И дети не мешали?
12:42 13.07.17
по ходу отзыв из анапского отеля)))))
12:17 15.07.17
В Турции побывала уже раз 12, и в хороших 5 , 4 и лакшери тоже, но этот отель просто разочаровал, я просто написала , что не соответствует он лакшери, ведь реклама ему достойная проведена, когда есть с чем сравнивать, а питание анимация , как все пишут, мороженное , да оно и должно быть в отелях такого уровня достойным!!!
12:27 15.07.17
Я и в цезаре и в риксосе была ! Цезарь отличный отель для семейного отдыха с детьми!
10:57 17.07.17
Если ехать с настроем искать изъяны в полу, лифтах, ресторане, а не наслаждаться отдыхом, то лучше сидеть в умном доме с правильной плиткой или сразу ехать в "Цезарь". Минусы можно найти в любом отеле, если задасться целью. Похоже, Вы этим и занимаетесь. Надо уметь расслабляться и отдыхать.
13:13 12.03.18
Вы правы, Елена, деньги ведь немалые отдаем, это раз; А все, что касается гигиены-это наше здоровье, за которым мы едем на Анталийское побережье. Я бы тоже заметила эту антисанитарию, и это на глазах у туристов, а что тогда творится в цехах для готовки еды?
Добавить комментарий
Добавить комментарий