Отзыв об отеле Fame Residence Beach (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
11.07.17 - 18.07.17
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень смешанное впечатление
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Вот и я решила зарегиться и написать отзыв на сайте, т.к. всегда просматриваю отзывы перед покупкой тура.
Я отдыхала с мамой с 11.07 по 18.07, тур был куплен спонтанно (без раннего бронирования) и обошелся достаточно дорого. Туроператор Пегас, никаких нареканий к ним нет, вылет/прилет без задержек, отельный гид Тарас очень приятный, экскурсий не навязывал, рассказал много полезных моментов.
Ну а теперь о неприятном, заселили нас в номер на крыше (5 этаж), номер крошечный, душный до невозможности, постельное и полотенца пахли прокисшим бельем, кондиционер расположен так, что дует именно на кровати, спать невозможно!
На следующее утро пошли менять номер, на что нам было сказано, что отель заселен полностью и помочь нам ничем не могут, единственный вариант - это второй ключ от номера, чтобы оставлять включенным кондер на весь день... Пришлось брать этот ключ, ибо скандалить я не умею.
Девушка Людмила на ресепшене была к нам крайне неприветлива, не могла решить вопрос со сдачей наличности под залог пляжных полотенец. Впоследствии, она не здоровалась. Надеюсь, руководство обратит свое внимание на встречу гостей и их вежливое обслуживание.
Пляж. Отдельная история, как писали в отзывах ранее, чтобы занять лежак под тентом в тени, надо вставать в 5 утра. И это конечно не отдых. На пляже грязно, пляжный душ и туалет не убираются, ступеньки к пляжу в окурках...
Столовая. Та же история, чтобы занять столик на ужин, надо мчаться заранее...
Кормили приемлемо, голодными не были, но все мясные блюда острые, на любителя, из фруктов только дыни и арбузы.
И самое интересное, с чем связан весь этот ажиотаж, так это потому, что в нашей 4* кормятся и пользуются всеми благами туристы и 3*, который находится через дорогу... Это факт конечно очень расстроил.
Еще очень удивил тот факт, что при раннем вылете на дают ланч-бокс вместо завтрака, такое встречаю впервые!
Из плюсов могу назвать только шикарное море, но в этом нет никакой заслуги отеля, хорошее расположение рядом с центром и контактных приятных отдыхающих, со многими познакомились и проводили вместе время.
И в первый раз, за все мои поездки, я ждала возвращения домой, потому что осталось ощущение усталости от отдыха, нужен отпуск после отпуска.
Очень хочется, чтобы руководство отеля поменяло политику в отношении туристов, потому что объединять тройку и четверку в одно совершенно не правильно!
Добавлено
21.07.17
14:21
(2 422 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:30 26.07.17
Согласно во многом! Жаль, что в описании отеля нет информации о том, что пляжем, баром, бассейном и рестораном пользуются гости из трёшки. Ведь они только ночевать ходят в свой отель.
И мы в этом году без сожаления уезжали из этого отеля. Очень жаль..
16:52 27.07.17
Согласно, особенно, в усталости от отдыха. буквально сорвали с языка. последние 3 дня очень хотелось вернуться домой.
21:12 27.07.17
на сайте корал тревел данная информация присутствует
Добавить комментарий
Добавить комментарий