Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 13.07.17
3
3 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никаких условий для отдыха с детьми.
33 процедуры перед заселением в отель. Когда на улице жара невыносимая и вы после двух суток поезда бродить в три разные корпусы чтобы пройти комиссию, заполнить документы и получить ключи - можно умереть на месте. Номера хорошие, уютные, чистые и убирают неплохо каждый день, но! Но никаких условий для детей маленьких. Тазика даже не дадут жадные такие.... чтобы постирать трусики, маечки - заказывай стирку платную или предлагают пробку для раковины... вдумайтесь, друзья! Пробка для раковины, для стирки детского белья, куда мы , извините, дружно плюем в номере при размещении на троих взрослых людей. Очень несговорчивые администраторы, очень невнимательные к проблемам посетителей, убедилась на себе. Равнодушия такого ещё не встречала нигде. Ресторан на территории совершенно не оправдывает суммы, которой мы оплатили и отказаться от обедом и ужинов, как оказалось, совсем невозможно, хотя за территории отеля есть отличное семейное кафа, где раза в два дешевле и не по времени можно покушать в приятной обстановке, а не в душном шатре. И ещё, когда нам с дочерью нужно было уехать на 4 день отдыха , из-за болезни, домой нам отказали отдавать деньги за оставшийся дни и обеды и плюс дополнительные сутки к путёвке. Практически ничем не объяснив. Было оплачено все при заселении. В итоге потравив огромную сумму на билеты на самолёт экстренно, рассчитывая на то, что нам отдадут хотя бы деньги за доп сутки и обеды, уехали больные и голодные с детенком на руках. Очень неприятно все было. Парень - администратор, что на рецепшене - самый нечеловечный и бездушный робот. Пусть в жизни тебе попадутся такие же люди, как ты сам.
Плюсы отеля
уборка номера
Минусы отеля
персонал отеля
кафе на территории откля
нет врача на территории
равнодушие персонала к проблемам своих гостей
отсутствие балконов в некоторых номерах
побор денег и невозможность отстоять свои права
Добавлено
13.07.17
21:53
(1 632 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:37 25.07.17
1. Врач в отеле есть.
2. Отказ возвращать денежные средства - читайте договор перед тем, как подписывать.
3. На сайте отеля указано, что только в половине номеров есть балконы.
4. Сомневаюсь, что Вы получите тазик в других отелях с 3 звездами. Вам предложили имеющиеся варианты - это Вас не устроило.
5. Вы хотели найти минусы - Вы их и получили.
12:06 03.08.17
Как нет тазика??? Мы тоже отдыхали с детьми в июле тазик у нас был, а также на балконе стояла большая сушилка, где мы сушили детские вещи. А также в ванной всегда теплый полотенцесушитель!!!
00:45 14.08.17
Еще одна яжемать на отдыхе с детенком
Добавить комментарий
Добавить комментарий