АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.01.18
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 10
Комментариев: 9
Читательский охват: 7611
Фото: 56
425
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Парой в
ноябре 2017
11.11.17 - 18.11.17
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Хороший отдых моих туристов

Моим туристам понравился этот отель и мы забронировали тур. В целом туристы остались очень довольны отдыхом: большая красивая территория отеля, уютные номера, шикарный пляж на 1 линии, хорошее питание. Питание в Главном ресторане им понравилось больше, чем в ресторанах Аля карт. Во время отдыха одному из туристов было день рождение и они предварительно записались поужинать в этот день в Аля карт ресторане с комплиментом имениннику. Именинницу поздравили, торт вручили, но официант, обслуживающий их стол, испортил настроение после того, как туристы отказались заказывать платные алкогольные напитки, которые он предложил. С минуты отказа он начал их специально игнорировать, и делать вид, что не понимает их, ни на русском, ни на английском языках. Я конечно посоветовала, чтоб в следующий раз они сразу жаловались гестрелейшен на такое отношение персонала. Еще из минусов было то, что сразу по их приезду не было бумажных салфеток в Главном ресторане, но в середине отдыха это исправили)).

Главное, что не смотря на эти недоразумения, мои туристы остались довольны отдыхом, поэтому я рекомендую отель Monte Carlo Sharm Resort & Spa 5*, но советую всем при наличии жалоб сразу обращаться на ресепшн или к гестрелейшн, чтобы в будущем искоренить такие ситуации!

Добавлено 17.01.18 14:13 (1 267 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anna Torianik (10)