Jinene 3*

а как зарегистрироваться в программе лояльности?

на страничке с отзывами об отеле в меню слева есть раздел Группа отеля - программа лояльности

Алена,спасибо Вам за свеженький отзыв....очень полезный и поднял настроение перед поездкой!!!

Хорошего отдыха!)

Если отзыв реальный за информацию, то спасибо

мне реально очень все понравилось)
повторюсь, что очень многое зависит от вас самих. персонал там очень дружелюбный и отзывчивый. Подходите к ним с улыбкой и позитивом, и они решат любую вашу проблему. Отличного отдыха!

Большое спасибо за советы и отзыв, будем надеяться, что не все так плохо в отеле))))

А еще подскажите, говорят ли в отеле по-русски? Или только по английски?

В отеле есть менеджер по работе с гостями - Марина. Она все подскажет и расскажет. Если летите в Анексом, то от них в холле по утрам и вечерам дежурит гид Надер. По-русски говорит лучше меня)) сам персонал отеля стараются, но кроме Доброе утро, приятного аппетита, Хорошо? мы не слышали ничего.

Скажите пожалуйста,а есть в отеле 4-ке спортзал,т.к.в 3-ке нету ..

В 4-ке есть подогреваемый бассейн точно. Физ упражнения предоставляются анимацией в виде акваэробики и зарядки. А вот собственно спортзала не видела нигде((

А вода в бассейне теплая в апреле была???И купались ли в море???

В бассейне купалась только в крытом - там очень теплая вода. В открытом люди тоже купаются, говорят, что комфортно. В море мы купались один день, когда было +28С (в остальные дни было либо прохладно для нас, либо мы просто уезжали по городам и пропускали купание). Но наши туристы в любую погоду плавали, говорят, что даже в +19С в море можно купаться. Сейчас там должно быть теплее, чем полторы недели назад, поэтому, я уверена, что вы сможете наслаждаться теплой водичкой.

Спасибо большое!!!

Thank you Marina)) Anis is always in my heart :P

Скажите пожалуйста,а прилетели в аэропорт Энфида? СКОЛЬКО по времени ехать до отеля???

да, прилетели в аэропорт, погрузились в автобус. Ехали до отеля минут 30.

о.к.спасибочки....))))) завтра уже будем там)))))

Отличного отдыха!!! завидую вам, хочу обратно))

Алена добрый вечер!Скажите пожалуйста,душ на пляже есть?И на фото у вас пляж этого отеля?И как зарегистрироваться в программе лояльности?и подскажите электронную почту отеля

Добрый вечер! Дорога с пляжа проходит через территорию, где бассейн, - там есть душ и на улице и в здании (там, где крытый бассейн). На фото пляж этого отеля. Программа лояльности указана в меню слева, когда заходит на сайт tophetels, выбираете отель Jinene, открывается первая страница с описанием отеля, смотрите с левой стороны будет "Группа отеля" и ниже "Программа лояльности".
Почта отеля: hotel.jinene@planet.tn

Спасибо большое!А от бассейна до пляжа сколько идти?

минуты 2 по красивой дорожке мимо пляжного бара и небольшого зеленого садика (это всё территория отеля, т.е. чужие вас не увидят :))

Здорово)Алена,я опять про программу лояльности.Нашла только на странице Отметиться в отеле.Это и есть?Там есть подраздел вступить в клуб.Я нажала,но ничего о себе не указывало.Автоматом я вклубе.Или это другое?И на электронку вы на английском писали?

нет, нужно стать участником группы, вам откроется окошко с привилегиями, там нужно нажать что-то типа "отправить запрос в отель", откроется анкетка, в который вы укажете тип бонуса. Попробуйте эту ссылку, может, откроется TopHotels

На электронку писала по-английски следующее:

Dear Sir/ Madam,

I am glad to inform you that my friend and I are staying at your hotel from 26/04 to 04/05.

That is our first visit of Tunisia and we would like to get the best impressions.
May I ask you to do us a favour, please? We have read lots of information about the hotel and jumped to the conclusion that we would like to stay in a nice room with sea view, on the 5th floor, if possible.

Thank you in advance.

We are looking forward to seeing you and your sunny and friendly country.

Best regards,
Alena Safina

Спасибо!Попробую!На 5 этаже с видом на море действительно самые лучшие номера?

лично не проверяла номера на этажах ниже, но часто слышала от их постояльцев жалобы на то, что что-то не работает, течет кран и т.п. И знаю, что на 5 этаж селят в основном за доплату. Поэтому убеждена, что там лучшие номера :)

Ясно.)Так и не нашла графу,отправить запрос в отель

в меню слева Группа отеля - программа лояльности - в новом окне Отправить запрос в отель. Смотрите внимательно, должна быть такая штука)) поищите, оно того стоит - как к принцессе будут к вам относиться)))

Алена, а не подскажите матрасы для шезлонгов платные? Сколько стоит??и есть ли вайфай? И не подскажите , я вступила в программу лояльности, а как по приезду в отель это обозначить?

Шезлонги были бесплатными и матрасы тоже. Во всяком случае с нас плату никто не просил.
Вай-фай бесплатный ловит в зоне ресепшна без пароля.
По программе лояльности - вам в течение нескольких дней должно прийти подтверждение и сертификат на рус и англ языках. Вы распечатываете все это и с собой. При регистрации в отеле отдадите эти листочки ресепшионисту.

Алена добрый день!Так у меня ничего не вышло с этой лояльностью...А вы есть в контакте?

да, https://vk.com/alena_safina

Елена, напишите мне во вк. я постараюсь вам помочь, пока не уехала за город

Ок!

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда вы вступили в клуб отеля, они вам что-нибудь отвечали? У моей заявки статус не рассмотрена. Заранее спасибо!

Юлия, морепродукты нам не подавали)
wi-fi в зоне ресепшн хороший, когда нет народа, даже видео в вотсап загружали без проблем.
а когда много людей, по вечерам особенно, то, конечно, же медленный интернет

Алена, здравствуйте
Да. они через две недели прислали мне подтверждение и сертификат на эл почту. 4 листа с моей фамилией (типа те, кто едут с вами, тоже имеют все эти права на привилегии, но фио одно только указано) нужно все распечатать и с собой взять, на ресепшене при заселении покажете им.

Добрый день. Спасибо за содержательный отзыв. А Вы где покупали сувениры? Где цены более демократичные? И какой курс в соотношении доллара к динару?

на момент нашего отдыха 1 доллар равнялся 2,4 динара.
Сувениры покупали в магазинчиках по дороге в Медину (если идти по левой стороне), там несколько есть лавочек с очень приятными ценами. Самый крутой магазин с едой - Carrefour - мы случайно на него вышли, гуляя по городу. Не смогу сейчас описать вам дорогу (думаю, можно взять до него такси). Но там огромный выбор и фруктов и местных сладостей, и цены ниже, чем в других супермаркетах.