Orange County Kemer 5*

Добрый день! Просто отвратительное отношение персонала, в отель приехали в 9 утра, на ресепшене персонал встретил с недовольными лицами, выбирали номер с доплатой за вид на море, заселили в номер с видом на бассейн и даже без балкона, когда спустились вниз с претензией о том, что у нас должен быть совсем другой номер, нам сказали, что это и есть вид на море и если мы хотим другой номер, то нужно ждать до 2 часов дня!!!!!! Это просто ужас, лететь сюда 3 часа, чтобы потом 5 часов ждать заселение в номер!!!! Отдых ещё не успел начаться, но уже испорчено настроение таким отношением персонала!