Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отель
Отдыхали в июле семьей с детьми.
Прибыли в 10 утра, заселили в 14. Жили в бунгало N 9, номер с 1 большой кроватью и одна раскладная, на ней спали дети. При заселении отсутствовал гель для душа и горшок для ребёнка. Позвонили на ресепшн попросили принести. Реакции не последовало, через день выловили горничную сами и она нам все дала.
По питанию: кухня хорошая, все вкусное, свежее. Для ребёнка есть диетические блюда: легкие овощные супы, отварная курочка.
Не понравился вход в море, там посередине каменная плита и большие камни встречаются. Мы ходили купаться в экоклаб.
Ходили несколько раз в Кидс клуб, можно рисовать или поиграть игрушками. Каких то особенных занятий с детьми не было, но возможно мы на них не попадали.
Общие впечатления от отдыха положительные.
Плюсы отеля
кухня
Добавлено
01.08.17
15:51
(780 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:57 02.08.17
Уважаемая Ирина,
От имени всего персонала отеля хотели бы поблагодарить Вас за оставленный отзыв о нашем отеле на этом сайте.
Нам приятно знать, что общее впечатление от отдыха у Вас положительное. Замечание по просьбе услуги геля для душа и горшка в номер было передано на рецепшн. Персонал проводит еженедельное собрание по недочетам в работе для улучшения качества предоставляемых услуг. Замечания и отзывы туристов для нас очень важны для повышения уровня сервиса.
Спасибо большое еще раз за выбор нашего отеля и будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
Ярослава Мернекли,
Smiley Service Chief
Добавить комментарий
Добавить комментарий