Old Phuket 4*

В отель прибыли 13 февраля в ожидании прекрасного отдыха, но оказалось,что нас не готовы заселить и отправили на сутки в другой отель. При том, что бронировали тур еще в июле прошлого года, получив от отеля подтверждение о заселении. Кроме того от нас требовали подписать некое согласие о том, что мы не имеем претензий к отелю- мы естественно отказались и видимо кто то за нас его подписал. Обращение к тур оператору ( Coral Travel) никакого результата не имело- в ответ только развели руками и мы остались со своей проблемой. Возмущению нашему не было предела, мнение о персонале сразу сложилось негативное- профессионалы так себя не ведут особенно с постоянными клиентами, которые привозят с собой целые компании!

Что касается самого отеля- то рекомендуем всем: расположен очень удобно(имеет 2 выхода и к морю и на вторую линию), достаточно удобные номера, уютный, тихий, комфортный. Отдыхали там не первый раз, планируем еще и надеемся что персонал не испортит больше отдых.