Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
27.09.17 - 07.10.17
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не ожидайте 5*.Отель МАКСИМУМ на 4* (3 в уме)
Отдыхали с семьёй из 4 человек(в т.ч.ребенок 2 лет) в конце сентября-начале октября.
Когда выбирали отель, обращали внимание на хорошее питание, большой пляж (чтобы не было битвы за лежаки) и большая территория. Основывались на отзывы и на рейтинг. Все так хвалили этот отель, что выбор пал именно на него.
Заселение.Так как прилет был ранним и утомительным , попросили за доп.плату заселить пораньше,оплату не взяли,но заселили в корпус Теодора, находится он в 10 мин ходьбы от главного корпуса, сильно в горку. По идее от Теодоро до главного корпуса постоянно курсирует машина,но по факту в Теодору ещё можно доехать,а обратно не дождёшься, особенно не удобно было ходить с коляской + 2 дня шли проливные дожди, пока добежишь до ресторана ,промокнешь.Ресторан в Теодоро скуден по выбору блюд.
Номер. На это мы меньше всего при выборе отеля обращали внимание, но номер в Теодоре был хороший,2-этажный, тихий, с видом на море.
Но так как ребёнок 2 раза навернулась с крутой лестницы и не очень удобно было ходить на пляж и в ресторан, мы попросили переселить нас в главный корпус(где у нас изначально и было оплачено), но оказалось ,что все занято и переселили нас только через 5 дней. Номер был хороший просторный, 2 комнаты отдельные и все было хорошо, пока не наступил вечер! Окна номера выходили на площадку развлекательную соседнего отеля. Вечером был просто ужас, разговаривать можно было только переходя на крик, не говоря о том,что с Турцией у нас разница 2 часа и в то время, когда начиналась анимация мы уже по привычке хотели спать.
И ещё такой момент, отель позиционирует себя как 5 звёзд, но в номере на 4 человек( отмечу что за ребёнка 2,5 лет мы оплатили по полной ) нам давали 3 набора полотенца (большое и маленькое),2 раза просили добавить, но безрезультатно! В Теодоро вообще было 2 комплекта полотенец. Тапочек и халатов не было.
Не было тёплых одеял,хотя ночами было уже прохладно, а те покрывала,которыми застилали кровать, были очень жесткие и не приятные.
Террритория. Честно?Я ожидала раз в 5 больше,пара дорожек сильно в гору, кое-где ступеньки без пандуса, и то это территория Justiniano club 4*, и полянка газона, где есть Детская площадка уже на территории 5*.
Пляж. Он большой,хороший вход в море, так как посёлок находится в бухте, волн сильных не было и вода была тёплая. Но лежаки!!! Это просто ужас, видавшие виды, матрасы драные и старые, пляжные полотенца застиранные и потрепанные. Но и это не главное , чтобы занять место под зонтом (что считаю со стороны отеля не очень удачным решением, если был бы навес, было бы удобнее) нужно придти в 7 утра и занять место полотенцем.
Так как к концу отдыха мы заболели , то спали чуть дольше и в 8.30-9.00 найти лежак было просто нереально,а нам нужно было 3-4.
По опыту предыдущих отдыхов я помню что на определенном пляже отдыхали люди с одинаковыми браслетами ( от одного отеля), у нас я видела гостей из другого отеля, ну понятно Джустиниано клаб (жёлтые),это отель одной группы,но с другой стороны ,почему мы должны делить пляж с 4*? Но откуда зеленые и голубые браслеты? Таких людей было очень много,никто их не прогонял.
Еще менталитет наших соотечественников поражает, люди занимают 3 лежака на 2х(2 под солнцем,1 в тени),а кто-то 3 под солнцем, 3 в тени.
