АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.13
Страны, города: 11 / 15
Отзывов: 14
Комментариев: 54
Читательский охват: 20686
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Не рекомендую отель

4

3 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не удивительный Риксос

Уважаемые читатели. Постараюсь быть кратким и написать о всех неудобствах лучшей цепочки брендового отеля Rixos. То, что Вы состоите в клубе отеля, и т.п никакой роли при заселении не играют. Никому на ресепшен это не известно, шампанское при въезде в жаркий день и полотенца не выдают. У нас был стандарт с видом на море, я с доплатой по расценкам отеля поменял на Делюкс с видом на сад. Вид на море полностью и бесповоротно забит. Виды на сад в Делюксах бывают с видом на крышу с раскаленными камнями и вид на столовую с постоянным запахом и звуком сплит системы. Если вы с ребенком то не советую Делюксы кроме как с видом на море. От камней жара стоит до утра, а спать ребенку с кондеем не советую. Запахи столовой Вас отпугнут от номеров быстрее. В номере разбитые зеркала так никто не поменял как и сам номер. Корпус стандартных номеров пережил не одну революцию и их тоже не советую. Сервис, реально хромает, хотя единственных плюс русско-говорящие официанты и бармены. Но Турки делают все гораздо качественней и эффективнее. Я встретил турка который обслуживал и мы познакомились еще 6 лет назад в Ворд паласе в Кирише, мы с ним и продолжили правильный диалог в главном ресторане. Никаких море продуктов как на картинках в Риксосе нет, если это не коктейльные креветки. А та рыба, что есть в любой пятерке есть и в Риксосе. Плюс это огромный выбор фруктов. Но минус это каким образом питаться ребенку если в Риксосе нет детского стола, хотя он есть в 1-1.5 км от главного ресторана в детском ресторане клуба Rixy. То есть по логике необходимо ходить всей семьей 6 раз в сутки в столовую. Посуда реально грязная (все стаканы). Территория отеля огромна, и если ты взял путевку по менее приличной цене, то есть кто приобретает Виллы, Сьюиты по очень неприличной цене, которые от центра цивилизации и развлечений находятся на еще большем расстоянии. Беседки, газебо у моря стоят 200$ в сутки, там мини холодильник и обслуживание. Все беседки просматриваются соседями и туристами гуляющими к скале, вход галечный. И реально их стоимость 60$. На пляже кто то пишет про халаты, про мороженое. халаты не видел ни разу, мороженое холодильники есть, самого мороженого в отсеках холодильника нет, но можно сходить просто поесть мороженое, если от пляжа то 600 метров, если от номера то 1 км. Вход в море несмотря на насыпной песок сильно некомфортен. Бар на пляже, кроме чая и кофе и смузи, ни напитков алкогольных, не перекусов, зря кто то пишет что в них все есть. Бар на бассейне это самое грязное место и из системы все включено там выбора особенно нет. Вот Лобби бар наверное райский уголок для посиделок. Бармены Дима и Фарук истинные кудесники и напитков и сервиса. Официант Вероника, самый незаменимый человек. Гастрилейшн всегда забит, и там как я понял два парня оба не разговаривают по русски, вызывают девушку и происходит долгая ретрансляция диалога. А желающих поговорить бывает немало. У нас ерунда, но украли круг детский, а мою майку видимо просто зацепили на пляже с полотенцами, фотографы получив деньги за фотосессию так и не допечатали 2 фотографии до выезда. Так гастрилейшн ничего не нашел и не вернул. Ерунда, но от мелочей складывается общее впечатление от отеля. Детский клуб Rixy продуман, и девочки в целом заботливые, но чуть трудности с ребенком мама и папа возвращаются забирать детей. И конечно если их очень много и они на детской площадке, бывают травмы, так как пару девочек за всеми не успевают. Рядом детский аквапарк с установкой. Откровенно аквапарк не продуман кроме речки, огромная установка, две горки один вид прямая 2 метра длинной, для детей до 3 лет, другая закрытая зигзагообразная для детей от 7 лет, нашей на одной не интересно, на другой страшно, и ребенок катался на своем круге просто по речке. Бордюры и пол, как я считаю должны быть пластиковые, чтобы дети не бились о кафель выходя, выбегая с бассейна. Взрослый аквапарк с 12-ти этажный дом, как мне казалось не был популярен, людей лазающих по лестнице для спуска по горке я видел единицы. Вечерние шоу хороши, но в сравнении с Титаником, а аквапарки с Айсисантаем, я лично в сегодняшнем Рисксосе, по завышенной цене ничего вау ни для себя ни для своей семьи не обнаружил. И надо понимать, что Турция хоть Риксос, хоть Дайма резорт, навсегда останется Турцией, а не станет с Риксосом Мальдивами и ценовая политика должна быть соразмерна с уровнем качества и сервиса. Гид Intourist он же Корал не известил о выезде, на месте документации нашей до 23.00 не было. Мы заказали Такси через интернет, те сами сообщили о времени вылета на час раньше и указали время когда они приедут в 04.45. Что интересно в 01.50 приехал Туроператор, свозивший автобусом 30 человек с отелей, за 3 часа до времени подачи такси, мы отказались так как никто не информировал и пошли спать. Утром такси быстро довезло в аэропорт, за 20 минут до конца регистрации, уже на стойке никого не было, все прошли дальше, а нам достался 1 ряд всем троим. Всем добра! Риксосу спасибо и его отдельным лицам, но в целом это не наша цепочка, если бы не разница температур с Белеком, уехали бы снова в Титаник. Жителям Казахстана кому так нравится Риксос и которые еще там не побывали, не стоит близко и внутренне реагировать, принимать мою субъективную оценку, которая никаким образом не скажется на рейтинге отеля, но возможно немного улучшит качество обслуживания.

