АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.11.17
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 1853
Фото: 0
Отдыхал Парой в
октябре 2017
17.10.17 - 24.10.17
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в октябре

Отдыхали вдвоем с мужем. По приезду пришлось тащить сумки по неосвещенной лестнице наверх на ресепшен. Хотя подъезд ко входу корпуса есть, но гиды позже говорили, что автобусам туда подъезжать не разрешено.

Сначала депозит - его не взяли долларами, пришлось отдать 300 юаней, в результате чего в последний день нам вернули 300 юаней. Учитывая, что потратить их нужно было за три часа, а чемоданы были уже упакованы, т.к. из номера уже выехали, пришлось эти деньги тратить в дьюти-фри, где купить вобщем-то было особо нечего, товары собственного производства по завышенной цене, но везти эти деньги обратно в Россию тоже было не вариант.

Дали номер на втором этаже - по сути этаж первый, т.к. за окном была лужайка. В номере жутко пахло плесенью. Из-за одного только запаха я попросила номер поменять, но на ресепшене сказали, что свободных номеров нет, и если будут, то только завтра. Решили до завтра подождать. Хотя вечером посмотрели на окна отеля - номера явно были, причем большинство из них - свободные. Просто менять не хотят.

Начинка в номере была вполне приличная: мини-кухня с плитой, микроволновкой, электрочайником, посудомойкой и раковиной, ванная комната с джакузи, душем, туалетом.На балконе - стиральная машина и раскладная сушилка. Ну и сам номер был достаточно большой с двумя кроватями, большой плазмой, двумя маленькими диванами. Но... Один из диванов оказался с огромным пятном, у чайника отскакивала кнопка включения. Ходили жаловаться на ресепшен, нам предложили кнопку включения у чайника держать рукой или придавить ее чем-нибудь, диван застелили чистой простыней. Как я уже писала, жутко пахло плесенью, шкафы под тумбой с телевизором были зелененькие от плесени, хранить в них одежду было невозможно.

На следующий день была встреча с отельными гидами, мы написали претензию. Но нам на нее никто так и не ответил. Претензию написали также женщины с третьего этажа - у них номер был очень грязный. Им номер поменяли, тот оказался еще хуже. Они остались в первом. Узнав об этом, мы плюнули на все хождения, решили остаться там, где мы есть, а то так весь отпуск можно проходить, а никто ничего решать не торопится.

Потом выяснилось, что не работают микроволновка и плита, не горят лампочки в комнате и коридоре. Мы опять пошли на ресепшен. Нам прислали горничную, кое-как мы ей объяснили, в чем дело, т.к. не говорят они ни по-русски, ни по-английски. В результате она нам все-таки поменяла и микроволновку, и плиту. И даже принесла посуду для микроволновки. Пришел электрик - поменял лампочки. Кстати, грязную подушку на диване тоже поменяли.

На третий день попросили мы утюг. Это отдельная песня. Нам каждый раз говорили, что сейчас принесут. Мы честно шли ждать в номер. И так просили его мы дня три. Скажу только, что ни разу не дождались.

Что меня порадовало - это чистое джакузи (как выяснилось позже, не у всех оно было чистым). Каждый день в нем лежала. И все работало!

Про питание все написано в предыдущих отзывах. Все верно - питание для нас совершенно не адаптировано, да и рацион очень скудный.

Очень хорошее море - чистое, пляж песчаный, но далеко заплывать не дают. Чуть зайдешь подальше, спасатели включают сирену и машут руками. Есть мошки, меня покусали, хотя на пляже специально мы не загорали, купались и гуляли. Ходили на остров невест (его видно справа, если смотреть на море). По пути есть дворец бракосочетаний, видели китайскую церемонию вступления в брак. Очень интересно.

Природа замечательная. Территория отеля красивая, правда, в некоторых местах идут ремонтные работы. Сами китайцы достаточно доброжелательные и приветливые. Чаевые не берут.

Кушали в разных ресторанчиках, заказывали еду по фотографиям. Будьте готовы к тому, что принесут не совсем то, что на фотографии. Порции большие.

Ездили на обзорную экскурсию - понравилось. Еще ездили на шоппинг-тур. Оставляли деньги на торговый центр "Ананас". Но по факту оказалось, что купить там особо нечего. Да и времени дали не много. Так что пробежали галопом и вернулись с деньгами обратно в отель. Поэтому если хотите что-то купить, то лучше покупайте в магазине сувениров (в него завозят) или в других магазинах, которые посещаете.

В целом от Хайнаня и в частности от Бухты чистой воды впечатления хорошие. А вот от отеля - плохие. 4* я бы не дала. И отношение такое, что приехали - хорошо, а не приехали - еще лучше. Я слышала хорошие отзывы об отдыхе на Хайнане, и в частности об отелях. Наверно, отель лучше выбирать другой...

Плюсы отеля
территория начинка в номере
Минусы отеля
все остальное
Добавлено 02.11.17 16:33 (4 464 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:53 05.11.17

Покупаете отель по цене двух-трех звезд, а сервис требуете как у пяти звезд. так не бывает. ценность этого отеля в больших просторных номерах и прекрасном пляже. Если кому нужен сервис - платите деньги.

07:31 07.11.17

То есть 4* - это только за то, что номер просторный и пляж хороший? А все остальное не определяет звездность отеля? Все правильно- цена за 2-3*. И отель полностью этому соответствует. Об этом и написала. Если бы сразу заявляли, что отель 2-3*, а мы все равно туда поехали, то и отзыв соответственно был бы другой.

07:40 07.11.17

Так об этом везде написано. Бесплатный сыр только в мышеловке. Номера правда классные, за них можно многое отелю простить. Сервис это не главное. Я сам сейчас в этом отеле оьдыхаю

08:30 07.11.17

Я рада, что Вам больше повезло с номером. По крайней мере, надеюсь, что в номере нет плесени, и не ползают маленькие муравьишки (они, я думаю, от сырости). Приятного отдыха!

09:45 11.12.17

хороший курортный отель - а по той цене - по которой он предлалается - так это "конфетка"!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (3)