1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Чернобыльская Припять
Первый раз пишу негативный отзыв о месте пребывания. Прошу извинить за некоторую, возможно, сумбурность, вызванную расстройством обстоятельствами и за то, что мой отзыв не оправдает Ваших надежд об отеле. Прибыли в отель 30.03.2018. Состав нашего путешествующего семейства: ребенок 1.8 лет, мама - пенсионер, и двое взрослых, итого 4 человека, два номера. Из плюсов: Заселили быстро, накормили, как могли, сразу. Персонал очень хороший, стараются помочь, с детьми ладят прекрасно. Территория и пляж просто огромные. Имеется каких-то нереальных размеров поле для гольфа (о его качестве судить не могу - ничего не смыслю в гольфе, пенсионеры немцы-гольфисты были, человек 5-7) На этом плюсы заканчиваются. Теперь по существу: отель находится, по факту, в нерабочем состоянии. 90% (а может и больше) номерного фонда заброшено, это не оборот речи, а реально заброшенные корпуса и номера, рестораны и бары, теннисные корты, футбольное поле не обнаружены, зато заросли бурьяна - пожалуйста. Территория: абсолютно неухоженная, хоть и видно, что некогда это были райские сады. Номерной фонд:более-менее пытаются привести в порядок в главном корпусе, кстати, он единственный рабочий. Опять же, мне, неособо привередливой к обстановке и чистоте отелей, обстановка номера показалось на "троечку", то есть жить можно, но где-то недомыто, где-то откровенно грязно, мебель убитая. Дело в том, что отель погряз в судебных разбирательствах, и только в конце 2017 года, бывшие владельцы вернули себе права на объект недвижимости. В итоге, чтобы нагляднее описать происходящее в отеле - Припять Чернобыльская. Ощущаешь себя сталкером. В заброшенных номерах стоят на столах чашки и приборы, т.е. бросили как было и закрылись. На виллы смотреть страшно, в бассейне зелёная вода, квакают лягушки, кое-где лежат стройматериалы, но работы ведутся очень вяло. Заявленных в отеле спа, бассейнов в таких количествах и прочих ништяков нет, то есть гипотетически они там имеются, но опять же заброшены. Какие открыты - неухоженные. Для детей нет ничего работающего, в том числе детской кухни. Всегда считала, что уж что-нибудь за шведским столом покушать найти можно, увы, теперь и я вынуждена писать, что есть там нечего, особенно если у вас маленький ребенок и человек, требующий диетического питания. Сухое мясо, притом в большом количестве масла - не то, на что мы рассчитывали. Сейчас идут ремонтные работы, но чтобы привести отель в человеческий вид понадобится много времени. Итог: мы переселились в другой отель, оператор Библио Глобус не имеет никакого права отправлять туристов за немалые деньги в такие условия, это, попросту, обман туроператора. Предполагаю, что отель был шикарен, красив и ухожен, видно, что обстановка некогда не из дешёвых. Сейчас ехать не рекомендую. Через несколько лет, надеюсь, они восстановятся и тогда уже планируйте свой отдых там, а пока остаётся пожелать им всего хорошего и переселяться в другое место.
20:49 13.04.18
А можно фото? Что бы действительно удостовериться в ужасном состоянии отеля? Забронировали тур от библио глобус,но что то уже страшно ехать, да ещё и с тремя детьми.. Может сменить отель, пока есть возможность.
20:57 13.04.18
Елена, сама была с маленьким ребенком, да и после ночного перелета, честно, не до фото было. Могу видео пляжа скинуть только там частично понятно, что все запущено.
23:11 13.04.18
Просто в шоке!куплен тур в данный отель!Предлагаю объединиться и написать жалобу в Росстуризм,т.к. при после перебронирования мы потеряем деньги!
23:29 13.04.18
Прошу прощения за Ваши переживания, но предупредить считаю своим долгом. Едете вдвоем - волнений меньше, двое взрослых справятся, тишина и спокойствие с одной стороны. С детьми ехать сложнее, ребенок у меня был голодный 1.5 суток. При переезде в другой отель все кардинально изменилось, сытость и умиротворение. Допускаю, что у разных людей разные мнения по поводу отпуска. Однако, считаю себя очень лояльной к отелям и условиям, но даже мне было возмутительно происходящее. Если бы отель позиционировали как 3 звёзды и оплата за него составляла как за 3-х звездочный, вопросов было бы куда меньше.
07:33 14.04.18
Екатерина, скажите, как Вас переселили в другой отель? С доплатой? И можно ли как то заранее через тур оператора сменить отель?
07:55 14.04.18
Екатерина!Напишите, пожалуйста,название отеля в который Вас переселили и как Вы добились переселения?
