Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Большое спасибо за отличный отдых!
Отдыхали в отеле с 31.07 по 14.08. Всё очень понравилось.
Заселение. На рессепшене почти всегда находится русско-говорящая девушка, все возникающие проблемы решались быстро и без осложнений.Так как ездили втроем, со взрослым ребенком, то при регистрации попросили два номера рядом и без всяких чаевых и денежных вливаний получили смежные номера, соединенные двойной дверью на втором этаже. Номера чистые, убирались каждый день, делали "лебедей" из одеял, украшали цветочками. Опять же без всяких чаевых. Есть небольшие проблемы с сантехникой, неплохо было бы её заменить. Почему-то принадлежности для душа пополнялись только в одном номере.
Выселение. Расчетное время в отеле с 12.00, но после этого можно пользоваться всеми услугами отеля, до отъезда совершенно бесплатно. Это очень радует.
Питание. Кормили отлично, еды и напитков хватало, проблем с питьевой водой не было, всегда можно было взять её в барах, даже до открытия. Так же в баре между пляжем и бассейном можно было попить кофе часов с 9.00. (Открывался бар в 10.00, работал до 00.00), В промежутках между официальными приемами пищи в баре делали пиццу, блинчики, были фрукты, сыры, булки, мороженое. Можно было перекусить до 23.00. Столиков в ресторане и баре хватало. Раз в неделю был тематический ужин с креветками на гриле, тунцом, национальными блюдами. Несмотря на то, что завтрак начинался с 7.00, проблем с ранним завтраком для тех, кто едет на экскурсию рано утром, нет, в ресторан за чашечкой кофе и булочкой можно зайти с рассвета, никто слова не скажет.
Пляж и бассейн. Бассейн большой, места хватает и для плавания, и для игры в водное поло, аквааэробики. Никто никому не мешает. Лежаков и зонтов хватало, правда занимали утром, идя на завтрак. Приоритета относительно французов или немцев не заметил. К 8.30 у бассейна всё занято, но много места на пляже. Пляж чистый, медуз не было, были водоросли. Первую неделю море было спокойное и чистое, водоросли особо не напрягали, но числа с 10.08 начался шторм и водорослей стало намного больше, плавали в основном в бассейне.
Персонал. Все настроены очень доброжелательно, вежливо, одинаково хорошо относятся к представителям всех национальностей. Многие пытаются активно учить русский язык, что приятно. Выполняют свою работу быстро, чётко, без всяких чаевых.
Анимация. Больше ориентирована на французов и немцев, так как русские активно ездят на Джербу только второй год. Но вечерами на дискотеке проскакивают русские песни. В команде есть русскоговорящая девушка-аниматор.
Весь коллектив старается сделать отдых в отеле максимально комфортным для каждого. За что им большое спасибо. Мы прекрасно отдохнули. Будем рекомендовать отель своим друзьям и с удовольствием вернемся сюда сами.
Николай оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.08.17
17:09
(2 725 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:22 12.09.17
Уважаемый Николай,
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
Мы были рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Благодарим Вас за такие высокие оценки нашего сервиса, питания и размещения.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
Команда SENTIDO Djerba Beach
21:27 17.02.18
Николай, подскажите пожалуйста. Вы пишете "ездили втроем, со взрослым ребенком" и Вам дали 2 смежных номера. Это сколько человек, 3+1реб или 2+1реб? И какой номер у Вас был прописан в туре у туроператора? Фемили или стандарт?
Добавить комментарий
Добавить комментарий