4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Не повезло с погодой
Отдыхали с 16 декабря по 27 декабря 2017 года семьёй. По отелю вопросов нет. Всё здорово - и размещение и обслуживание и питание. И вообще не писала бы отзыв, если бы не анимационная команда. Ребята работают не на 100%, а на 200%. Все большие молодцы, как по работе с детьми, так и со взрослыми. Я в принципе не могу понять, как можно всем улыбаться и подстраиваться под каждого, но у них это отлично получается. Не могу не отметить Алсу и Ромарио. Очаровывают как детей, так и их родителей. Мои дети до сих пор не могут успокоится и каждый день говорят о них. Подозреваю, что старший испытал какие-то чувства к прекрасной девушке , а младший теперь говорит, что будет аниматором! Спасибо Вам огромное за прекрасно проведённое время, если бы не Вы, то не знаю, что в декабре при такой погоде (один солнечный день за 11 дней) с детьми можно делать в отеле, т.к. выйти некуда-город далеко. Ездили через день на такси. Так же спасибо за Очень вкусную еду. Увеличились в три раза.
Пляж
Всегда красный флаг-купание запрещено!
Анимация
Друг всех детей!
Вид из номера
Ветер на протяжении всего отдыха
01:54 01.01.18
Доброе утро, Наталья! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы рады что Вы остались довольны временем проведенным в нашем отеле, что служба размещения и обслуживание в отеле Вас порадовали! Так же мы очень рады что Вы остались в восторге от нашей анимационной команды, ребята стараются на славу, делая каждый день отдыха наших дорогих гостей незабываемым и конечно же спасибо, что необделили вниманием и наш ресторан. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
01:46 11.01.18
Доброй ночи,. Едем в этот отель 16.02.18 из Минска. Не могли бы дать нам свой телефончик, либо нам набрать +375297400001 Вячеслав. Хотел бы уточнить пару вопросов по размещению и вообщем. Заранее благодарю!
Добавить комментарий
Добавить комментарий