АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.08.13
Страны, города: 6 / 11
Отзывов: 13
Комментариев: 0
Читательский охват: 8261
Фото: 9
Отдыхала С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приехали в отель второй раз. Все плюсы и минусы знали...

Приехали в отель второй раз. Все плюсы и минусы знали. Надо сказать, что практически все значимые недостатки, которые были в прошлом году, скорректировали. Около горки всегда был спасатель, в прошлом году я его только изредка наблюдала. Понравился новый ресторан, он как раз открылся в июле. Работает на завтрак и ужин. Приходили в разное время никогда не было очередей. Все вкусно и с'едобно. Но собственно еда была приличная и в прошлом году. Фрукты все, что может быть по сезону - начиная с черешни и заканчивая ананасами. Вкусные десерты.

Конечно, большой плюс отеля номера с бассейнами. Купались даже ночью. И не только мы. Как раз иностранцы из соседних номеров пример подавали.

Аренда велосипедов тоже замечательная вещь и для взрослых и для детей.

Машину брали не в отеле, напротив выезда из отеля есть аренда машин, всегда в наличии и дешевле, чем у гидов или в отеле.

Очень удобно, что можно заказать лекарства на ресепшн и привезут через пару часов, минус - часть лекарств в Греции просто нет, в замена - слабее. Кстати за ту же цену, что в аптеке.

В июле был ужасный доктор. Мне написал Тез тур уже после возвращения, что его поменяли. Очень надеюсь!!! Никому не пожелаю. Лучше самим знать чем болеешь и как лечиться. К сожалению, страховая компания, у нас было ВСК, не присылают своего доктора, так как в отеле есть свой. Это свой не говорит по русски, даже с температурой 39 тв идёшь к нему сам, и от всего он выписывает БАДы. У него одна цель - записать номер от страховой и получить за обращение деньги. Только это не врач, а в чистом виде шарлатан.

Красиво выступило и ВСК, при повторном вызове через пару дней, когда мне было совсем плохо и я реально подумывала о госпитализации, они отказались предоставлять помощь без справки из моей мед карты, что это у меня не хроническое заболевание. Для справки - у меня нет хрони, но слетать за выпиской из мед карты как то мы не были готовы.

Искреннее спасибо работникам ближайшей аптеки - они подобрали мне лекарства, благодаря чему я восстановилась. Но благодаря "блистательной"((( работе врача и ВСК я неделю отпуска провела в номере.

Хочу поблагодарить главного менеджера отеля за внимание и помощь в решении многих задач. Он не только красавец мужчина))) но и реально грамотный менеджер, ориентированный на клиентов.

Собственно, все кто работают в отеле стараются максимально помочь вам.

Нам нравится отель. Хотим в след году в др.страну, но через годик - два думаем вернутся сюда снова.

Плюсы отеля
пляж территория
Минусы отеля
врач
Добавлено 08.09.17 23:52 (2 469 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:14 11.09.17

Уважаемая Ольга,
Большое спасибо за отзыв и за вашу лояльность к сети курортов Aldemar Resorts! Нам очень приятно, что второй год подряд в целом вы остаетесь довольны своим отдыхом и предлагаемыми услугами на курорте Aldemar Olympian Village. Мы искренне сочувствуем и сожалеем, что отдых был подпорчен болезнью, но в тоже время мы рады слышать, что наши сотрудники и работники аптеки приложили большое количество усилий, чтобы вы быстро пошли на поправку. Мы обязательно передам вашу благодарность, им будет приятно.
Будем с нетерпение ждать вашего возвращения в будущем!

С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts

15:47 14.09.17

Ольга,подскажите,практически в каждом отзыве люди обращаются к врачу...с чем связано обращение? Может это какой то " вирус отеля" может бассейны грязные???Вроде все устраивает в отеле,но как то очень много обращений да еще и к "псевдо дохтеру"

17:41 14.09.17

Татьяна, мне сложно сказать за всех, но отель огромный и было бы удивительно, если в таком большом отеле, по европейским меркам, не болели бы люди. У меня была вирусная инфекция, близкая по сути к ротовирусу, не могла ни есть ни пить, но со мной был ребёнок 9 лет и муж, вообще ничего. Я приехала в отель после операции с ослабленным иммунитетом, возможно, поэтому вирус нашёл благодатную почву. В прошлом году были с друзьями и семьёй - никто не болел. Бассейн общий - мы не купались, в приват бассейнах всегда чистая вода, правда, они чем то ее подкрашивают - все белые вещи: купальники, футболки - на выброс. Отстирать невозможно. Даже иногда пятки и пальцы на ногах окрашивались синим цветом.

17:45 14.09.17

Ой, и вещи становятся грязновато желто зеленоватыми, по другому цвет не опишу. Если бы белые вещи становились голубыми - я бы может и не написала)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (13)