АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.10.17
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 2938
Фото: 0
Отзыв об отеле Maya Club Golf Hotel (отель был переименован 01.05.19)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2017
25.09.17 - 04.10.17
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Плохой отель на 3 звезды, который никому не рекомендую.

Были 10 дней в данном отеле. Двое взрослых (мама с дочкой студенткой). Отдыхали в Турции уже несколько раз в 4-х звездочных отелях.

РАЗМЕЩЕНИЕ: с этим у данного отеля целая заморочка. Во-первых через дорожку от Maya Golf, расположен Maya World, который чуть по-лучше и имеет 5 звезд. Хозяин у обоих отелей один. И получается так, что те люди которые изначально ехали Maya World, и по приезде получили номер, который их не устраивает в силу каких-то причин, переселяются в те немногие хорошие номера, которые есть в Maya Golf. А тем постояльцам (как нам) которые изначально бронировали Maya Golf, достается говно! И этих переселенных ребят из Maya World полно. У них на руке по два браслета: красный и бирюзовый. Ночуют они в Golf, а едят и пьют в Word. Короче живут на два отеля. Кто бы что ни говорил, но это - беспорядок.

Что касается лично до нас, то приехав в отель рано утром (еще не кончился завтрак), нас заселили только в 14.00. Хотя всех кто приехал перед нами или с нами тут же. Мелочь, а неприятно. Но самое главное - это то, что нам дали номер с одной двухспальной кроватью!! Буд-то мы супружеская пара. Назвать это кроме как издевательством не могу. Так же хочу отметить недоброжелательное отношение менеджера Надии которая работает на ресепшене. Вместо того, чтобы быстро и эффективно разрешать вопрос с расселением, она зачем-то вставала в позу, хвалилась что уже в отеле 9 лет и что внесет нас в черный список, когда мы выразили недовольство номером который она нам дала. Ведь мы бронировали и ехали на стандарт с двумя раздельными кроватями и конечно были недовольны. Поведение этой Надии настроение конечно подпортило. После такого приема, когда нам дали одну кровать с одним покрывалом!! что второму человеку даже накрываться было нечем и таких разговоров про черный список, весь этот отель вместе с этим "менеджером" у нас самих внесен в черный список.

В целом номерной фонд не тянет ни на какую четверку. У нас был номер на первом этаже, в дальнем корпусе. Душ не работал, обои где-то отклеены, где-то залатаны и наполовину мокрые. В номере ужасная сырость! В ванне плесень. Стены грязные. За 10 дней нам не меняли даже полотенца (даже после звонка на ресепшн). И полотенца и туалетную бумагу приходилось брать самим у парня, который убирал номер. Короче за свои деньги еще и выпрашивали.

КАК выяснилось позже, из общения с другими постояльцами, мало кто был доволен своим номером и отелем в частности. Поэтому кто пишет этому отелю положительные отзывы, только вводит людей в заблуждение! Вот и мы начитались "про замечательный отдых" и поверили.

ПИТАНИЕ: однообразное. Много курицы. Причем одну и ту же курицу не один раз разогревали несколько дней подряд и клали и на обед и на ужин. Раза три была рыба (на ужин). Пару раз какое-то мясо. Никакой грили нет. Все жарилось на обычном противене. Салаты все однотипные. Помидоры с огурцами в разных вариациях. Первые три дня кажется, что вроде ничего и даже есть разнообразие, но на шестой-седьмой день начинает уже тошнить. Но самое неприятное - это грязная посуда! Тарелки и бокалы не домыты. Это было неприятно.

ДО ПЛЯЖА 7 минут ходьбы. Заход в море нормальный. По пляжу часто ходят зазывалы и очень громко врубали музыку в баре. Потом кто-то пожаловался и ее делали по-тише. В целом терпимо. Единственно что, на пляже нередко бывали совершенно посторонние люди (из местных), которые не являлись постояльцами отеля. Это странно. Территория пляжа отеля обычно только для постояльцев.

ВЫВОД: отель далек от знаменитого турецкого сервиса. За свои деньги хочется получать хороший отдых. Тем более, что бывает он не часто.

Плюсы отеля
плюсов особо не нашли
Минусы отеля
недоброжелательность персонала номерной фонд питание уборка номеров
Добавлено 08.10.17 14:06 (3 616 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:30 16.10.17

Полностью согласна со всем!!
Отель - плохая тройка. Старый, грязный и с ужасной кухней.
Положительные отзывы - отражение контингента. Поверьте - за эти деньги есть реально хорошие отели, и 3* и 4*. А этот - эксплуатация устаревших ресурсов до последней капли и никаких улучшений или просто поддержания нормальных условий.

15:01 01.11.17

Не совсем понятна логика Вашего изложения: зачем туристу, который приехал в "отель чуть получше и имеет 5 звезд" переселяться в Ваш отель?)! С уважением.Юрий.

18:56 01.11.17

Не они переселяются, а их переселяют. В том то вся и соль ситуации, что им предлагают ужасный номер и если люди не согласны, то тогда им предлагают только один вариант дельнейшего развития событий - переехать в соседа Maya Golf. Вот такая схема. Я сама с такими людьми познакомилась там и разговаривала.

13:07 27.11.17

А не подскажите лучше отели 3* -4*. Хочу на этапе раннего бронирования купить путевку. Заранее благодарю )) сейчас в поисках отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (2)