Nova Park 5*

Всем собирающимся в отпуск надеюсь будет полезен мой отзыв. В Турции не первый раз, но отель Nova Park сразу разочаровал отношением персонала на ресепшне. Начну по порядку, отдыхала с ребёнком 5 лет, который на момент вылета и заселения болел, температура до 39, но так как сама доктор на свой страх и риск взяла его с собой, тк очень просил, первый раз летел на море, отель чистый, компактный в плане территории, интерьер в турецком стиле. Заселили быстро, но тут началось самое интересное, окна и балкон выходили на дорогу, наша радость, что мы на отдыхе, как рукой сняло через 15 мин, когда поняла что шумоизоляции в номере совсем нет!!!! Такое ощущение, что ты находишься на улице и как минимум стоишь у дороги....... с учётом того что сын пятый день с температурой, решила обратиться на рецепшн, попросить сменить номер, где будет тише, тк с ребёнком собирались спать днём и ложиться пораньше, объяснив свою ситуации, мне сказали не понимаем, потом позвали русскоговорящую девушку, которая объяснив ситуацию, тоже получила ответ, что это норм номер и шум дороги это самое малое, тк в других номерах так же будет шум из-за дискотек и вывоза мусора...... конечно же в крыле, которое выходило на проезжую часть, соседями были русо-туристо, а номера с видом на бассейн, где была тишь да гладь, жили престарелые немцы. Очень удивляет такое отношение отеля к своим гостям, которые заплатили за отдых! Если нет возможности переселять в норм. Номера, тогда надо шумоизолировать помещения, где есть проблемы с дорогой и т.д. Отель ориентирован на немецких туристов, когда выбирала отель по отзывам видела, но не думала, что все так запущено....... внимание только немцам, русские в полном игноре, в чем причина, ребята!? Если даже больной ребёнок не аргумент пойти на встречу, тогда можно альтернативно решить этот вопрос за деньги, но альтернатив отель не предлагает...... отдых испорчен тк долго не можем заснуть, ощущение что спим на обочине оживленной трассы. Все что касается еды, конечно же на любой вкус все можно найти как в ресторане, так и в баре на пляже, но мы не голодные и в приоритете отдых был в тихом уютном отеле, в комфортной обстановке.... к сожалению не сраслось!!! Отель хоть и пять звёзд, но на мой взгляд не дотягивает. Надеюсь отель видит отзывы отдыхающих и принимает соответствующие меры, потому что в противном случае в Турции есть масса альтернатив, с таким же прекрасным питанием. Надеюсь солнце, море все таки скрасит такое отношение к гостям. Р.S. Ранее отдыхала в Топ капы палас, племяннице было 4 года, нас конечно первоначально заселили на самом отшибе, но потом по нашей просьбе поменяли комнату без всяких взяток и тд и тп, просто вошли в положение двух девушек с маленьким ребёнком. Так что Nova Park вам конечно далеко до тор капы, куда бы вернулась ещё и ни один раз, но есть к чему стремиться! Это отзыв крик души, конечно каждый сам выбирает себе отель и отдых, жаль что в этот раз так не повезло((((( Принимайте верные решения, ведь отдых так ценнен в наше время и нужно чтобы он был на 5+!