2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Тунис страна жасмина, чистых пляжей, оливковых деревьев и финиковых пальм.
Покупала тур по раннему бронированию, долго выбирала отель...у этого отеля отзывы были преимущественно положительные, но только до начала сезона.
Приехали в отель вечером, нам предложили оставить вещи в холле и поужинать, а потом заселяться. Так мы и поступили, ужин подходил к концу и так называемый ресторан (а правильнее будет столовая) был опустевший, с грязными скатертями и объедками на столах...нашли стол, который уже убрали и перестелили скатерть, муж пошел искать вилки...поужинали. Вернулись на ресепшн, процесс заселения был ооочень долгим, заселяли по одному, провожают в номер, возвращаются, только после этого приступают к заселению следующего, а нас привезли в отель около 20 человек. Предлагали вид на море за 20 $, мы отказались. Проводили нас в номер на втором этаже. Сначала мне не понравился номер - номер очень маленький, мебель старая, вместо двуспальной кровати две маленькие сдвинуты, подушки - как будто в наволочку положили полено, ванная старая...вечером пообщавшись с другими отдыхающими, мы поняли что у нас хороший номер, т.к. у многих не работают кондиционеры, текут унитазы, сломаны розетки...
Еда в столовой не плохая - курица, индейка, говядина, тунец, много тушеных овощей, очень вкусные помидоры, выпечка, мороженое, из фруктов - арбузы, дыни, персики и абрикосы (мы фрукты покупали на пляже, продают инжир, черешню, клубнику, персики, абрикосы, виноград). Если придти в столовую к открытию, то можно увидеть сборище бабулек в халатах, которые уже дежурят у дверей, если придти позже, то за мясом или тунцом очереди, если придти ближе к окончанию завтрака/обеда/ужина то картина вообще ужасающая, грязные скатерти, объедки, нет вилок, нет стаканов и неспешно "гуляющие" неопрятные официанты (не все конечно, но многие). Не раз становились свидетелями конфликтов отдыхающих с официантами: один раз девушка сама хотела взять вилку с тумбочки официант стукнул ее по руке, девушка даже расплакалась, другой раз официант перекладывал вещи отдыхающих с одного стола на другой...
Бар - один работающий в холле, очереди постоянно по пятнадцать человек...и за водой и за алкоголем. Алкоголя по словам официантов постоянно не хватает - то "закончился", то "еще не принесли", то нет стаканов!!!алкоголь отвратный, все разбавлено, вино не вкусное, пиво водянистое. Бар у бассейна - тоже жуть, очереди, пиво наливают не полный стакан, стаканы 150 граммовые...увидела как моют стаканы, лучше бы не видела...В баре есть ужасный бармен - пожилой, тощий мужчина в очках, он еще и хам...
Уборка в номере носит чисто символический характер, не зависимо от размера чаевых, несколько раз приходилось просить поменять полотенца, пару раз ходили самостоятельно за бумагой.
Бассейн и лежаки у бассейна нас не интересуют, но свободных лежаков мы не видели.
Пляж очень хорош, чисто, песок мелкий, приятный. Море красивое, бирюзовое, вода прозрачная, медуз не было. Лежаков хватало, но ближе к концу нашего отдыха ситуация была хуже, пару раз муж ходил за лежаком к сотруднику на пляже.
Тунис мне очень понравился, отель - нет.
Отель
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Развлечения и спорт
Вид из номера
Рестораны и бары
Номера
Оксана оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
22:30 26.07.17
Согласна с отзывом. Безобразие в столовой, недостаточно приборов, грязно, постоянные очереди! Номера требуют ремонта. Много жалоб, но на них никто не реагирует. При нас составляли коллективную жалобу тураператору, но и они не реагируют. Море супер!!! Вернёмся в Тунис, но не в этот отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий