Отдыхал С семьей в
феврале 2018
- Не рекомендую отель
10.02.18 - 15.02.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Негатив
Отдыхали в Горках с 10.02.2018 по 15.02.2018. Впечатление отрицательное с момента приезда: приехали рано, стояли в очереди на ресепшн более 1 часа для того , чтобы зарегистрироваться ( с 8-30 до 9-40). Потом ещё полтора часа с 13 до 14-30 , чтобы получить ключ и заселиться в номер! В апартаментах подтекала душевая кабина и не работал wi-fi. Обратились на рецепшн , ответили, что помочь не могут! И так по любому вопросу: реакция персонала отсутствовала! Снега на горной карусели не много, канатки работали не все, а 2 дня не работали вообще! Питались как было написано в ваучеры в ресторане печь: По факту это столовая! Еда не съедобная, всегда холодная!!!! Не рекомендую данный курорт для отдыха!!!
Ольга оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.02.18
09:01
(701 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий