АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.09.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 4130
Фото: 0

Серебряный статус

4 130
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
17.09.17 - 24.09.17
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

"ВЫКИНУЛИ ИЗ НОМЕРА"

Недавно вернулись из Турции, где отдыхали с сестрой в отеле SARITAS. Хочу поделиться впечатлением об отеле.

Поскольку мы приехали в 10 вечера, заселение прошло быстро, даже символически покормили ( дали по одному маленькому кусочку сыра, помидорки,огурчика и 2 чайные ложечки каких-то салатов) На ресепшине встречал Гурам- отзывчивый молодой человек. К сожалению он на следующий день уехал. Номер предоставили в корпусе В, неплохой, с видом на бассейн на втором этаже . Просили в корпусе А, но даже за дополнительную плату нам отказали (видимо дейсвительно не было).Номер большой,большой санузел и балкон.Телевизор не работал,но нам его по заявке на следующий день починили.

.Территория,как уже писали красивая,чистая,ухоженная.Понравился бассейн, который каждый день чистили, мыли лежаки и пол. Место у бассейна мы почти всегда находили, несмотря на то, что приходили к 11,30.

Питание среднее, но голодными не останетесь. На завтрак обычно брали омлет, т.к. есть особо было нечего (только овощи и сыры). Но омлет готовили в огромном количестве чадящего масла, поэтому воссторга он не вызывал.Повар очень неприветливый. Надо отдать должное :вкусный хлеб и булочки.Выпечку не брали : одна манка и мед. Курицу готовили неплохо, но рыба ужасно невкусная.Салаты не брали, только огурцы, помидоры и зелень.Из фруктов давали первые два дня арбуз, остальные дни - сливы и яблоки . К официантам и барменам притензий нет.

Очень не понравилось, что ни разу не поменяли белье, даже когда мы попросили,т.к. пролили сок на кровать.Полотенце за неделю поменяли один раз, несмотря на то, что просили каждый день( нам отвечали "завтра").Правда шампунь и мыло давали без проблем.

Пляж не понравился : много плит и камней. Брали лежаки, т.к. песок мокрый, грязный и торчит труба , из которой периодически лилась вонючая жидкость. Советую купаться в тапочках, хотя можно обойтись и без них .Дно песочно- галечное, но можно наступить на большой камень и повредить ногу.

Теперь главное, из-за чего пишу отзыв.

Вылет у нас изначально был в восемь утра 24 сентября злополучной авиакомпанией ВИМ-АВИА, но его сначала перенесли на 4.40 утра. К 23.15 часам 23 сентября сказали явиться на ресепшин.В 23.10 мы отдали ключи от номера,пришли с вещами на ресепшин, а в 23.20 нам объявили,что вылет задерживается на два часа.Мы сразу стали требовать ключи от номера, но нам сказали, что там уже идет уборка (сходили проверили, но номер был закрыт).Повторяю- прошло 10 минут после того как сдали ключи.Плюнули, думаем посидим два часа в неудобных креслах. К полвторому ночи никаких данных о выезде не было. Дозвонилась гиду.Он "обрадовал" : автобус приедет в 6.30 утра.Мы стали требовать, чтобы нас поселили в номера(нас было 6 чел), но нам отказали, несмотря на то, что номера были оплачены до 12 час следующего дня.Ребята на ресепшин "непробивные" .Вдобавок выключили свет на ресепшин, боялись что хозяин увидит.Снова дозвонилась гиду, он попросил открыть конференц зал, где мы с сестрой с двух часов ночи до полшестого утра полежали на диванах ( хотя бы ПОЛЕЖАЛИ).А моложежь провела ночь на лежаках у бассейна. Я повторяю, что номер у всех был оплачен до 12 часов следующего дня.Вообщем беспредел. Поэтому все впечатление об отеле было напочь испорчено.Автобус за нами приехал около семи утра, в аэропорту мы были в девять утра, вылетели в два часа дня, но это уже другая история.

Плюсы отеля
красивая территория хороший бассейн неплохой номер удобное расположение
Минусы отеля
не меняли полотенца и постель платные лежаки и сейф ужасное обслуживание при выселении
Добавлено 26.09.17 12:30 (3 391 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Lyubov (1)