Name: Отель полностью оправдал наши ожидания
Item: Club Hotel Aqua Plaza
Rating: 4.8
Author: Наталия

Спасибки

Бронзовый статус

2 301

читательский охват

2 читателя

считают полезным

комментариев

Отдыхала С друзьями в

октябре 2017

01.10.17 - 23.10.17

- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наталия

Краснодар, Россия

Турист

Отель полностью оправдал наши ожидания

Учитывая все отзывы и стоимость турпакета, знали, что едем в бюджетную четвёрку. Всё, что описано ранее в положительных отзывах, абсолютно соответствовало реальности.

ПЕРЕЛЁТ. Интурист с Red Wings сработали чётко, без задержек. Обратно время вылета перенесли на три часа позже, но мы об этом узнали самостоятельно за два дня до вылета на сайте Интуриста. Информация о времени вылета и выезда из отеля на стойке ресепшн появилась только накануне после 21:00!!! Так что имейте ввиду, что лучше заранее самостоятельно уточнить время вылета либо на сайте туроператора, либо на сайте аэропорта прилёта. Из отеля забрали за 4,5 часа до вылета. В комнате хранения багажа есть напольные весы, можно взвесить свои чемоданы. Допускается 23 кг, при регистрации на рейс каждый второй пассажир перепаковывал свои вещи из-за перевеса, и мы в том числе. Доплата за перевес 50$. В отеле нет услуги по упаковке багажа. В аэропорту упаковывают, но стоимость не знаю, т.к. мы с собой из дома захватили обычную пищевую плёнку. На паспортном контроле сильно не досматривают, нас пропустили с двумя бутылками воды 0,5л.

РАЗМЕЩЕНИЕ. В отель приехали в 23:30. Заселили в течение 10 минут. После этого предложили поздний ужин: булки, сыр, колбаса, огурцы, помидоры, зелень, чай, кофе. Нами было забронировано два стандарта. Их нам и предоставили, без доп. платы. Один номер - на 3 этаже - располагался над центральным входом в отель, второй - на 4 этаже - выходил на внутренний дворик над рестораном. Абсолютной тишины не будет ни в одном из номеров. В первом - каждый вечер возле входа в отель заседали шумные компании, в обед слышен шум и крик с водных горок, около 6 утра звучал призыв к молитве из местной мечети. Во втором - по вечерам слышна музыка с дискотеки из полуподвального помещения и также собираются за столиками компании. Но это нам абсолютно не мешало, т.к. за день сильно уставали и закрытая дверь на балкон решала все проблемы. Про номера всё описано ранее, повторяться не буду. Чисто, комфортно. Убирали за неделю пару раз, но нам больше и не надо было. Просили только выбросить мусор и поменять полотенца. В номере есть чайник, в ресторане без проблем круглосуточно можно было взять чай, сахар. На заметку: в номере электричество работает от электронного ключа. Если хотите, чтобы в ваше отсутствие продолжал работать холодильник и зарядные устройства, при выходе из номера вставьте в отверстие для электронного ключа обычную пластиковую дисконтную карту.

СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Молодцы, стараются. Работа у них, конечно, адская, не позавидуешь. Но все добродушные, улыбаются. За неделю отдыха чаевых оставили около 10$ на две семьи. Бармены приносили напитки к шезлонгам. Стаканы всегда были наполнены как положено. Да, иногда наливали в пластиковые стаканы, но это было не принципиально. Не очень приветлив был бармен на пляже (хотя о нём только положительные отзывы), но мы на это не обращали внимания, наверное усталость сказывается...) Почему-то не делал детям безалкогольный мохито, хотя в лобби-баре этот коктейль делали без проблем. В лобби-баре делали молочные коктейли для детей. Больше всего им понравился розового цвета. На ресепшене днём работали русскоговорящие ребята, но мы к ним обращались, в основном, с вопросами где остановка транспорта и как лучше добраться куда-либо. Отельный гид - отдельная тема... Тема продажи экскурсий... После моего вопроса:" Будет ли какая-нибудь информация помимо экскурсий?" мне разрешили покинуть инфо-встречу. Развод для новичков. Особенно нравится фраза, что нужно сдать ваучеры для регистрации. Для какой??? Турция - безвизовая страна, единственная регистрация - это паспортный контроль в аэропорту. А ваучер несёт в себе только информационную нагрузку о дате и времени вылета. Всё! Гид очень удивилась, что мне обратно он не нужен. Просто у меня была копия ваучера и тратить время на "регистрацию" я была не готова.

