Отдыхал С семьей в
марте 2018
- Не рекомендую отель
31.03.18 - 03.04.18
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Администраторы обманывают
1. После заезда в Swing City оказалось, что наша бронь на 2 номера (одноместный и двухместный) недоступна по какой то непонятной технической причине, которую озвучил администратор отеля(в ваучере четко указано, что бронь дана на 2 раздельных номера), нас поселили в один общий многоместный номер, пообещав на следующий день дать обещанные 2 раздельных номера.
2. На следующее утро нам предложили переехать в раздельные 1 и 2 местные номера, однако в двухместном оказалась сломана балконная дверь из за которой номер был очень холодным(к тому же без отопления). Обратившись к администратору, он предложил самим отремонтировать эту дверь и дал инструменты, и пообещал к следующему утру всё исправить, а пока порекомендовал вернуться в многоместный номер.
3. На следующее утро нам сказали, что обещанный двухместный номер на ремонте и других номеров нет. Предложили остаться в многоместное номере.
В общем администрация этого отеля оказалась очень не гостеприимной и безответственной. Не советую иметь дело с этим отелем
Плюсы отеля
удобное месторасположение от центра
Минусы отеля
безответственная администрация
Добавлено
03.04.18
13:37
(1 026 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий