Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
коксаки2
Отель нормальный.никаких полотенец с заплатками, муравьев в номере не будет.если вы не принесете еду. Пемчанвх блох на пляже мы не повстречали.а вот клмары есть т на пляже и в номере..вооружитесь. Анимация внсь день работает.ребята молодцы. Еда в ресторане разнообразная.есть чем накормить детей: суп.каша.картоф.пюре.мясо. В отеле гуляет вирус Коксаки. Мои дети двух лет заболели на 8й день.хотя в басейне мы не купались.с детьми особо не контактировали.в детский клуб не ходиди.везде носиди с собой антисептик и антибактериальные салфетки.не спасло. t до 39.5 с сыпью на конечностях. Мы читали ранее об этом вирусе здесь.думали может нас пронесет..увы...отдыхающие мамы говорят.что каждый ребенок здесь переносит этот вирус. Так что планирующие отдых в этом отеле с детьми 100500 раз подумайте. В других отелях вируса вроде нет. В клинику по страховке обращаются лишь из Дессоле.
Добавлено
03.10.17
15:47
(881 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:17 04.10.17
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.Нам очень приятно, что Вы остались довольны питанием, командой анимации и номерным фондом. Хотелось бы отметить, что вирус Коксаки не может быть только на территории нашего отеля, вирус распространяется везде где побывали заболевшие. Также по поводу клиники, в VITA клинику обращаются только гости из Дессоле, потому что VITA считается больничным пунктом нашего отеля, другие отели обращаются в другие больницы. У детей в условиях смены климата ослабевает иммунитет и контактируя с другими детьми, они могут передавать вирусные заболевания. Наши гости регулярно выезжают за территорию отеля, где возможность заразиться гораздо выше, а так как вирусы передаются контактным путем, исключить полностью вероятность заболевания невозможно.Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa.
Добавить комментарий
Добавить комментарий