08:17 14.04.18
Звонили турагентству, те связывались в туроператором, приехал гид принимающей стороны в тот же день (принимающая сторона у Библио Глобуса FIT Holidays, которые, кстати, забыли про наш наш трансфер до аэропорта, когда улетали обратно в Москву, несмотря на наши напоминания :), это к слову) Написали претензию вечером в день прилёта, на следующее утро было предложено 2 отеля без доплаты на выбор в Сиде, но они нам неособо понравились, решили не рисковать и переехать с доплатой в Akka Alinda.Надо отдать должное, гид уточнил есть ли у нас на примете какие-либо отели. Но толку от этого не было, все равно доплата.Трансфер оплачивали тоже отдельно, но прибыл отличный микрофон автобус буквально через полчаса с момента утверждения переселения, отданных денег не пожалели.
По состоянию на 30.03 в отеле было всего 16 туристов из России, в общей сложности гостей 70-100 от силы во всем отеле, из которых почти все местные за исключением 5-7 пенсионеров немцев. Думаю, мы были одними из первых, кто начал предъявлять претензии отелю и туроператору. Как признался сам гид, он неособо в курсе происходящего в отеле, по нему даже не ходил, но надо отдать должное, это единственный человек из FIT holidays, кто старался помочь. Уповаю, что если сейчас заселено номерного фонда большее количество, может что и изменилось.
09:20 14.04.18
Судя по видео, это писец, товарищи
10:42 14.04.18
Екатерина, здравствуйте! А вы не могли бы и мне прислать видео пляжа? julia_stepina_83@mail.ru
11:55 14.04.18
Екатерина,и мне видео ,пожалуйста.kat2301@mail.ru
12:29 14.04.18
Вроде всем, кто просил, видео скинула. Если кому надо ещё - обращайтесь.
13:00 14.04.18
Екатерина, прошу Вас скиньте и нам на discovery-kmv2@mail.ruю
Заранее благодарю
13:27 14.04.18
Екатерина, в 7 корпус есть возможность поселиться сейчас? И что с теннисными кортами?
13:38 14.04.18
Екатерина, добрый день. Скиньте пожалуйста видео и фото отеля. Chertikovseva@mail.ru. Заранее спасибо
13:39 14.04.18
Екатерина здравствуйте.пришлите пожалуйста видео и фото ликии.
13:40 14.04.18
Почта lebedev120579@mail.ru
18:56 14.04.18
Можно видео Simkaden@mail.ru
19:40 14.04.18
можно видео merkmila@mail.ru
20:02 14.04.18
Екатерина, для детей совсем ничего нет??? Детский клуб? Бассейны? Неужели ничего не работает?
20:12 14.04.18
В такой бассейн ребенка бы не пустила, да и сама бы не полезла. Вообще не думала что люди там плавать будут- была грязная пена в углу и бутылка от напитка, через пару часов их, правда, убрали. Детский ресторан закрыт был, из детского видели какие-то мини аттракционы, не уверена, что рабочие - не проверяли и ещё там детский лабиринт или типа того - нерабочий. Из нормального несколько горок в бассейне рядом с клоуном, несколько людей там купались. Детей, правда, было немного, но считаю это не поводом забить на них вообще.
21:24 14.04.18
А про детский клуб ничего не знаете?
21:33 14.04.18
И можно мне тоже видео, пожалуйста. Evgeniya1207@mail.ru
21:47 14.04.18
Про детский клуб ничего не знаю, к сожалению
21:52 14.04.18
Спасибо, Екатерина.
22:48 14.04.18
И мне видео вышлите, пожалуйста. jane_0778@mail.ru
01:24 15.04.18
Пришли нам, пожалуйста, тоже видео отеля и пляжа на почту elechka444@mail.ru. Заранее благодарю.
02:22 15.04.18
Спасибо, Екатерина!
10:31 15.04.18
Выставите фото, а херню писать каждый может
10:50 15.04.18
Какого числа снимали видео???
5 апреля там начали готовить пляж!!! ВК посмотрите https://vk.com/video-160483409_456239025. Всё-таки вы наверное рано поехали или привередливый турист!? Да и надо фото подтверждать свои отзывы! Спасибо за понимание.
11:39 15.04.18
Уважаемые, смотрите ВК, читайте отзывы, делайте что душе угодно, посчитала верным написать так - значит, считаю так. Вступать в полемику не собираюсь. Если отель приведут в человеческий вид к вашему отдыху там, только порадуюсь.
11:42 15.04.18
Ещё раз для непонятливых, кто просил - всем видео пляжа скинула. За сим все. Не верите - мне ровно. У каждого свое мнение.
