АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.09.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 606
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2017
15.07.17 - 20.07.17
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не сответствует заявленным звёздам!!!

Во-первых приезд!! Если Вы приехали в 05:00 соответственно провели всю ночь в дороге, а если с маленькими детьми, то это уже огромная проблема! Раньше они Вас не заселят! Заселение в 14:00. Мы приехали с двумя детьми: сыну 5,5, а доче 1,5 года. Нам даже не предложили воды для детей! Мало того, что бар работает, только по тарифу все включено! Т.е. Пока нет браслета на руке ни поесть ни попить Вы не можете. Даже купить не сможете! Муж попросил вариант раннего въезда в номер, у нас был комфорт +. , как оказалось, что все мы там не помещались, т.к. Негде было поставить кровать и манеж для ребёнка. Хотя эти вопросы мы обговаривали заранее ! Причём делали большой акцент, чтобы у детей были свои спальные места! Нам пришлось можно сказать насильно купить ПОЛУЛЮКС, это нам обошлось около 20т.р. Плюсом!! Море ужас!! С детьми там делать вообще нечего! Ещё какие-то блошки нас покусали там... камни как на каменоломне... в бассейне бриджа, есть такая услуга, что сторонние туристы могут посещать его!! Хлорки.... глаза режет!! Это конечно не все наши впечатления.....! Но за ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!! За 7 дней на 2 взрослых и 2 ребёнка(один из них 1,5 года ) отдали 108000?!!!!! ЗА ЧТО!? Отъезд был такой же фееричный! У нас обрезали браслет в 12:00 и мы не смогли купить даже детям еды в отеле!! Самолет был в 10:00.... решайте сами... но это испортит весь Ваш отпуск!

Добавлено 25.09.17 21:01 (1 365 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:03 26.09.17

Вот из-за таких туристов и получаются негативные отзывы )
Екатерина, такое ощущение, что вы до этого, только на даче у себя отдыхали )
Во-первых: заселение практически всегда после 14:00, это везде написано
Во-вторых: То, что вы приехали в 05:00, то кого это волнует? Отель то не виноват в этом )
В третьих: Вы куда ехали? Вы ехали в Сочи, там галька ) Чего удивляться? Опять же, какое отношение это имеет к отелю?
В четвертых: Мошки ))) ну какое отношение они к отелю имеют? ) В Тайланде питоны есть, в Индии крокодилы, в Африке слоны )
В четвертых: Если Вам так не нравится отдыхать в России, езжайте в Сочи )

Вообще можно и дальше продолжать )

Сам лечу в этот отель завтра, и уверен, там всё прекрасно )

14:42 26.09.17

Уважаемая Екатерина!

Благодарим за оставленный отклик о пребывании в гостиничном комплексе Bridge Resort! Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Однако, со своей стороны, позвольте нам пояснить некоторые моменты. По правилам проживания в нашем отеле, все услуги, включенные в тариф начинают действовать со времени заселения -14:00 и заканчиваются в 12:00 в день выезда. Вы можете продлить проживание и соответствующие услуги, оплатив раннее заселение или поздний выезд при наличии свободных и готовых номеров. В ином случае, до заселения или после выезда, Вы можете пользоваться услугами отеля (питание, бар, Wellness club) платно. Выбор категории номера остается за гостем, Вами был забронирован номер стандарт на двоих взрослых и двоих детей, такой тип размещения возможен, в этом случае мы устанавливаем дополнительную кровать и манеж. Но предупреждаем, что подобное размещение может быть довольно тесным. Что касается бассейна, то хотим отметить, что количества хлора в воде не превышает установленных СанПИН норм. Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в Bridge Resort и изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону. Всего Вам доброго!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями

13:19 30.09.17

Мы отдыхали в этом отеле 9 дней и по цене на много дешевле вашей,странно,где вы покупали путевку. С нами было тоже двое детей -2.5 и 4.5 года,номер стандарт комфорт,нам без проблем предоставили раскладушку для старшей и кроватку- манеж для младшего. Неоднократно видела,когда отдыхающие ещё без браслетов или уже без браслетов ели что то в баре за свои деньги. Ну а то,что вы приехали в 5 утра,то согласна с предыдущим комментарием,это ваши проблемы,надо было как то продумать этот вопрос заранее,тем более ехали с детьми.согласна,тяжело с ними столько времени быть незаселенным в номер,наши да один час все обнылись.

09:36 15.10.17

А за территорию отеля Вас тоже отель не пускал??)))
В трёх метрах от ворот магазин, где можно все купить. От воды до колбасы и алкоголя. Молочка и тп. В 20 метрах от этих же ворот столовая. Неплохая. В 150 метрах - шикарная просто.
Вы прилетели в 5 утра. И?))) Во всем мире это норма - заселение в 14-00, выселение в 12-00. Остальное - доп плата при наличии свободных мест.
Я бы на месте админов сайта удаляла бы подобные неадекватные отзывы. Их цель одна - занижение общей оценки.
Никакой обьективности и полезности в отзыве. Одна глупость.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)