АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.07.17
Страны, города: 0 / 1
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 65
Фото: 0

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал В одиночку в
июле 2017
12.07.17 - 13.07.17
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

3 сервис

2 питание

 
Внимание: Локальный IP - не влияет на рейтинг

Я ещё тут

Заселился 12.07.17. Нахожусь в нем, поэтому смогу ответить на ваши вопросы. Буду краток.

1. Заселение.

Заселили в номер с видом на улицу, точнее, на заброшенную местность. Фото прилагаю.

2. Питание.

Я питаюсь дома гречкой, рисом, вермишелью, курицей. Как вы понимаете, мне можно угодить, чем угодно. Но здесь не тот случай. Здесь нет никакого выбора. Меню вчера на обед из мяса: курица жаренная, рыба жаренная. Все. Картошка фри, запечённая, рис. Сегодня на завтрак: яичница, блины жинрные, ветчина, картошка фри. Масса булочек безвкусных.

Итог: 2 блюда, и те жаренные.

При этом!!!! Посуда вся грязная! Только факты:

Посетитель попросил налить кофе в чистую посуду! Официант налил в 6 чашку!

3. Бассейн.

Один!!! Все!

4. Территория.

У меня во дворе в г. Саратове территория больше. Все, что на их фото-заброшенная территория: теннисные футбольные поля.

Вся территория: это одно здание, 1 бассейн, дорога к пляжу, пляж. До пляжа ещё не дошёл, но обязаьельно сегодня дойду.

Итог: это максимум 3 звезды.

Теперь о тур-операторе.

Представитель отеля в отеле отсутствует. Бывают только на встречах, связанных с экскурсиями. Привезли меня в отель в 11.30. Я сразу связался с Гидом, было сказано, что будет в 14.00. Я не заселялся, позвонил по горячей линии, попросил сменить отель. Был ответ: рассмотрим.

В 15.00 встреча с гидом и региональным менеджером. Обсудили, что это не 5. Они дали согласие до 18.00 переселить, оставили номер телефона. И уехали.

16.30 этого же дня. Я все находился на рецепшен. Ответ по телефону регионального: не могу помочь, и перестал отвечать на звонки. До сих пор. Горячая линия. Говорят, что все отели Турции переполнены и не могут помочь. Сказали позвонить сегодня. Иду!

Итог: Coral treval- не направлены на клиента. Пишу претензию на возмещение.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
погода
Минусы отеля
заселение пиьание территория бассейн грязная посуда
Добавлено 13.07.17 09:03 (1 803 символов в тексте) с IP адреса Турции
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв