Отдыхала С семьей в
августе 2017
- Рекомендую отель
01.08.17 - 29.08.17
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Остались довольны
Отдыхали в середине августа 2017 года с тётей в этом отеле. В турагентство не обращались, все бронировали сами. Выбрали этот отель т.к. очень любим сеть отелей Rixos. Всегда все на высшем уровне. В первую очередь хочется сказать, что этот отель семейный. Очень много детей. Мы же хотели спокойного отдыха, не вышло. Отель точно не тусовочный, если хотите такой, то вам в Rixos sungate. Были там в прошлом году. Решили выбрать более спокойное место. Здесь территория и номера отличные, уборка каждый день. Прибираются круглосуточно и везде! Чистота! Еды огромный выбор на любой вкус и цвет. Мясо какое только можно пожелать, как и рыба( дорадо, лосось, сибас и т.д). Не было ананасов из фруктов, что огорчило. Также не понравились завтраки, выбор на мой вкус скудный для отеля такого уровня. Отношение обслуживающего персонала очень понравилось, всегда с улыбкой здороваются. Но был неприятный момент в начале нашего отдыха на террасе в главном ресторане совсем не было официантов. Ждали, чтобы заказать напитки и по 15-20 минут. В итоге сама шла к бару. На 5 день отдыха терпение лопнуло и мы нажаловались. В этот же день все было исправлено. В отеле было очень много людей. Ещё хотела рассказать про вечерние шоу, которыми остались недовольны. Вечерняя анимация, прямо скажем, никакая! Было 3 танцевальных шоу и по вечерам несколько раз играл бенд. Но песни в основном турецкие, английских немного и русских совсем мало. Сами ребята аниматоры молодцы! Им респект! Постоянно общаются с гостями, рассказывают про программы и приглашают на мероприятия. Мы даже успели нарисовать лавандовое поле. Особый привет аниматору Галине! Ещё про напитки хотела сказать, есть подозрения, что они не оригинальные. Либо их смешивают, либо подделка.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Анимация
Рестораны и бары
Анимация
Рестораны и бары
Вид из номера
Отель
Плюсы отеля
чисто
премиум класс
территория
номера
обед и ужин
Минусы отеля
завтрак
вечернее шоу
Добавлено
01.09.17
00:49
(1 733 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:17 15.12.17
Уважаемая Ангелина Шатрова,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв.
Мы очень рады, что Вы оценили отель по достоинству. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в Rixos Premium.
С наилучшими пожеланиями администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий