2.8
2 размещение
2 сервис
5- питание
А всё так хорошо начиналось...
Я не рекомендую этот отель из-за номерного фонда и очень неуважительному отношению турецких сотрудников при возникновении проблем!
Отдыхали две семьи: я+тетя инвалид+ трое детей. И моя подруга+двое детей. Номеров у нас было три. Отдыхали 10 дней, первые 7 было хорошо, хотя как многие пишут сильно пованивало канализацией.
По еде у меня нет нареканий, прекрасно! Поварам респект! Драк не видели за еду! Каждый день сибас, форель, дорада на углях, как на обед так и на ужин, говядина тушеная, баранина, курица всевозможная, овощи, зелень и фрукты вкуснейшие.
Пляж удобен наличием постоянных тентов от солнца. Галька. Заход только с понтона или с берега соседнего отеля, лучше в обуви. Море чистое) маленькие дети в кругах и рукавах плавали. Глубоко уже метра через 3.
Анимация отлично! Мини-диско, шоу, пенная дискотека! Юля, молодец, аквааэробика огонь!
И всё бы вроде хорошо, но последние три дня всё испортили. В смежных номерах, забил в санузле фонтан, и у меня и у подруги потоп. Чинили что-то примерно с 13 до 16, ура, спасибо! Приходим с мини диско опять потоп! Пришли руками развели, говорят вещи собирайте переселяем, делать не чего собрали до двух ночи переселялись, меняли карточки, таскали чемоданы и детей(((. Переночевали, ушли, пришли в обед а у меня что-то из канализации прорвало, и на полу уже не вода была, а жуть и вонь, предложили убрать просто и дожить как-то))) нам же завтра выезжать, ну на это я не согласилась, пересилили на второй этаж, а там ещё круче) кондей только на тепло работал, шкаф не открывался, сейф не работал и на балконе ограждение рассохлось и вывалилось((( я с детьми этаж второй однако. Ходили вредничали, починили сейф, хотя я всё перечислила, чтоб балкон сделали пришлось 100 раз звонить просить, Кондиционер не починили, спали с открытым балконом. мы без мужчин были, жаль, турки с женщинами не считаются особо. Не заселяйтесь в 13 корпус!!! Там что-то с сантехникой совсем плохо.
При мне женщина с гидом ругалась по поводу кондиционера, они три дня без него спали, а это конец июня +44 было в те дни, сами турки жаловались на аномальную жару. На первом этаже еле тянули кондеи, а на втором видимо жарче или они нагреваются или вообще не работают.
Я так понимаю нам не повезло, т к не случись этих потопов, и если бы не было такого отношения, я бы может и рекомендовала этот отель.
Но знайте номера из-за туристического кризиса прошлого года не готовили к сезону, подобных жалоб много. И наглость, не способность извиниться, это коробит сильно. Сервис "0".
Если ничегошеньки не случиться вам будут улыбаться, если проблема вас ненавидят(((
Составили претензию прям в отеле, отправили через гида Екатерину от библио глобус, пока тишина!
Tatiana оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
1.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
12:24 21.07.17
Странно, другие люди пишут обратно
"Номер тоже дали 3 комнатный, кстати в 13 корпусе, практически новый, все работало без проблем.......... "
Читать полностью на TopHotels
22:51 06.08.17
Да канализацией попахивао в номере ,при работающим кондиционере.-Подтвердаю. 1832
Сначало поселили1324-там вообще ужас (уборка отсутствовало ,полы грязные и т.д нет 1телевизора),пошли на рецепшен поменяли на 1832.
В конце нашего отпуска потравился в столовой ,каким-то салатом,вот тебе и отпуск на семью за 7дней 2300€.
Спрайта вообще небыло,появился за 1-день до нашего вылета ,выезжали 02.08.2017.
Пиво -разбаленное,
Арбуз-вот только сладкий и вкусный .
А всё остальное страшно вспоминать,полотенца и простыни рваные подтверждаю.
Оставили 1-доллар по приезду и пошли на пляж,где уж там доллар забрали,номер не убрали.
Постельное белье ,так и не меняли в течении недели.
Бы свидетелем разговора русско говорящего мужчины ,звонил своим цитата:обжираемся с 7.00-24.00.
Вспоминать не хочется про еду которую подовали в столовой-это вообще "Жесть".
Денис
Добавить комментарий
Добавить комментарий