12:32 15.04.18
Екатерина, зачем же писать отзывы, зная за ранее, что вам будут задаваться вопросы и ВЫ воспринимает так все в штыки!!!! Возможно вы снимали видео , как приехали, а приводить пляж в порядок стали чуть позже ( был же задан вопрос, какого числа снято видео?)( написали б да видео снято раньше и тд, судя по видео в ВК стали наводить порядок, всего то). И судя по вашему отзову, вы переехали в др отель, явно вы пробыли и в Lykia даже не половину своего отдыха. Улыбнитесь:)
13:25 15.04.18
Оксана, простите, что не так общаюсь и не то говорю, но учить меня не стоит. По Вашей просьбе: были 30.03-31.03. снято видео 31.03 рано утром. С видео в ВК не имеет ничего общего, так как мы снимали с другой стороны, возле других корпусов. Ещё раз повторюсь, надеюсь, что сотрудники отеля приведут все в порядок к тому моменту, когда поедут многочисленные туристы.. Да, мы были не в сезон, да, людей было мало в отеле, уже все написано ранее. Если отель забивает на то, что заявлено относительно инфраструктуры, не предоставляет элементарной детской кухни, чистоты отеля, ухоженной территории и так далее, значит, отель не исполняет своих обязательств. Для аскетичного отдыха закидывающих за шиворот туристов будет отлично! Так что все очень индивидуально ;)
19:37 15.04.18
Туристы давайте не будем оскорблять других. У Екатерины свое мнение, пусть каждый делает свои выводы. Она молодец написала все так как прочувствовала. У меня тоже маленький ребенок и если в отеле 5 звезд не будет банально еды для него, то я тоже буду негодовать.... И пляж могли бы
убрать для туристов. Ладно, что мебель старовата, ладно ржавчина где то. Но люди едут на море ради него и банально детей кормить тоже надо. Если меня отель не устроит я его тоже поменяю.
19:47 15.04.18
Звонила в пегас убедили, что там все хорошо, на днях сотрудник приехал с рекламного тура. Там все чистенько и у них претензий нет. Значит успели навести порядок. Да у хозяина были проблемы с арендатором в том году, но я думаю он отель отвоевал и проблемы имеющиеся в отеле решил. На месте проверим в середине мая.
08:12 18.04.18
ЛЮДИ ХЕЛП.
Кто едет отдыхать в данный отель в апреле оставьте свои отзывы и если можно то фото отеля. ПОЖАЛУЙСТА!!!!!
08:14 18.04.18
добрый, можно видео, mak199rus@mail.ru
12:55 18.04.18
Екатерина , добрый день !!! Скиньте пожалуйста видео ,turkaliso@yandex.ru заранее спасибо !!!
12:58 18.04.18
Максим, в Вк есть группа отеля, вот ссылка https://vk.com/lykiaworldlinksgolf там пишут те, кто сейчас там. Видео и фото тоже выкладывают. Всё там нормально, чисто, не голодные и т.п. Все вопросы там обсуждают
13:33 18.04.18
СПС
20:42 19.04.18
Была в этом отеле в начале апреля, на тот момент все было ужасно именно так, как описывает Екатерина. Ни какого обещанного ремонта в отеле не было. Заселили в самый дальний номер на 2-м этаже, по шагомеру от ресепшн до номера было 268 метров. Но страшно не это, отель находится реально в заброшенном состоянии, корридоры ведущие от ресепшн до дальних номеров в ужасном состоянии, ковролины грязнущие, обои изрисованы! Ни кто не ухаживает за территорией, она вся заросшая и вся в мусоре, его тоже ни кто не убирает. Пляж тоже был весь в мусоре. Вечером основная территория не подсвечивается, страшно выйти на улицу. Свет был только в открытом баре, который находится рядом с основным рестораном. Очень хочется надеяться, что за отель возмутся и приведут в порядок, жаль, что такой некогда шикарный отель превратился в тихий заброшенный ужас...
12:37 20.04.18
ребята отель полноценно начинает работать с мая, конечно в межсезон там все ужато
это самый дешвый отель в белеке, чего панику подняли) отдохнете все отлично!
02:22 27.04.18
Ну вот читаю... и не понимаю, где правда, а где ложь!!! Реальные люди сейчас в отеле отдыхают с фото и видео , все там нормально!!! Что за паника???? Купили путевки за 2руб , а претензии как буд-то в Делюксе или Вип отеле отдыхали!!! Уважаемые, спуститесь с небес на землю.... Уважающий себя турист - не поверит, а проверит!!!!!! В Вконтакте есть группа Lykia World & Links Golf Antalya 5* , только живые отзывы ( но их надо поискать вв ленте!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий