Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
23.09.17 - 05.10.17
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошо, но есть нюансы...
Ездили с двумя малышами (2 мес и 1 год 8 мес). Цель - морской отдых и релакс с семьей.
Расположение: небольшая долинка (Бельдиби). Красивые горы вокруг, достаточно чистое и очень теплое море, старые сосны на территории. Всё красиво и ухожено.
Здание и номер: однозначно понравилось. побывали в номерах разных категорий (попросили посмотреть) - везде симпатично. Жили в superior deluxe - большой площади, нормальная мебель и шикарный вид на море. Благодаря детям стабильно встречали рассветы: солнце встает прямо над морем и светит сквозь ветви сосны - очень красиво! Вид из номера на 2 стороны (угловой). Светло и приятно. Есть глухи шторы закрываться от солнца. Нареканий по сантехнике нет (есть душевая кабина и отдельная ванна).
Сервис:
- уборка: зависит от конкретного убирающего. В основном убирали хорошо, но пару дней сантехника оставалась грязной, пол протирали местами, на балконе не убирали.
- guest relation: не всегда можно застать на месте, но если застал, то стараются помочь
- reception: всё отлично
Территория: не огромна,но и не маленькая, довольно ухожена. Приятный газон, больше сосны приятно пахнут хвоей, цветущие кусты... А ещё лужи немного попахивающей воды (после полива), осы и мухи :) Знакому оса укусила в ногу и весьма болезненно. Для прогулок с коляской по сути одна центральная дорожка, мощеная деревом. Детская площадка вызывает грусть: втиснута между забором, горой и зданием, нет покрытия, песок с проросшей травой и ощущения уныния. Хотя пара горок-качелей присутствует. Парочка маленький бассейнов со стороны СПА попахивала тухлятиной.
Пляж: каменисто-песчаный. Очень симпатичный со стороны горы. Заход в море по камням немного неудобен - можно получить легкие порезы/царапины. С пирса заходить/выходить удобно. Лежаков не мало, но при полной загрузке может быть недостаточно. Сделана 3 входа по мешкам с песком (лежат в воде на камнях). Удобный вариант, но на момент отдыха часть мешков порвалась и всё же приходилось идти по камням.
Много отдыхающих с детьми, так что шум соответствующий (а-ля детский сад). Кого-то это раздражало.
Еда:
- для взрослых: большой выбор блюд, всегда есть говядина,баранина, индейка/курица, рыба и какой-либо гриль. Разные варианты овощей, хороший выбор зелени, неплохой выбор овощей и фруктов. Многие блюда эффектно готовятся с огнем и т.п. На вкус - довольно неплохо. Субъективно для готовки покупают не самое лучшее мясо/рыбу, но голодать точно не придется. Есть диетический уголок.
Сыры и некоторые другие продукты стоят не в холодильнике, что вызывает вопрос их сохранности в жаре...
В результате супруга в последний день таки отравилась (предположительно мягким сыром). Сам пару раз тоже испытывал дискомфорт. В ресторане официанты приносили напитки всего пару раз. Остальное время ходили сами.
Очень не хватало нормального кофе. В ресторане и барах за исключение лобби он порошковый - дрянь редкостная. В лобби можно пить кофе по Турецки. Не идеал, но неплохо.
В сладостях явно экономят на орехах и почему-то нет кураги.
Удивляет перевод названий блюд на русский. Например, "Ый Овес" это овсянка на воде, "обмотки курицы" это рулетики и т.д. и т.п.
Треть попыток съесть лепешки (готовятся отдельно на территории) закончились тем, что "нет теста", нет повара, "вы не успели". Повар работает без перчаток. Хотя сами лепешки вкусные :)
- для детей: нет детского ресторана (хотя был заявлен), не предлагается никакой еды для детей в период с 15-45 до 18-30. Было неудобно, т.к. сын периодически просыпался в 16-00. Приходилось запасаться на обеде. Нет детских стульчиков в снек-баре.
Много отдыхающих с детьми, так что шум ресторана напоминал детский сад :)
Анимация: похожа на студенческое творчество :)
Номер был с прямым видом на бассейн. Музыка и вопли аниматоров периодически мешали укладывать детей и нормальному отдыху. Особенно 04/10. Прям орали что-то в микрофон и музыка грохотала как будто действо происходит в номере. Это заметно подпортило впечатление от отеля.
СПА: ходили в хамам (платно, с пилингом и т.п.) Приятно, но камень в хамаме показался холодноват (в бесплатном так же). Сауна без нареканий. Брали массаж - понравилось.
В целом: отель неплох, но есть ощущение что владельцы не определились с целевой аудиторией. Если для семей с детьми, то нужно больше тишины, дорожек для колясок, площадок, детской еды. Если для молодежи, то больше анимации и движения.
Здание и номера хорошие, место отличное. А вот с остальным есть что подправить.
Плюсы отеля
отличное расположение
хороший пляж
уютные и комфортные номера
красивое и удобное здание
симпатичная (но не очень большая) территория
Минусы отеля
субьективно для готовки используют не самые лучшие продукты
не понравилась детская площадка
осы на газоне и в баре
если заходить по камням можно не сильно порезать ступни
нет детского ресторана
не всегда доступна еда для детей (например с 15-45 до 18-30)
Добавлено
10.10.17
18:01
(4 521 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:49 17.10.17
Николай, подскажите, пожалуйста. Я так понимаю, эти мешки с песком выложены для захода на глубину, для тех кто умеет плавать? То есть, песчанных участков в море нет, только камни? Например, для неумеющих плавать, просто находится по шею в воде, образно говоря, без спец. обуви невозможно?
20:49 18.10.17
Камни идут от берега метров на 5. Дальше в море песок. Лестница с пирса выводит уже в зону песка. Мне там примерно по ключицы. Либо пройтись по мешкам/камням от берега до этой песчаной полосы. Супруга при росте 162 добиралась по мешкам и стояла уже на песке.
19:49 09.11.17
THANKS A LOT FOR THE REVIEW...WAS THE SEA COME DURING YOUR REST? WHAT ABOUT THE ICE CREAM?????????? IS THE BEACH LONG????
09:18 31.07.18
Уважаемый Николай,
Благодарим за подробный отзыв о нашем отеле, за оценки и за рекомендацию другим туристам.
Очень приятно читать, что Вы остались довольны отдыхом вместе с нами. Будем всегда рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля.
С уважением,
Amara Premier Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий