АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.16
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 24
Читательский охват: 2379
Фото: 3
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
01.09.17 - 20.09.17
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом неплохо

Наконец то дошли руки написать отзыв!Рейс задержали на 12 часов,поэтому в отели мы приехали на день позже и очень уставшие,приехали в 11 и пришлось ждать до 14 часов заселение,тк номер который нам показали был с видом на дорогу и убитый,мы решили подождать!Номера не новые,но все исправно работала, уборка никакая,за 9 дней ни разу не поменяли белье постельное,в предпоследний день уборщица положила новую простынь поверх старой и на этом все,а полотенца в ванной грязные сложила и все на этом и это с учётом что каждый день оставляли по 1$. Территория красивая зелёная,на территории есть фонтан,он был как раз напротив нас,но он всегда грязный,хотя мужчина переодически стоял и вроде как чистил. Анимация отличная,ребята работают на все 100%,молодцы!Выбора еды много, но мяса почему то всегда в огромном количестве специй и острое,первые 5 дней все отлично,потом надоедает тк одно и тоже всегда и берёшь одно и тоже. Самый огромный минус это чистота приборов,тарелок и стаканов-они грязные,вилку берёшь а на ней остатки еды,как так то...пляж для меня не очень,это не песок,это грязный песок и галька и море с мутной водой!как то странно купаешься и меняются потоки воды,то холодная вода,то тёплая. В баре на пляже только пиво и вода,пепси и тд, три дня подходила за швепсом,все время говорили закончился.никаких коктейлей.((Ездили на крабов на речку которая рядом,вот это было супер,но это уже не отель!Наши эмоции были положительные,пока в последний день,когда мы собирали вещи,нам позвонили с ресепшена и попросили подойти (за 2 часа до выселения),мы с мужем подошли,нам сказали это вам звонили там где записывают в а-ля карт,мы подошли,там девушка с чёрным хвостом говорит по русски и турок,он как мы поняли менеджер. И он бурно начал что то говорит,она перевела нам,что зачем вы написали в группе вконтакте неготивную информацию об отеле?а написала я про отвратителтную уборку и грязную посуду,что такого быть в пятёрке не должно. На что они долго приперались и муж сказал пойдёмте в номер смотреть,в номере менеджер утверждал что грязь летит с улицы и вообще может мы её раскидали,а самое главное все на повышенных тонах и сказал в следующий раз не выбирайте наш отель. А причиной плохой уборки назвал,что у них не хватает персонала,так причём тут мы и почему мы заплатив деньги должны от этого страдать. Вообщем никаких мзыкнени и что мы будем стараться исправлять минусы мы не услышали и это оставило осадок. Хамское отношение менеджера никуда не годиться. Отель не соответсвует пятизвездочному отелю,а с таким менеджером и отношением скоро будет одни отрицательные отзывы.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
солнце территория еда
Минусы отеля
уборка грязная посуда пляж бар на пляже
Добавлено 20.09.17 12:46 (2 581 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:57 29.09.17

Да уж. Неподобающая реакция менеджера на критику. Спасибо за отзыв. Собираемся в этот отель.

00:21 03.10.17

Скажите пожалуйста,из какого города Вы летели и какая а/к ?Спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena (2)