Питание. Это был самый главный критерий! До чего же было мое разочарование. Мы,конечно, до этого месяц назад были в отеле, в Европе,получивший премию лучший отель года,где было разнообразное и вкусное питание. Я не ожидала от Джустиниано изысков, но салаты, нарезанные вдоль и поперёк(иногда попадались пропавшие огурцы) , однообразные десерты сделанные на разный лад из одного и того же, а самое главное отсутствие мяса (была курица и индейка,в основном грудка ).Если готовили что-то на гриле,то было ужасно пересоленое. Если подавали что-то вкусное, сразу собиралась очередь и в мгновение ока все разбирали. За 10 дней было пару раз мясо в виде гуляша и рыба на пару(причём была горбуша и какая-то белая рыба очень костлявая,вот горбушу прям разбирали сразу). Еще часто жарили котлеты( на мой вкус из сои),за мясо не считаю.Очень скудный выбор фруктов-арбузы, дыни,яблоки и виноград.
Перед тем как писать отзыв, почитала другие отзывы о питании.Если честно не понимаю, что люди дома едят? Если пишут,что большой выбор еды и вся вкусная! Да,выбор большой,но все одно и то же(курица и индейка).
Но мы не отравились и не ходили голодными, но гастрономического удовольствия не испытали, мы не гурманы и не привереды, но еда была не в удовольствие,а лишь бы что-то поесть.
На завтраки каши (безвкусные) и яйца.
Дите не ела ничего, хотя тоже не привереда.
По итогу отелем остались не довольны, не тянет он на 5*. Большое спасибо отельному гиду от Пегаса (переводил инструкцию к препарату,отправил мужа на экскурсию в Израиль и помог зарегистрироваться на обратный рейс на первые места в самолёте и без очереди на регистрацию по 10$ с человека).
Брали индивидуальный трансфер, хорошая вещь!100$ туда-обратно,никого развозите не надо,дорого заняла 1.15.
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
питание
маленькая территория
потрепанные шезлонги
Добавлено
12.10.17
13:23
(5 061 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:35 12.10.17
Добрый день уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels. Очень приятно, что члены одной семьи оценивают отель по разному. Гости с желтыми браслетами,это гости нашего отеля, корпус Теодора. У гостей из 4 браслеты зеленого цвета. Котлеты которые жарят на грили сделаны из баране-говяжего фарша. На завтраки помимо яиц и каш( которые специально не солят и не сахарят для того чтобы каждый родитель по своему выбору либо подсолил, либо подсахарил для ребенка кашу) есть блинчики, либо пончики,омлет или яичница глазунья, 6-7 видов различного сыра,4-5 видов колбасных изделий,булочки 4-5 видов,джемы,шоколад,хлопья 3-4 вида, мед,молоко,овощи и фрукты. Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением Елена.
14:47 12.10.17
Ну тогда почему гости 4 и 5 находятся на одном пляже и нет разделения?
Котлеты?Ну не знаю,мне они показались соевыми.
Завтрак,согласна,есть и яичница и блинчики и очередь за ними по 15 минут. Пончиков ни разу не видела, хлопья, печенье и вафли есть,но до определенного времени,если задержишься к завтраку, то этого ничего нет, поесть реально нечего. Несколько видов сыров)))Вы наверное не видели действительно 6-7 видов сыров,различных,а не порезанных одни ломтиками,а другие кубиками)На мою память я помню 3 вида. Колбаса по виду доверия не вызвала,извините.
И на мой взгляд вы не тянете на 5*.
15:31 12.10.17
Дарья, я не буду скрывать, что являюсь другом отеля, прочитав отзыв вашего мужа и ваш, у меня даже не появилось желания прокоментировать его с тем черным чувством юмора, с которым я обычно комментирую те отзывы, которые содержат откровенную ЛОЖЬ. по поводу питания- на вкус и цвет как говорится "Товарищей нет" Питание отеля не ГОВНО, как выразился Ваш супруг в одном из комментариев. Еще вспомнилось три хорошие русские поговорки.1. " Не делай добра- не получишь зла". Вам пошли на встречу и с маленьким ребенком раньше положенного времени заселили в корпус Теодоро, в отличный номер.Вы же, аргументируя тем, что оплатили номер в основной корпус, настаивали на том, что бы вас переселили. Вас потом все же переселили в основной корпус, которым вы остались не довольны, из этого следует вторая поговорка" От добра-добра не ищут" и третья поговорка " За что боролись, на то и напоролись" , отдыхая в этом отеле, супруг Ваш, уже был настроен на негативный отзыв об отеле, а как говорится "Все возвращается бумерангом" вот вы и получили тот отдых, на который вы сами себя настроили.
