АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.08.16
Страны, города: 5 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 0
Читательский охват: 4784
Фото: 3
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2017
15.07.17 - 25.07.17
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Концепция 3*

Всем здравствуйте!

В Турцию приехали в 5 раз(раньше отдыхали в 4*), поэтому сразу хочу сказать, что есть с чем сравнивать.

Наша семья- двое взрослых и двое детей 4 и 2 года.

Про номер: заселили в 4 корпус, номер 407. Там стояло две кровати, и два дивана, если их так можно назвать. Застелены были только две кровати, мы попросили застелить еще два спальных места для детей. Застелили....в итоге на 4-х человек у нас было 3 покрывала и три подушки, мы попросили подушку, и нам принесли ДИВАННУЮ подушку!!!, о наволочке не шло речи! На матрацах спать невозможно-пружины врезаются в тело...

Далее- кондиционер не работал, его приходили чинить два дня подряд, починили, но он стал шуметь так, что на балконе невозможно было находиться. Затем мы не могли войти в туалет, т.к. заклинило замок на двери, опять пришли работники-открыли. Холодильник скорее грел, чем охлаждал)))Мини-бар пополнялся только водой, ее ставили под дверь. Соки не приносили ни разу! В душе на потолке плесень проступает сквозь краску. Раковина мхом покрыта.

Про уборку: первый раз "убрались" только на третий день, убирался парень- размазывал грязь в середине комнаты и выносил мусор...и ВСЕ!!! Туалет не мылся ни разу!!!, хотя мы жаловались неоднократно на рецепшн, а так же лично просили и показывали ему где надо помыть- БЕСПОЛЕЗНО, ну не мыл он, хоть тресни! После такой "уборки" не то что не стало чисто, он еще на своей швабре притащил в номер стекло, ребенок наступил, порезал в кровь ногу!!!! Это полное безобразие! Не понятно зачем набирать в уборщики молодых парней, которым нафиг ничего не надо!!!! Так же на 4-х у нас было всего 2 полотенца))) После каждого посещения душа вода растекалась по всему туалету.

Про еду и ресторан: еда ну очень однообразна. Для 5* выбор блюд скудный. Дети ели только макароны и мясо на ужин. Да и в такую жару, при отсутствии кондиционеров или хотя бы вентиляторов кушать просто не хочется. В месте, где жарили омлет настолько грязный пол, что не видно какого он цвета. В ресторане на пляже тарелки очень грязные!

Про алкоголь: пиво бодяжное, часто кислое, вино-отвратительное, раки, виски, водка, джин. Бармены, видимо когда нет настроения, "отпускают" по 2 стакана в руки, даже безалкогольные напитки)...

Бассейны и горки: вода чистая. В детском бассейне на горке большие сколы! А так же коврики у детского бассейна настолько грязные, что страшно на них наступать. На больших горках-беспредел- катаются дети и взрослые не соблюдая технику безопасности, нет сотрудника, который бы следил за порядком. Дети съезжали с горок и падали друг другу на головы, это же очень опасно!!! Лежаков у бассейнов не хватает.

Мороженное- вкусное, но его надо заслужить, отстояв километровую очередь.

Территория небольшая, ухоженная.

Пляж и море: пляж неудобный, лежаки стоят далеко от моря. Песок вперемешку с пылью и мусором. Столики на пляже настолько грязные, просто черные. Заход в море-галька мелкая и крупная, в принципе нормально, массаж стоп))) Море- теплое ласковое, чистое. Пляжные полотенца успели поменять 1 раз, когда они от соли колом стояли!

Анимация: активная. Ребята стараются, общаются с гостями.

Интернет: его почти нет. Зато на пляже есть сигнал с соседних отелей))

Рецепшн: лицо отеля! Маленький, иногда негде было присесть...

В итоге, мое мнение такое: если отель бюджетный, не стоит позиционировать себя как 5*, чтобы не сбивать с толку туристов. Об этом отеле очень противоречивые отзывы, и контингент отдыхающих туристов соответственно, о многом говорит. Отель бюджетный, убогий, тянет лишь на 3*. Отдых испорчен. С детьми туда нельзя.

Фото туриста отеля

Номера

плесень замазана краской

Фото туриста отеля

Номера

раковина, как и туалет не мылись ниразу

Фото туриста отеля

Номера

замок в туалет постоянно заедал, ручка болталась

Плюсы отеля
территория анимация
Минусы отеля
описано выше
Добавлено 27.07.17 00:29 (3 605 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:37 28.07.17

Вы бывали только в 4*?как вы можете сравнивать и писать такой отвратительный отзыв!!!я бывала в самых навороченных 5*,так если вы так привередливы,платите за путёвку не 30-40 тыс,а 90 тыс и будет все идеально,и то я думаю Вы найдёте к чему придраться !Имейте уважение к хозяину отеля и персоналу,в любом случае они стараются и хотят порадовать всех.А притензию можете предъявлять своему туроператору,так как он отправил Вас в отель и Вы знали куда ехали.Будьте добрее!

18:21 28.07.17

Совершенно не согласна с Вами. Были в отеле с мужем с18.05 по 02.06. Все очень понравилось. Аниматоры да супер. Еда хорошая. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный. Как Вы к ним относитесь так и они к Вам. Хочу выразить огромную благодарность смотрящему Мухамеду за сумку.

14:39 31.07.17

Смотрика и здесь эта левая Анжелика нарисовалась,была значит она в новороченных отелях, причем не оставляла там отзывов ни одного, только здесь рубашку на себе рвет, и не в курсе бедолага что путевка первоначально покупается у турагенства, а не у туроператора

15:06 31.07.17

Согласна полностью с отзывом. Очень много отзывов нереальных, просто фейк. Так же поехали в этот отель, купились на положительные отзывы(((

09:22 01.08.17

Елена,да успокойтесь Вы,побывав в двух отелях,великий Гуру Путешествий)

09:33 01.08.17

А вы по-ходу гуру чистоты!сочувствую вашему будущему мужу!а да, ещё вы гуру левых отзывов!

09:39 01.08.17

Елена,не нуждаюсь в Ваших сочувствиях)Вы же отдыхать ездили,а не грязь по отелю собирать,все от людей зависит ,глаза можно закрыть в отпуске намного,это моё мнение.Вы придерживаетесь своей политики,Рада за вас!Удачи вам

14:05 08.08.17

Анжелика, тут дело не в деньгах, т.к. и навороченные отели могут делать большие скидки. За эти деньги мы отдыхали в ОАЭ в Rixose. Я никогда не обращала внимание на мелочи, но в этом отеле СТОЛЬКО МИНУСОВ!!!, что это уже перебор. И по моему мнению отель 5* никак не может быть бюджетным, откуда тогда звездность берется??? Пусть там старый номерной фонд, и даже питание плохое, но грязь повсюду такая, что боишься заразу подхватить, не считая того что со мной отдыхали маленькие дети!!! Может у вас нет детей, поэтому на все вы смотрите другими глазами.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (9)