Imperial Sunland 5*

Впервые в жизни я узнала, что такое испорченный отпуск...

Заранее извиняюсь, если кого-то расстрою, но лучше успеть найти другой отель (тем более если вы ищете уровень 5 звезд), чем мучиться в этом уровня 3*. Очень жалею, что несерьёзно отнеслась к негативным отзывам об этом отеле, т.к. сама человек не сильно привередливый без королевских запросов, отдыхала и в 3 звездах и в лакшери резортах класса deluxe. И в каждом старалась находить плюсы. Но в этом я их не нашла. В общем обо всем по порядку! Ребят, много букв, но вы должны это знать. Кого-то это спасет от ошибки.

Выбирали отпуск минимум на 16 дн, т.к хотелось насладиться турецким allinclusiv'ом и райской беззаботной жизнью с коктейлями и вкусняшками подольше (дамы, которые готовят, меня поймут). Да, Турцию за это и выбирают! Просто чтобы тебя кто-то вкусно накормил и напоил. А уж статус отеля ULTRA all inclusive звучит тем более многообещающе. Боже, как мы оказались наивны...)))) Мы считали дни, когда закончится отпуск, чтобы поскорее вернуться в цивилизацию с вкусной едой и интернетом.(представляете??)

Начнем с того, что в этом году отель был сдан в аренду, то есть под франчайзинг. Об этом увы знают немногие, и даже туроператоры не знают этой информации, а зря. Это объяснило многое.

На раскрученном (доселе) имени франчайзи решили срубить деньжат. Как? Схема проста: выжать из отеля максимум, вложив при этом минимум.

И увы этот минимум ощутили все гости:

1. WI-FI отсутствует на территории всего отеля. Да, вы не ослышались. В лобби его тоже нет, он есть в подземном уровне, по вечерам все сидели в подвале, чтобы хоть как-то поймать остатки раздачи. Но и она была не фонтан. Ни видео в сторис не загружалось, ни по whatsapp не отправлялось, надо было просидеть мин 40 чтобы залить 15 сек видео. Ну в общем издевательство, а не интернет.

2. Бар. Это не ultra all inclusive. Бумажные стаканчики из кофемашины, в которые наливался алкоголь - это даже не олинклюзив, не говоря про приставку ultra. Да и из алкоголя всего - пиво эфес, местное вино (отвратное) и разбадяженный мартини и бэйлиз (да и тот очень быстро "заканчивался"). Всё!!! Чай и кофе - не пригодны к употреблению. Кофемашины у них нет.

3. Питание: я видела как ШЕФ повар старался придумать за тот бюджет, что ему выделили хоть ЧТО-ТО. Он правда старался! Вот это был наглядный пример поговорки "сделать из г* конфетку". И поэтому шведский стол всегда был красиво украшен и ломился от яств, а выбрать было нечего - все невкусно. И вроде уже и роллы смастерили из позавчерашних подкисших огурцов , и раков подали, и сладкого много - а выбрать нечего. Кто интересовался про фрукты: арбузы иногда сочные, но ощущение искусственного выращивания, дыни сладкие, абрикосы и сливы всегда яркие , но такая кислятина неспелая, есть невозможно. На гриле речная (только речная) костлявая рыбка, цыплята, печень (с лучком вкусно, хотя и ее иногда пережаривали до угольков). Из выпечки круассаны и оладушки с шоколадом по утрам (к слову, позавтракать есть чем: и каши, и омлет и яичница), на ужин какая-то лепешка или лаваш сверху мясная начинка типа болоньез (как пицца, но саму пиццу у них не готовят). Очереди да, большие за горячим. Плюс в начале трапезы полная посадка, и поиск свободного столика превращается в настоящий квест. А если прийти попозже - половины еды уже нет.

4. Номера и территория отеля. Номера хорошие, убирались каждый день, ковровое покрытие в номере пылесосят. Из крана ,кстати, течет соленая морская вода. Пару раз отключалась вода и электричество. Территория очень красивая, но у самого отеля погулять негде, только у второго корпуса (нежилого), что на 1-ой линии. Там прекрасные виды для фотосессий. Но корпус подзабросили (бассейн зацвел), хотя номера там по-королевски помпезные. Жаль, отелю б хорошего спонсора, и он бы процветал, а не превращался как сейчас в шарагу:((

5. Фотограф при отеле хороший(!) при всей моей придирчивости к фотографиям - прям хорошо снимает. Но(!) снимает только в выбранных ими местах (к слову,у всех одни и те же фотки), т.к они боятся "эксперементировать" в непроверенных местах, а жаль... фото стоит 5$ шт, выбираете сами (хотя они любят впарить побольше, но я была непреклонна).

6. Пляж. Без кроксов с берега не зайти, хотя в отеле и местных маркетах продают навалом аква балетки, свиду мило смотрятся, многие в них ходили.

Развлечения стоят космически: гидроскутер 250$, парашют тоже около 200$, банан 15$ взрослый, 10$ - ребенок.

Есть еще один момент, который не могу проигнорировать. Это SPA в отеле - "Harmony SPA". Сходили мы с подругой в этот "SPA". Но расслабиться и насладиться спа-процедурой не удалось. Вышли с наиотвратнейшим чувством. Ощущение, что побывали на приёме у гинеколога. А позже познакомились с другими девчонками в отеле, которые тоже побывали в руках местных турков "массажистов". Схема работы кружка "очумелых ручек" оказывается то одна и та же. Это к вниманию администрации (вдруг вы не в курсе, что у вас творится в отеле).

Так что обходите сие спа-заведение стороной, если не хотите еще больше испортить себе настроение и отдых.

Ну и в завершение скажу, что пора вводить для отелей "бан" (причем с еженедельной проверкой). Не оправдал статус ultra all inclusive - сразу в черный список как мошенников. Потому что запросить такие деньги за тур, и в ответ предложить своим гостям "НИЧЕГО" - это чистой воды мошенничество.

Отдельное "спасибо" компании Пегас, за то что не смогла решить ни одного вопроса. С первого же дня пребывания умоляли гида заменить нам отель (хоть с доплатой хоть КАК УГОДНО!), никто нам ни в чем не помог, каждый день кормили завтраками, в итоге через неделю гид просто пропал и не отвечал на звонки. Больше через эту компанию брать не будем - несерьезная работа. Когда до конца отпуска осьавалось 6 дн, попробовали сами пойти в др отель (Палома Ренессанс) и забронировать номер. В итоге нас всеравно направили к нашему туроператору, который заломил небывалую цену за 6 дн проживания в том отеле - 2830$ (!!!) Нормальные, вы, ребят???