АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.03.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1146
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2018
01.02.18 - 28.02.18
- Рекомендую отель

3.8

3 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наша первая поездка в Египет зимой.

Перед тем как лететь долго не могли определиться с выбором региона и курорта, но решили остановиться в Шарм-эль-Шейхе. Друзья, которые часто летают сюда, сказали, что и уровень отелей здесь выше, и море очень красивое и богатое. Могу согласиться только со вторым. Не знаю, как в других отелях, но в нашем с комфортом было слабовато. Да и само представление о комфорте у египтян своеобразное. Все приветливы, улыбаются, но от этого вопросы не решаются. Мы отдыхали с мужем и ребёнком. Заселение в номер с 14 часов, нас заселили немного раньше. Номер просили для некурящих, но нас не услышали. Мы обходили с персоналом номеров 5, пока не выбрали подходящий. Мебель во всех была расшатана, потёрта, и далеко не новая, но не суть. Но самое интересное, это сама обстановка. Номер двухкомнатный. Одна комната что-то среднее между гостиной и кухней-студией. В этой комнате спал ребёнок. Наставлены диван, кресла, есть кухонная стойка, куча шкафов, хотя это всё не функционально, просто вид. Единственное, что было в рабочем состоянии, это раковина с водой, только для каких целей она предназначена, не ясно. Посуды нет, и даже чайник с чашками и вода, стоят совсем в другом месте. В общем, сплошная абстракция. Ванная комната средних размеров, ничего необычного, большая вторая комната, удобная кровать, просторный шкаф, в котором находиться сейф, ну вот в принципе и всё. Халаты в номере были, но вот тапочки пришлось просить отдельно. Уборка ниже среднего, о мытье полов каждый день можно забыть, только вылавливать уборщика и настаивать на этом. Интернет в отеле ловит только в лобби, в других частях отеля, включая номер, его просто нет. Сама территория очень красивая, много зелени, пальмы, кусты и цветники. Несколько бассейнов, есть и с подогревом, есть тёплый детский. Молодцы ребята аниматоры, справлялись со своими обязанностями отлично. Неплохие и вечерние шоу с дискотеками, как для малышни, так и для нашего возраста. Да ещё и экскурсии были великолепными. {удалено модератором: несанкционированная реклама}. Первая прогулка была несомненно к пирамидам, сам Каир сильно отличается от курортной зоны, да и цены здесь намного дешевле. Хотя мы и ездили с ребёнком почти на весь день, поездка получилась интересной и не утомительной, даже для ребёнка. Автобус очень комфортный, есть кондиционер, который включался только по просьбе, а не работал, как сумасшедший, и такой нужный туалет в длительной поездке. Очень понравился музей и выставка древнего папируса, а малая впечатлилась от прогулки по Нилу. Был ещё очень вкусный обед, который уже включался в стоимость. Не удержались, и ещё купили мега-сафари, от него уже муж был в восторге. Теперь о пляже. К нему надо спускаться по ступеням, но из-за этого ветра почти не чувствуется. Море действительно очень красивое и богатое на разных жителей. Купаться советую в коралках, потому что большая вероятность пораниться о кораллы. О море могу писать очень долго, но думаю, что и так всё понятно, оно восхитительно, тёплое и чистое! Что хочу сказать о еде. Нам сразу приглянулся ресторан на втором этаже. Там и выбор еды казался больше, и как то даже вкуснее. Можно было есть и на улице за столиками. Еды много, и в большинстве очень вкусно. Были непонятные блюда, но это стандарт для «всё включено» большинства отелей, кроме люксовых, конечно. Понравилось наличие хороших соков и фруктов, морепродукты и вкусное мясо в большом количестве. Итог. Если вы не сильно привередливы к номеру и уборке, то в остальном отель вас должен устроить.

Добавлено 02.03.18 04:44 (3 486 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:41 03.03.18

Добрый день Ольга
Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва. Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.
Администрация отеля Sultan Gardens.

17:16 03.03.18

Добрый день! Если не сложно напишите пожалуйста категорию номера и в каком корпусе Вы жили. Собираемся в мае поехать. Спасибо.

20:04 03.03.18

Так и не поняла, почему поставили "3" за размещение. Вам дали возможность выбрать номер, наверняка вы заказывали стандарт, вам повысили категорию номера. Плохо полы мыли? Так это относится к сервису. Чаевые не пробовали оставлять?

11:31 04.03.18

Такое впечатление, что вы были в другом отеле. Убирали каждый день и мыли полы так, что сияли. Обслуживание на высокоом уровне, даже очень. И интернет был и в номере, только нужно было вводить пароль и логин.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)