ЭКСКУРСИИ. Брали у Eldorado, заказывали заранее ещё до вылета. Хамам 15$ - не очень понравился, есть и получше. Супер-сафари 20$. Все в восторге! Из отеля забрали в 08:30, привезли около 18:00. В экскурсию входило посещение пещеры Дим (по сравнению с Новоафонской и Азиш-Тау не впечатлило), мечети, турецкой деревни, обед и отдых с возможностью порыбачить или искупаться в бассейне с горками. Отдельно оплачивалась пещера - 5$, напитки на протяжении всей экскурсии вода, кола по 1$, пиво - 5$, лепёшки в турецкой деревне гёзлеме с сыром, картошкой или шоколадом по 1$. Очень вкусно, рекомендую! Нам попался самый экстремальный водитель, испытали море драйва! Ездили на Огни Анатолии - 45$. Очень красочно, время пролетело на одном дыхании. На входе досматривают, но напитки в пластиковых бутылках пронесли без проблем. Минус - не очень удобные пластиковые сиденья. Самостоятельно ездили в Аланью. Остановка рядом с отелем, налево от центрального входа через пустырь. Проезд 2$, оплата при выходе. Автобусы ходят каждые 10 минут. По канатной дороге поднялись до крепости (туда-обратно 36TL), потом выше уже топали ножками. В замок не входили (вход платный 15TL), т.к. и без него на территории есть что посмотреть. В общей сложности на осмотр потратили около 3 часов. После спустились на песочный пляж Клеопатры. Сам пляж бесплатный, свободный для посещения, платные зонтики и лежаки. Две лежака и зонтик 6$ на целый день. Рядом есть супермаркет Migros, где можно купить напитки, снеки, печенье и т.д. Перекусили мы в кафе, а в супермаркете покупали воду питьевую от 0,65TL, пиво от 7TL, печенье от 1TL, снеки от 1TL. Кстати, в Migros самый дешёвый турецкий кофе (по сравнению с рынком и другими магазинами) 100г 4,25TL. Ну и традиционно поездка закончилась посещением Waikiki, цены в два раза ниже, чем в России. Магазин находится рядом с вокзалом.

КОНТИНГЕНТ. Около 80% - это наши соотечественники. Очень приятное впечатление оставили туристы из Казани, их было очень много. Позитивные ребята. И очень воспитанные дети! Москва, Питер, Екатеринбург - респект! Ну и встречалось быдло из средней полосы России, остановившееся в развитии в 90-х. Остальные - турки с постоянно орущими детьми, но с интересом наблюдающие за русскими, выплясывающими всем отелем под "Ленинград"; притихшие немцы (видно, помнят еще Вторую мировую); постоянно пьющие, катающиеся на горках и кричащие англичане. В целом все культурно и дружелюбно, за исключением поведения в ресторане. Ну не могут русские там себя культурно вести!

ПИТАНИЕ. На должном уровне. 5- поставила только из-за того, что, на мой взгляд, можно было бы разнообразить завтраки. Обеды и ужины более чем достаточные. Каждые раз 2-3 вида курицы, баранина, говядина или рыба. Минимум шесть видов фруктов: яблоки зелёные и красные, нектарины, сливы, виноград белый и чёрный, дыня, мандарины. Удивительно, что за неделю ни разу не было арбузов, хотя на них сезон ещё не закончился. Кому нужны изыски в виде лобстеров, омаров, крабов, креветок - вам в другой отель.

Резюмируя всё вышеописанное, могу сказать, что наш отдых удался на все 100%. Спасибо всем, кто писал ранее отзывы и, надеюсь, кто-то почерпнёт что-то полезное из моего.

Всем удачного отдыха!