По поводу того, тянет или не тянет Джустиниано Делюкс Резорт на 5 звезд, это все в сравнении, а потом критерии звездности отелей в разных странах разный, и звездность отелям, присваивает Министерство по туризму Турции по своим стандартам. Стандарты не полностью соответствуют международным. Сертификация на международный стандарт добровольная. Дашенька, Эдик, отдыхайте в Испании, и всего доброго, вам, земляки))
19:32 12.10.17
Дарья, а что вы дома каждый день, например, на завтрак ,едите. Уверена, что практически одно и то же. Так почему же на отдыхе, где разнообразное меню, такие как Вы пишите, что все все отдыха было одно и то же. И не надо людей так оскорблять , когда пишите, что не знаете, чем все остальные отдыхающие питаются дома. Уж наверное не в помойке целый год ковыряются, чтобы накопить на 5-ти звездочный отель и в нем надеяться на целый год. И Вы я думаю не с пустой тарелкой отходила от раздачи в этом отеле. А то тарелки ломятся от еды, все съедается, вам чем тот не угодила вот вы и пишите, что гурмана там не место. В отеле типичная турецкая еда. В Европе то же была и не только на пляжах, качество и разнообразие турецкой еды абсолютно нормально и почти похоже даже на кипровскую, только на Кипре десерты другие.
21:23 12.10.17
Дамы,у меня такое ощущение,что вы не просто так защищаете этот отель. У вас есть от этого выгода?
Дома мы едим без изысков,я и указала,что мы не гурманы, поесть можно,но без удовольствия!Я не ем дома порошковую картошку,холодные заветренные макароны,пересоленую "гриль-еду"думаю вы тоже.Иногда на моей тарелке был только арбуз,к сожалению. Настоящей турецкой еды было мало, часто бывала в настоящих турецких ресторанах.
И оторвите взор от проблем с едой,или заполненный пляж,отсутствие лежаков, драных полотенец, и очередей в столовой не было тоже? Или это тоже дело вкуса? Почему отели разных категорий используют один пляж?
Мы были настроены на хороший отдых,погоду и море,хорошее питание и большую территорию,где можно вечерами гулять,а не на написание негативных отзывов.
Отзыв я оставила,чтобы такие как мы читали отзывы более внимательнее,не только хвалебные. Очень жалею,что не выбрала другой отель и очень неприятны нападки еще на неопубликованный отзыв.
09:48 13.10.17
Даш, не меряется все в этой жизни деньгами..и выгоду искать не нужно во всем. То что вы оставили отзыв, это нормально. и это правильно. И уж, поверьте, мы на вас не нападаем)) Но мы ,туристы, когда оставляем отзывы, все таки прежде всего должны думать не о себе, и о своих амбициях, а о людях, которые их читают. К Вам же отнеслись по человечески в этом отеле, заселили в отличный номер, ну уж признайтесь наконец, что вас не устроило, что вас тут же не переселили в основной корпус и вы решили выместить зло тут, на ТОП ХОТЕЛС. Нельзя так, Даш ,обращаться с людьми, турецкий персонал-это хорошие, отзывчивые люди. Вы необоснованно обидели их. Вы поставили неадекватные оценки отелю. Но именно ложный комментарий вашего мужа Эдика, в отзыве Надежды, что" еда ГОВНО" , был толчком к написанию мной двух отзывов, ранее опубликованных. Все, Даш, пусть каждый останется при своем мнении. Всего Вам наилучшего.
