Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала С семьей в
октябре 2017
- Не рекомендую отель
01.10.17 - 05.10.17
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не думала, что будет так плохо!
Отель для отдыха выбирала очень долго, перечитала кучу отзывов на различных сайтах и вообще не думала, что могут возникнуть какие-то проблемы! На отдых ехала с мамой (57 лет) и двумя её сёстрами (67и 69 лет). Очень хотелось, чтобы этот отпуск для них был самым лучшим, поэтому заранее списалась с представителем отеля Ольгой с просьбой заранее заблокировать для нас хорошую комнату и получила положительный ответ. Однако при заселении на наши фамилии не оказалось заблокированной комнаты. Когда я показала переписку, мне ответили, что там не указан номер комнаты. В итоге заселили нас не сразу и в очень грязный номер. Пришлось просить на ресепшн, чтобы у нас сделали уборку. Вечером наше впечатление о номере окончательно подпортило наличие тараканов!!!
Питание тоже было ужасное! Очень часто попадалась несвежая еда, дрожжевая выпечка 2-3х дневной давности. Из фруктов - недоспелая дыня и зеленые финики. Уже на третий день у всей нашей компании возникли проблемы с желудком.
И самое неприятное - утром 5 октября мы уехали на экскурсию, а вечером вернулись в почти пустой(!) отель. Сотрудники отеля видели, что мы уезжаем и даже не предупредили о том, что отдыхающих будут перевозить в другой отель! Чемоданы собирали подсвечивая мобильником, так как электричество уже было отключено. Из-за этого переезда потерялась наша фотосессия с экскурсии. Её должны были привезти в отель в 22.30, а к этому моменту там уже никого небыло! Отель был полностью закрыт полицией туризма!
Из плюсов отеля хотелось бы выделить море. Вода тёплая и чистая, очень много рыбок, которых мы чуть ли не с руки кормили. Один день даже дельфин приплывал.
Также мы были приятно удивлены приветливостью и дружелюбием продавцов из отельных магазинов. Жаль, не получилось с ними попрощаться!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Отель
Прочее
Пляж
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
рваные шторы
полотенца в пятнах
на кухне в раковине остатки еды от предыдущих жильцов
в углах мусор
тараканы
отсутствие фруктов
уборка
несвежая еда
Добавлено
15.10.17
22:10
(1 769 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий