Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 29.08.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорченый отпуск
Хочу поделиться о своем «замечательном» отдыхе в этом отеле. Отдыхали с 03.08.17 по 24.08.17 семьёй. Долетели, встретили и довезли до отеля хорошо. Как только зашли в отель нас сразу окутала духота и невыносимая жара которая нас сопровождала ещё больше недели ну об этом позже. После оформлении всех документов нам предложили подождать до 13.00 хотя заселение с 14.00 я это знал, но работника ресепшен за язык не тянули. Мы переоделись и пошли на пляж. Это был шок столько грязи было в море и на пляже это просто ужас. Очень много местных я так понял живут круглосуточно около моря в палатках. Видимо грязь которая плавает в море это итог их жизнедеятельности. Вообще вся страна я так понял сплошная помойка( был в Сусе в октябре 2016 г. там то же самое с чистотой в городе ) К 13.00 подошли на ресепшен и получили категорический отказ так как шло заселение заходящих с улицы гостей арабов на которых правило заселение с 14.00 не действовали и их заселяли сразу. Потом меня просто перестали замечать! И я решил раз Вы меня не видите тогда услышите!!! Попросил пригласить управляющего благо он оказался русскоговорящим . Объяснил ситуацию и был заселен в течение 5 минут Итог работы ресепшен: если вы русский или из стран бывшего СССР (Украина , Казахстан и т.д ) то для работников ресепшен вы невидимки.
Номер: большой, чистый все работало кроме кондиционера. Если у вас вид на море и крыло правое то Ваши вещи будут всегда сырые(главный корпус). На этажах всегда темно горят 5W лампочки
Столовая: Поесть можно было найти всегда НО с черным чаем ,ложками ,вилками ,салфетками и стаканами всегда проблемы. Если только Вы не к открытию пришли. Местные гости ведут себя в столовой безобразно {удалено модератором; оскорбление} Системы кондиционирования в столовой НЕТ
Бассейны: практически не посещали так как постоянно очень много народу и к середине дня вода становилась мутно белого цвета. Многих кто посещал покрываться красной сыпью дети и взрослые И опять основная масса купающихся были без браслетов как и на пляже, и в отеле! В отеле вирус Коксаки
Анимация: днём у центрального бассейна вечером где сцена. Зашли с ребенком в детский клуб развернулись и вышли желания ходить туда больше не было
Гид: Азиз не решает нечего. На ресепшен работает русская девушка Вера ей спасибо за работу! Всех гидов можно гнать смело!!!!
Пляж: грязный, маленький для такого отеля, туалета нет, ноги помыть большое белое ведро на выходе с пляжа, лежаки отеля продаются за 10 динар местным
Море: очень много мусора! Около центрального бассейна есть деревянная будка где можно получить пляжные полотенца в залог 5$ Единственное это то что человек который должен сидеть в будке и менять полотенца с 09 до 17 постоянно отсутствовал и найти его это проблема .
Спа: по совету гида Азизи посетили с супругой отельный спа за 240 динар. Это просто не описать словами! Хамам напомнил подвал хрущевки с прорванной канализацией. Релакса зона это диван где вам дали бутылку воды и рядом присел массажист с сигаретой во рту. Короче выброшенные деньги на ветер.
Город: не далеко от отеля есть супермаркет Monoprix минут 10 ходьбы, рядом через дорогу магазин с сувенирами Жасмин. Также есть Аттракционы Spring Lend лучше ехать на такси (2-3 динара) и после ужина. Город очень грязный и неуютный. 18.08.17 в районе 15-17 часов идя с магазина стали очевидцами попытки самосожжения человека около полицейского участка. Славой богу все живы здоровы и дети не получили психологическую травму.
А теперь самое главное! Треть отпуска а, то есть неделю мы находились в пекле из-за полностью неисправного кондиционера! Причем за немаленькие заработанные честным трудом свои деньги! Прошу администрацию сайта Top-hotels так и указать в описании отеля что системы кондиционирования в главном корпусе отеля на ресепшен и ресторане НЕТ( и не вводить людей в заблуждение)!!!! И в летний период жить в отеле опасно для здоровья! В связи с тем что система кондиционирования не работала очень много детей болели . Руководство отеля врет наглым образом гостям отеля. И не решает проблемы гостей которые в муках проводят свое время и за свои деньги в отеле. Фото Всех написанные претензии прилагаю ( оригиналы переданы гидам) В данный отель в частности поехал из-за высокого рейтинга на сайте Top-hotels о чем в дальнейшем сильно пожалел. Считаю оценка отеля очень сильно завышена
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
олег оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.8 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
сам отель большой жирный минус
Добавлено
29.08.17
16:54
(4 348 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:35 29.08.17
Я в это же время там был, то, что Олег пишет чистая ПРАВДА. в Тунис я больше не поеду!!!!
11:48 31.08.17
Все верно написал!
19:13 09.09.17
Две семьи сейчас в отеле, общаемся в ОК,отдыхом довольны!
21:46 18.09.17
Были во второй половине июля. Самый худший отдых это там. И про пляж. И про гида Азиза. Все правда. Клянусь!!!!!!!!!
15:53 29.09.17
Да, отзыв верный, мы там были в начале августа.
16:52 24.12.17
если вы уже были в Сусе в октябре 2016 г. там то же самое с чистотой в город зачем вы поперлись опять сюда?
Читать полностью на TopHotels
18:51 24.12.17
Зачем вы сюда приперлись со своим глупым вопросом? А я доверился рейтингу необоснованно завышенному такими как вы. Пишу отзыв честный чтобы люди в эту помойку за свои деньги не приезжали! Желаю вам то кого отдыха как был у нас!
18:16 26.12.17
Спасибо, у меня всегда отдых хороший !
18:32 26.12.17
Мой вопрос вполне закономерен. зачем ехать второй раз в страну которая совсем не понравилась
Добавить комментарий
Добавить комментарий