11:38 13.10.17
И снова- Самара! Как же надоели эти региональные отзывы. Чем они питаются? Живут, наверное, в своих регионах словно в Букингемском дворце.
11:43 13.10.17
Принципиально идут на конфликт. Есть такие. На месте в лицо высказать не могут. Интернетные герои. Неприятно читать даже такие убогие отзывы из подтишка.
13:03 13.10.17
Я на месте и высказала , что мне не понравилось в отеле!И оторвите взгляды от питания,если вас всех все устроило !Есть и другие проблемы в отеле!
13:07 13.10.17
Что значит отнеслись по человечески и застелили в отличный номер?Если б мы оплатили в стандарт,а нас заселили в люкс,то да!Но у нас он изначально и был заказан.Прежде всего администраторы рецепции тем ,что заселили нас на пару часов раньше облегчили и себе работу!Потому что ребёнок хотел есть,спать и на горшок!
Я не говорила что ваша выгода в деньгах, это вы так решили!Просто странно,отзыв ещё не вышел ,а вы его уже комментируете и опровергаете только негативнык
13:10 13.10.17
В общем я не собираюсь оправдываться и более вести диалоги,я все написала в своём отзыве,кому надо примут во внимание.
19:14 13.10.17
Дарья, Вы недопоняли с браслетами. Жёлтые - это у жителей корпуса Теодора. Черные - делюкс, а ярко-синие - как раз клуб алания 4*. Наверное, Вы не дошли до пляжа делюкс, у него зонты с соломенным тентом. А на пляже клуб алании - да, матрасы все драные. МЫ с вами отдыхали в одно и то же время.
19:19 13.10.17
И ещё, Дарья. Не унижайтесь ответами двум одиозным дамам под именами Жанна и Марина Максимова. Это одна и та же персона, пишущая под разными именами. Это - тролли. Или просто работники отеля. Целыми днями сидят на сайте, пишут свои гадкие советы-комментарии ко всем абсолютно отзывам.
20:18 13.10.17
Ну я так и поняла)Просто мы отель выбирали по своим критериям и отзывам на топхотелс,все так шоколадно было написано,поэтому может хоть кто-то задумается, прежде чем покупать сюда путёвку.Все таки цена сюда была не из маленьких и мы решили ,уж лучше чуть больше доплатить и хорошо отдохнуть,чем выбирать что подешевле,а вышло как то так(
На пляж с соломенными зонтиками мы ходили пару раз,но так как 2 дня до обеда шли дожди,от соломенных зонтов был запах,ну и лежаков все равно маловато было свободных
20:25 13.10.17
Вам и пошли на встречу, заселили раньше положенного времени. Вы знаете правила всех отелей -заселение после 14.00. И спал бы ваш ребенок на чемодана и не по вине отеля. У меня грыжа межпозвоночная и есть поражение ноги, онемение. В первый год, когда я полетела в Турцию в отель 5 звезд в тогда еще нормальный Цезарь в Сиде, то я была в корсете и на уколах. Это было видно. Муж предлагал деньги, чтобы раньше заселили. Не заселили. Я несколько часов до 14.00 лежала на кушетка и в туалете делала укол. Так что проблемы вашего ребенка они как раз решили. Хотя бы за это сказали спасибо.
20:25 13.10.17
Питание в отеле отвратительное,я сейчас нахожусь в justiniano delux,это 4 раз в Турции,была 1 раз в 4 звёздах и 2 раза в 5 звёздах ..мы были голодные первые 3 дня...потому что были в шоке и не знали что можно вообще съесть, но потом пришлось есть что дают..и ничего приличного пока не попалось
20:27 13.10.17
Ольга, я сама по себе. Я живу в Москве , а Жанно как я вижу в Ульновске. Можете посмотреть мои фотографии.
Добавить комментарий
Добавить комментарий