Karmir Resort Spa 5*

Заселение: началось все именно с этого. Приехали мы около 10 часов утра. Обещали заселить к 14 часам. Мы абсолютно нормально к этому отнеслись, но в 14.40 мы все ещё ждали, когда же нас заселят.

К этому моменту мы уже успели выпить тёплых коктейлей. Пино колада вообще мерзкая. Часть коктейлей за €€.

Пока ждали номер, мы пошли на обед. На обеде было мороженое (его там не каждый день дают). Я удивилась, что оно не в вафельных стаканчиках, как во всех турецких отелях. Там его дают просто в пластиковых тарелочках. Взяла я мороженое и пошла к бассейну. Но успела сделать пару шагов по холлу, как меня развернули обратно. "Не гигиенично это, мороженое есть не в столовой. А вдруг оно упадёт на пол?!" (Слова general manager).

Когда нам сказали, что номер не готов, а интернет 5€ в сутки (есть бесплатный в холле, но работает очень плохо), мы были в бешенстве и выразили недовольство на ресепшене. Нам ответили просто: "что-то не нравится- ищите другой отель". Вот такая клиентоориентированность. Номер дали с видом на какие-то металлические балки.

Еда: разнообразия нет. На завтраках и обедах пустые столы. Эти столы заполнены десертами только на ужин. Курица и индейка постоянно сухие. Если приходить не к началу, то часто ассортимента (которого итак почти нет) пропадёт. Мохито делают на содовой, поэтому надо сразу просить на спрайте. Выносить из ресторана ничего не разрешают (даже лепёшки из уличного ресторана). Тарелки в основном ресторане очень часто были грязные.

Кондиционер: в номере еле пашет.

Уборка: с этим вообще проблемы. Туалеты около амфитеатра и бассейна постоянно грязные (что днём, что ночью).Уборка в номере оставляет желать лучшего. На балконе мусор на полу лежал почти неделю.

Бассейн: лежаки около бассейна безумно неудобные (видимо очень старые). С моим маленьким весом тело проваливалось на металлические перекладины. Лежаки расположены настолько близко другие другу, что к ним невозможно подойти.

Пляж: говорили, что есть два бара. Барами это назвать сложно. Дали нам однажды картошку фри, которая напоминала сухарики. Море чистое, но надо идти через дорогу. Не сказала бы, что там 90 метров. Краны уличного душа развариваются.

Развлечения: Анимация есть, но слабая. Кальян хороший, 10$. Выезд в клуб 10$.

Гид: такое ощущение, что его просто не было. Полную информацию не давал, в поездках молчали (либо завали разную информацию). Толком не знает время возвращения с экскурсий. Не помогает, а проблем не решает.

День Рождения: никакой программы не было. Отель просто забыл! При том, что приехали мы 21 (др 22ого), и они обещали сделать специальную программу.