Добавлено 21.07.17 13:57 (5 329 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:54 26.07.17

Здравствуйте Владимир, не поняла насчет детского стола. Был ли диетический стол (отварные овощи, рис, макароны, мясо) в главном ресторане? а детские баночные пюре только в клубе рикси? в баре у пляжа вообще не наливают алкоголь?

10:42 26.07.17

Мария! Стол диетический в главном ресторане есть, там ровно три миски: морковь, капуста и отварная курица. Отварных макарон без специй нет. Картофеля отварного нет. Детского стола в главном ресторане также нет. Есть целое детское кафе между детским и взрослым аквапарком, как и в отзыве Камилы, мы говорим, что оно находится в 1 километре от основного ресторана. Баночные пюре есть и в холодильнике основного ресторана, но думаю ребенку свыше 3 лет они неинтересны. Если Ваш ребенок ест пюре в баночках, то в принципе в основном ресторане Вы это найдете, но нужно его как то подогреть. Микроволновки нет, только чашку кипяток и ждать. В баре на пляже алкоголя нет никогда. В ближайшем баре на бассейне вместо Джека, Чиваса наливают исключительно редлэйбл. На вопрос а где Джек, он давно закончился. Приличные напитки есть только в лобби баре. Его Вам и советую, только обратитесь напрямую к барменам.

21:26 02.08.17

печально( у нас младшей 2 года, видимо придется ходить в детский ресторан и бегать до бассеина за коктейлями)

18:34 23.09.17

Вот и мы съездили в риксос) отварные макароны есть у парня,который их готовит, просто надо сказать ноу соус и все. а так конечно детской еды мало,при нас было 6 чашек) но можно поискать вареное/тушеное мясо в основных блюдах. аквапарк нам очень понравился, экстремально)

12:28 29.09.17

Мария ну то есть у Вас все же впечатления типа вау от отеля не осталось? Мы откровенно на днях снова ездили в старый добрый Топкапи, с которым связано много давних воспоминаний, и что отличительное и новое я оценил это в Риксосе 200$ палатка-газебо на пирсе и тамв Топкапи за 20$. Однако сервис, еда, вино, виски, фрукты бургеры, и т.п. за 20$ намного лучше оказались. Сколько денег не плати, но Турция как была Турцией так ею и останется в любом отеле.

09:41 11.10.17

если бы съездили вдвоем или только со старшей,то думаю было бы вау) а так отдых осложнился поиском еды для двухлетней и переживаниями из-за скользкого пола в номере. Зато Риксос понравилсся мини клубом, я не знаю еще отели,где можно оставить ребенка младше трех лет. Мы в Турции были только в Pemar, la mer и mirada del mar. В мираде в том году для нас было вау (еда очень хорошая, территория вся в соснах, зоопарк, большой номер, много кроватей - нам понравилось все) но читаю отзывы этого года, многие не довольны. В общем на вкус и цвет...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация