4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
От Турции ожидали большего
Отель бронировали по рекомендации турагента. О том, что будем жить в аннексе, узнали позже. Хотели отказаться, но передумали. Боялись, что далеко ходить, но страхи не оправдались. От аннекса до входа в главный корпус 200 метров, и от входа в главный корпус до кромки воды 200 метров. Единственный минус,это то, что эстетический вкус прогулка по подземному переходу и вдоль дороги не радовала. Удивило, про встречающий гид от CORAL TRAVEL не знала, что везет нас в аннекс. Мне пришлось ее просвещать. Хорошо еще, что не оставили нас на рецепции в главном корпусе. Как выяснилось позже, не одни мы с этим столкнулись. Странно, что даже встречающих гидов не ставят в известность о втором корпусе. Не знаю, кто виноват в том, что не договаривают о втором корпусе, туроператор или администрация отеля.
Приехали мы около 12 часов дня, поселили нас практически сразу. На рецепции работает замечательная девушка Наталья, решает быстро все вопросы. Комната очень маленькая, вдвоем мы с трудом разместились. Но все чисто, аккуратно, все работает. Наверное, убирались. Мы в комнате только спали и мылись, у нас было всегда чисто. Лебедей не крутили независимо от того, оставляли чаевые или нет.
Теперь столовая! Именно столовая, поскольку это помещение в аннексе назвать рестораном язык не поворачивается. Ни разу!!! не видела на столах текстильных салфеток, хотя в ресторане в основном корпусе столы таковыми сервировались. Один раз утром (а приходили мы завтракать с открытия), на столе обнаружила грязную скатерть, при этом стол был сервирован приборами. Неоднократно из автомата соков по утрам вместо сока наливалась подкрашенная водичка, а из автомата кофе горячий шоколад наливался без молока и без сахара. Выбор блюд на завтрак весьма скуден, учитывая, что сухие завтраки мы не употребляем. Отварные яйца были только 5 минутные. Отсутствовала сдобная выпечка, характерная для завтраков в отелях Турции и Египта. Те 3-4 вида несладких булочек, которые подавались как горячее блюдо, не соответствуют указанной в ваучере категории 5 звезд. На обед мы ходили только пару раз. Суп был представлен всегда в единственном экземпляре, и всегда невкусный. Разнообразия хлеба не было. Ужин уже получше. Всегда было что-то на гриле, за исключением последнего дня. Но курица почти всегда была недожаренная. Рыбу на гриле за 9 дней подавали 3 раза. Из десертов на обед и ужин подавали одинаковые пирожные, только с разными красителями, нам это было неинтересно и невкусно. Знаменитой турецкой выпечки и сладостей не было. Они были один раз, когда был организован турецкий ужин. Вот тогда все было реально очень вкусно. Ужин возле бассейна не организовывали ни разу. Да, фруктов было много, и это плюс. Правда, если мы приходили на ужин в часов 8, то уже могли кое-чего и не увидеть. Не все блюда пополнялись (и это касается не только фруктов). Я не знаю, как было организовано питание в основном корпусе, но питание в аннексе не соответствует заявленной категории. Впрочем, я не знаю, какая реальная категория у этого отеля. В ваучере написано 5 звезд, а на вывесках самих отелей - ничего.
О грустном почти все. Лучшее в этом отеле - снек бар, ну и пляж с морем. На пляже мы были в 8 утра до 6 вечера. 5-6 часов я проводила в море, остальное - в снек баре. На обед можно было не ходить, что мы чаще и делали. Лежаков хватало, море теплое, персонал замечательный, анимация ненавязчива. Про снек бар в предыдущих отзывах писали много хорошего. ВСЕ ПРАВДА! Спасибо отелю! Это перекрывает негатив.
СПА мы не пользовались, в бассейне не купались, алкоголь почти не употребляли, поэтому ничего не могу сказать. Анимация вечером также была ненавязчива и неинтересна. Видели, что с детьми маленькими занимались.
Интернет очень-очень слаб везде.
На территории отеля находится павильон кожи. Продавцы активно агитируют на бесплатную поездку в магазин кожи и меха. Если у вас есть лишние деньги, и вам не жаль их потратить, тогда поезжайте. Цены там очень высокие даже с учетом их скидок. У себя на родине вы купите все гораздо дешевле. А еще я услышала от сотрудника магазина уничижительные высказывания в адрес моей страны, что в принципе недопустимо, и испортило мне все впечатление от отдыха.
Подытоживая все вышесказанное, могу рекомендовать отель для отдыха, хотя сами вряд ли туда вернемся. Правда, перед бронированием уточнить корпус проживания, и решить, насколько вас будет устраивать или не устраивать аннекс. А администрации отеля желаю несколько пересмотреть концепцию питания, раз вы себя позиционируете как 5 звезд.
Марина оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
11:44 12.10.17
Марина, в 2015 этот корпус продавался как отдельный отель Аннабелла Парк и он был 3 звезды
мне понравилось с учетом цены, как на тройку (отдыхали 18 ночей - в даймонде теже деньги стоили 10)
судя по всему ничего не изменилось и конечно ожидания тех кто считает что едет в пятерку не полностью оправдываются ))
Добавить комментарий
Добавить комментарий