АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.04.16
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 2862
Фото: 2
Отдыхала С друзьями в
апреле 2018
01.04.18 - 28.04.18
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прилетели с друзьями в 8 утра,сидели в холле до часу...

Прилетели с друзьями в 8 утра,сидели в холле до часу дня,браслеты нам не повесили Мы спросили на ресепшн о завтраке,нам отказали и предложили заплатить за трапезу .Это было первое недоумение,все таки 5 звёзд,навернре отель сильно разорился бы если бы покормил 4 туристов омлетом.Как в последующем оказалось,платить в отеле нужно абсолютно за все иначе и пальцем никто не шевельнет,более того,кругом агрессивно настроенный персонал.На нашу просьбу поменять номер,в котором не работал телевизор,был сломан матрас и вытекал унитаз,нам было отказано и даже не вежливо,хотя мы и пытались заплатить.Правда к вечеру с большого поменяли,починили,но унитаз вытекал до конца отдыха.Деньги вымогаются абсолютно на каждом шагу.Мы с друзьями много путешествуем, по несколько раз в год,но с таким отношением в пятизвездочном отеле сталкнулись впервые!Не отдых,а сплошной квест, как не встретиться с уборщиком,который мало того,что убирает нормер после 5 вечера, сама уборка заключаются в смене белья и пополнении мыльных и кофейно-чайных пакетиков.До балкона она в принципе не доходит,про пыль уже и говорить не приходится, так вот этот самый уборщик,за время отдыха,уже можно сказать, стал нам "родным"так как бесцеремонно входил в номер под видом какой то инвентаризации для того,что бы выпросить деньги,ни в одном отеле мира уборщиков ни то,что в лицо не знаешь, их вообще не видно,а здесь все 12 дней отдыха с 8 утра и до 6.30 тележка и уборщик посреди узкого коридора.Далее перейдем к питанию.Если цель вашего отдыха гастротур,то здесь вы найдете все,и в в том числе несколько лишних килограмм собственного веса,поскольку еда приготовлена вкусно, качественно и большое разнообразие блюд.Однако и тут без ложки дегтя не обошлось.Здесь так же,официант без денег демонстративно игнорировал столик за которым мы ели,тарелки не убирались и складывались "веселой" грязной горкой.Не обойду вниманием и бар, повторяться не буду,без денег даже прыщ не вскочит, однако качество напитков очень низкое,так пиво и белое вино подавалось только в теплом виде. Теперь пляж.Не убирается в принципе, лежаки грязные,однако их много и места хватает всем ,в какое бы время суток не пришли на море.Имеется два бара,один из которых работает с 9.30 и для того что бы просто взять стакан с водой нужно отстоять очередь минут на 10.С какой целью кулер с водой повернут в сторону бармена,который тратит уйму времени на приготовление коктейлей, остается догадывается, видно и тут, что бы вы как можно радостнее,в ожидании утоления жажды,расставались со своими кровными. Ну и кульминация всему-море,ради которого собственно говоря и приехали. Можно сказать коротко :его нет! Есть до щиколотки наполненная 20x20м лагунка,которая видимо устиаивает мам с малышами,но не более.До самого же моря приходиться добираться 1000 шагов(измеряли лично),но при условии,что очень сильно повезет и вывесят желтый флаг.За 12 дней нам повезло 3 раза официально и пару раз партизанскими тропами. Читая мой отзыв,вам покажется,что я депрессивно настроенная,жадная личность, однако хочется,что бы люди реально знали с чем придётся столкнуться. Поверьте,не жалко доллара и уборщику,если бы номер убирался,и бармену,если продавать напитки с улыбкой и в охлажденном виде те,которые положено по этикету подавать так. И т.д. Потому что мы этот отель выбрали именно ориентируясь на отзывы.И такое чувство,что эти отзывы были составлены аниматорами этого отеля которые очень себя нахваливают и которых мы фактически не видели. Немного аквааэробики у бассейна и небольшие вечерние пляски. Полное отсутствие работы на пляже.И хочу вернуться к началу моего отзыва.Повторюсь,что путешествуем много,но отзыв захотелось оставить впервые за три года от даты моего последнего отзыва об отеле Утопия, Турция!И если в том отзыве я от восторга задыхалась,то сейчас это просто крик души.Хотя территория сама красивая и ухоженная,это наверное основная фишка отеля. И представьте себе,возможно этого отзыва и не былр бы вовсе,если бы мы не почувствовали разницу,когда из за задержки рейсы нас переселили в отель классом ниже,но уровнем обслуживания на несколько классов выше!Где приветливый персонал пчелой вокруг носился, как бы удрвлетворить все наши желания. Нам настолько за 12 дней внушили, что это же Египет и так должно быть,что мы почти поверили в это.Но как оказалось,бывает все совсем по-другому!Все зависит от концепции отеля!!! Спасибо компании Join Up UA за быстрое реагирование на изменение ситуации с задержкой рейса

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
красивая территория отличное питание
Минусы отеля
вымогательство денег низкокачественные напитки нет моря не качественная уборка номеров плохая анимация ветрянное географическое расположение
Добавлено 28.04.18 15:40 (4 469 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:58 12.05.18

Почему отель пустой? Отдыхали в соседней модерне в сентябре и феврале и видели,что в Мирабель пусто

13:20 22.05.18

более менее объективный отзыв, сразу видно, что не заказной, мы видели все тоже самое. цена путевки не соответствует качеству, я смотрела, они еще цену подняли, я бы сюда даже за половину стоимости больше не поехала. я перед отъездом читала ваш отзыв и очень пожалела, что не прислушалась к нему. в следующий раз, когда буду выбирать отель, если есть хоть один негативный отзыв, то стоит задуматься. из своего опыта уже знаю, что слишком положительные отзывы обычно бывают не объективны. пишут обычно "свои" обласканные туристы, которые позолотили ручку персоналу отеля и считают что это нормально.

16:00 16.07.18

а в какой отель переселились?

16:37 16.07.18

Aurora Oriental

11:06 18.07.18

Если Вы много путешевствуете, то почему не знаете что отель не обязан Вас бесплатно кормить он то не обеднеет, но есть определенные МЕЖДУНАРОДНЫЕ правила. Читайте что написано у вас в памятке черным по белому! После возмущения о не поселении и не кормлении до 14:00 не стоит даже дальше читать отзыв, он будет не обьективным, это говорит о том что турист не вникает в суть и пишет все поверхностно и утрировано.
Снимайте корону, и едьте ОТДЫХАТЬ!

07:32 07.08.19

Ваши все комментарии почитать, так вы горой за все отели Египта)

12:07 18.07.18

Ответ аниматора)))

12:21 17.08.18

чем больше читаю тем больше ужасаюсь хотя 27.08 .2018 взял путёвку с сыном

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация