Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
- Рекомендую отель
01.05.18 - 04.05.18
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых за умеренную стоимость.
Добрый день)! Напишу свое впечатление и опишу реальные минусы,которых мало,но они есть и скорее всего,что со своими детьми я в этот отель не вернусь. Плюсы все описаны,и красивейшая территория,и песочек на пляже и пологий заход,достаточное количество шезлонгов,бассейн и кафешки в шаговой доступности в активной зоне,для меня питание отличное,просто брали каждый день новое что-то,не надоело,персонал весь приветливый,аниматоры стараются. В этом плане все отлично.
Теперь по поводу минусов,у меня сын 130 рост,с горок ему съезжать нельзя,т.к. глубина бассейна 1,50 и это реально опастно,надо кататься с ним постоянно,также ему негде было купаться,кроме как в зоне джакузи,там мелко,но напрягает людей,которые хотят там просто расслабиться. В бассейне для малышей ему реально по колено и он там купаться,конечно,не хотел,да и т.к. это чуть ли не единственный мелкий бассейн,все родители с малышами сидели там.В общем,весь отдых от ребенка не отойти ни на шаг. В мини-клубе не было ни разу ни одной тематической программы,ни приключений пиратов,ни аква-гримма,ни поделок,ничего завлекающего,дети сами заняты собой,с малышами девочка сидела вырезала что-то,на вечерней программе 5 одних и тех же песен с одними и теми же движениями. Я не могу сказать,что это существенные минусы,но для отеля,который себя позиционирует как семейный конкретно для ребенка 7 лет делать нечего,либо вы развлекаете его,либо он должен сам себя занимать в мини клубе,строя пирамиды или что-то еще. На встрече с гидом я дважды уточнила по поводу ланч-бокса,на что мне ответили,не волнуйтесь,мы их сами вам заказываем. У нас ранний отъезд был. В 6 утра на ресепшене я спрашиваю о ланч-боксе и вижу удивленное лицо менеджера. Это очень некрасиво со стороны гида,можно сказать,ланч-боксов нет и всё. Обратно 1,5 часа собирали по отелям отдыхающих??
Несколько лет не писала отзывы,но в этот раз решила,т.к. за те смешные деньги,что мы поехали,всё отлично,если бы я заплатила больше,то расстроилась бы.
Плюсы отеля
прекрасная территория
отличная пляжная зона
анимация
приветливый персонал
питание
хороший номер
кофе и напитки отличные
Минусы отеля
я их описала в отзыве
Добавлено
04.05.18
14:05
(1 972 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:02 04.05.18
Спасибо за отзыв. немного расстроило, т.к. именно из-за детской концепции туда и взяли тур. Если не секрет "смешные деньги" это сколько?
15:56 04.05.18
930$ 2 взрослых+ребенок за 7 ночей. Мы вчера вернулись,может,начало сезона и не в полную силу работала детская анимация.
08:29 05.05.18
Обязательно позвоню сегодня в Туи ,и спрошу почему нет обещенного Фан энд Сан. Так как многие именно из за этого клуба Тукан брали туда путевки.
13:16 05.05.18
Подскажите пожалуйста какая сейчас погода в Белеке? Какая температура в море?
13:36 05.05.18
Мы 3.05 возвращались было уже реально жарко,вода в море градуса 22,может,и больше,воздуха-стабильно 30 днем,берите spf50 обязательно.
16:11 05.05.18
Виктория, расскажите, что вам ответят по поводу работы детской концепции TUI FUN&SUN. Мы тоже только из-за нее взяли отель.
Жаннет, спасибо за отзыв.
16:12 05.05.18
Вы ещё не долго ехали 1.5 часа. Мы 2.5(((
21:06 05.05.18
А куда 2 часа ехать? В отель?Там максимум 40 минут.Мы в том году отдыхали рядом,в Мэйджик Лайф Вотерволд.Туда ехали 30 минут. А этот отель на 4 отеля дальше.Да,я обязательно напишу,что они ответили. По телефону ,сказали,что немедленно свяжутся с представителем в отеле.И ответят мне.Наверное уже в понедельник.Напишу.Обязательно.
23:50 05.05.18
Мы ехали обратно 2.5 часа. Мало того ,что завозили Домодедовских, потом поехали отвозить нас Внукоковских... На все про все из отеля 2.5часа..
09:38 06.05.18
Jeannett благодарю за информацию )
14:31 07.05.18
Спасибо за отзыв! Скажите, а в отеле был нормальный кофе?
15:58 10.05.18
Сегодня отписались отдыхающие, теперь 5 детских аниматоров... вчера были индейцы, сегодня пиццу делают.
А в туи главные по концепции tuifunandsun так ничего и не ответили.
16:53 10.05.18
Здравствуйте, подскажите как ловит wi-fi? в номерах, на тер-ии?
17:13 10.05.18
Девочки,смотрю в инсте действительно есть теперь и аквагримм,и детские программы и тд,нам не повезло. Надеюсь,что повезет вам и вы отлично отдохнете.
Кофе шикарный в кофейне на 1 этаже и латте,и каппучино,турецкий кофе,а ресторане кофе плохой. В номере отлично ловит вай фай,на территории иногда пропадает. В отель мы ехали минут 30-40,а из оиеля реально 1,5 собирали туристов,ехали через Лару обратно,короче,долго и нудно.
13:06 12.07.18
Уважаемая Жанет,
Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания на tophotels.ru. Мы искренне рады, что вы нас выбрали для отдыха. Все конструктивные отзывы помогают нам для улучшения сервиса и услуг. Это часть нашей политики контроля качества. Нам очень жаль, что ваш ребенок не смог воспользоваться в полной мере детским клубом.
Мы с нетерпением ждем вас еще раз в нашем отеле и желаем вам всего самого наилучшего.
С искренними пожеланиями,
Volkan SAK
volkan.sak@tuihotels.com.tr
volkan.sak@tthotels.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий