АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1473 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2018
05.01.18 - 14.01.18
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей из 3-х человек. Ребенку 7 лет...

Перевести

Отдыхали семьей из 3-х человек. Ребенку 7 лет. С 05.01 по 14.01.18.

Начну с вопросов, на которые не нашла ответов в отзывах.

Путевку купили в спорт, т.к. фронт был на стопе. Нам пообещали переселить за доплату во фронт на месте.

На месте нас не переселили. На рессепшине нам с улыбкой вернули 50 баксов обратно. Я предложила больше – отказались брать и больше. Фронт был полностью заполнен. Мест не было.

В спорте все номера требуют ремонта. Номер выбрали с третьего раза. Нас переселили только после вмешательства русскоговорящего рессепшиониста Татьяны. До ее появления с нами даже не хотели разговаривать. Делают вид сначала, что не понимают русский, а потом забывают и английский. Это очень сильно испортило настроение. С таким столкнулись впервые. Это притом, что спорт был на половину свободен, т.е. переселить не составляло никакого труда. И зачем селить людей возле вытяжки главного ресторана, которая постоянно гудит? Татьяне отдельное спасибо. Решила все вопросы оперативно и с улыбкой.

В отель мы приехали около 7 утра. Нам не предложили даже чая. Браслеты одели в 11. Но поесть удалось только в 13:00, т.к. никаких перекусов в отеле нет. Т.е. если вы, вдруг, любите поспать до 11, то вы будете ходить голодным до обеда. Единственный перекус с 15:00 до 16:00 (гамбургеры, фри) на баре возле бассейна.

Поздний выезд стоит 50 долларов до 17:00. Т.е. за 5 часов вы платите 50 долларов. И если вы захотите выпить чай в 17:05, то вам придется заплатить. Это жлобство. По-другому я назвать не могу.

+ очень большая красивая территория. Зеленая, чистая, ухоженная. На пляже также очень чисто. Хорошее белье и полотенца. Проблем с питанием не было. Необходимый минимум. Всегда курица, говядина, рыба, овощи, фрукты и 2 вида первого. На завтрак приготовят яичницу. С желудком ни у кого проблем не было. Еда всегда была свежая. Бассейн с горками с подогревом. Есть футбольное поле, баскетбольная и теннисные площадки. Мячей никаких нет. Нужно брать свои. Аренда ракеток 10 долларов в час. Сквош также 10 долларов в час. Никто не играет, т.к. дорого. Опять же жлобство. Сделайте цену пониже и все будет ОК. Бесплатно можно посещать сауну и джакузи. Для спорта бесплатно: бары фронта, завтрак и обед в итальянском ресторане и, конечно же, бары и ресторан спорта.

Официанты большие молодцы. Подходили сразу. Приносили напитки быстро. В главном ресторане спорта всегда были свободные столики. Выбор еды в спорте почти такой же, как и во фронте. Может на одну/две позиции во фронте больше. Но учитывая большое скопление людей во фронте, вечную толкотню и трафик, намного комфортней есть в спорте.

Вечером играет пианист. С 20:00-21:00 в спорте. А потом он переходит во фронт и играет там. Живая музыка всегда радует.

Вся анимация русскоговорящая. Ребята активные. По вечерам шоу с красивыми костюмами. Видно, что почти все профессионально танцуют.

Есть kids club, но наш туда не ходил.

Понтон не длинный. Есть место и для купания малышей возле понтона. Много рыбок. Они почти ручные, плавают между ног. Ветра практически не было. Только один день был шторм, в основном хорошая погода.

- натурального кофе в пятизвездочном спорте нет. За деньги его нет!!! Фреши за деньги только во фронте.

Номера требуют ремонта. В нашем номере (его мы выбрали с третьего раза) в первый же день не закрывалась входная дверь (отремонтировали) и дверка на шкафе «отвалилась». Уборка – это отдельная история. Сантехнику не моют ВООБЩЕ. Подметают, застилают постель, меняют полотенца – это все на, что вы можете рассчитывать. Даже, если будете оставлять по доллару каждый день. Нет сушки для одежды. Пришлось развешивать на стульях балкона.

Лежаки и матрасы на пляже носить/расставлять вам придется самостоятельно. Если все лежаки заняты, вам придется самостоятельно нести себе лежак. Отель заявляет о 5*.

Во фронте есть корпуса расположенные вдоль дороги. Т.е. если вас туда поселят, то лучше сразу переезжать в спорт. Т.к. это такая же вторая линия по цене первой, так еще и добираться до ресторана (рессепшена, пляжа, тренажерного зала и т.д.) прилично.

Гиды анекс тура вообще не понятно за что получают зарплату. Никакой помощи и информации. Увольте их всех, и туристы точно ничего не потеряют. Купили экскурсию в Иерусалим. Отвратительная организация со стороны анекса!!! Настоятельно не рекомендую!!!

Очень близко от аэропорта.

Как видно из отзыва плюсов больше, чем минусов. Но моменты с заселением и выездом сильно портят впечатление об отеле. Рекомендую отель только, если вы заранее решите вопрос с заселением/выездом заранее. Иначе негатива не избежать.

Большая часть отзывов написана, мне кажется, самой анимацией. Никакого восторга отель не вызвал. Отелю твердая оценка 4.

Из пожелания отелю: вы не обеднеете от чашки чая и от улыбки на ресепшене.

Добавлено 17.05.2018 10:37 4 762 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласен с Натальей. Отдыхали с 19 по 26 мая. Создается впечатление, что отзывы отель пишет сам себе. Рецепшн, если у тебя вопрос, может сделать полный игнор. Пару человек только там адекватные. Номера мрак. Убитые и грязище. Какая 5 или 4+... Плюс туроператор Джоин Ап так подставил с последним днем. Четыре раза переносили вылет. Вместо 18.00 с 2 часов ночи нас тиранили и только в 10.00 приехал автобус. Плюс чартер привез нас вместо Борисполя во Львов:(((
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (853) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей