АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 635
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2017
01.08.17 - 19.08.17
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ужасно!

Отдыхали в этом отеле 12-19 августа этого года. Приехали утром часов в 8. Нас всех зарегистрировали, одели браслеты и отправили на завтрак. После этого сказали идти в туалет там переодеваться и идти к морю и погулять по отелю до 14 часов. Номера свободные на этот момент у них были, но заселять никто раньше 14 часов не собирался. После заселения в наш номер с кусочком вида на море у нас был вид на мусорку. В номере были проблемы с сантехникой, постоянно откуда то появлялась вода. На следующе утро воды в санузле было реально много. Прихода сантехника ждали очень долго, после того как вода пошла в номер и мы сказали чтобы нас переселили- пришёл на сантехник... ? Анимация в отеле - отсутствует. Из всего обещанного был только волейбол. ? Обещанных фреш соков ни разу не было. ? Убирали в номере очень плохо, пыль ни разу не протиралась. От предыдущих посетителей как остались разводы от зубной пасты так их и не убрали. Постели за это время ни разу не меняли. Полотенца один раз забрали и забыли принести другие. Пришлось звонить на рецепшен. За день до отъезда у нас так убрали, что даже деньги прилипли к рукам убирающего. В ответ на это отельный гид Юлия Горбунова сказала, что это наши проблемы и что вызов полиции и переводчика платный. По факту полиция оказалась бесплатной. И она не советует обращаться в полицию, это только наши проблемы. Руководство отеля сказали, что они нам сочувствуют, но помочь не могут. Полицию тоже не вызвали. После этого мы вызвали сами. ?А на следующий день мы узнали , что там каждый день из соседних с нашим номеров пропадали у всех деньги. И всем говорили в полицию не обращаться. Кто хочет испортить себе настроение и отдых - могут испробовать. Нормальным людям советую держаться подальше от этого отеля.

Плюсы отеля
вид
Минусы отеля
обслуживание этикет количество мест на пляже вечно заняты места полотенцами ужасный сервис компетентность в решении проблем не желание помогать в обстоятельствах в которых замешан отель
Добавлено 21.08.17 20:34 (1 750 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:32 09.09.17

Игорь , добрый день. Скажите, а деньги у Вас где были, которые украли? Бывают отели, где даже из сейфа воруют. А здесь как? Будем отдыхать здесь с 07.10.17 , хочется быть морально готовыми ко всему.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ihor (1)