Добрый день В январе едем к вам в отель.
Будет день рождения. Подскажите пожалуйста в концепции отеля дни рождения предусмотрены?

Добрый день. Планируем в конце марта в данный отель. Просьба пожалуйста прислать концепцию на март-апрель. И вопрос по размещению. Если стандарт рум, а нас два взрослых и дети 2 года и 9 лет, то сколько будет кроватей? К примеру нам детская кроватка не нужна, достаточно двуспалки и односпалки. Или будет раскладушка? И есть ли дополнительная плата за размещение?

Добрый день. Едем к вам, 2 взрослых и 2 ребёнка (14 и 7 лет). Дополнительная кровать в номере платная?

Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на апрель 2026. Моя электронная почта anyutka59rus@mail.ru

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, посещение сауна это платная или бесплатная услуга?

Добрый день! Меня зовут Камила. Я уже писала ранее.
Скоро ко мне в гости приезжает моя мама, и будет отдыхать у вас с 3.12.25. Их 4 человека, буду проживать в 2 разных номерах.
Буду благодарна, если предоставите им номера недалеко от ресепшена, потому что у одной из них был перелом ноги.
Также, гостья TANSULU GIZDATOVA будет праздновать день рождения 11 декабря, а VINERA MIKHAILOVA 9 декабря, поздравьте их пожалуйста🙏🏻🫶🏻
Прикрепляю confirmation number.
10690527

Коллеги, добрый день. К вам на отдых едут туристы KAKSHILIN MIKHAIL + ORLOVA POLINA с 26.12 - 02.01, через туроператора Pegast Touristik, #10189476.

Прошу уточнить, входит ли новогодний ужин у туристов, в самой брони его нет. Сколько он стоит и можно ли забронировать его на месте?
В описании туроператора только информация: Пройдут две вечеринки в канун Нового 2025 года с одинаковой программой и одинаковым шведским столом в Concorde Hall и итальянском ресторане. Итальянский ресторан платный по концепции All in с предоставлением скидки в 40% для туристов.
Запросила Pegast написать к Вам в отель 11.11, до сих пор ответа нет....

Буду благодарна за разъяснения. С уважением,Оксана.

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 28.11.2025 семьей с 2мя детьми. Скорее всего не успеем на ужин. Возможно ли перекусить после 21.30 на территории отеля? Спасибо. saash_v82@mail.ru

Здравствуйте. Были в вашем отеле 2 раза. В этом году к сожалению не успели купить тур на нужные даты, уже нет вылетов. Летим в другой. Но наши друзья (познакомились с ними у вас же в прошлом году ) будут в вашем отеле, хотелось бы с ними увидеться. Можем ли мы приобрести дневное пребывание ? Сколько это будет стоить 6 или 7 декабря 2 взрослых и ребенок 6 лет?

Добрый день! Вы пишите, что утюг можно попросить на ресепшене. Эта услуга платная?

концепцию отеля спорт и фронт пожалуйста на период январь-февраль 2026 ole-rusnak84@mail.ru

Добрый день ! Планируем поездку в конце февраля . Нас 4 человека 2 взрослых и дети 10/16 лет . Вопрос по поводу доп. кроватей? Какой номер будет предложен? И взимается ли оплата за доп. кровати? А так же в это время года теплый ли бассейн?

Здравствуйте.
Прилетаем рано утром 12 декабря. Скажите пожалуйста, сразу ли по прилету одевают браслеты? Будет ли у нас возможность сразу позавтракать в отеле? В самолете питание не предусмотрено, по этому сильно переживаем по этому поводу.
А так же вопрос по возможности позднего выезда из отеля - этот вопрос можно будет решить на месте при наличии свободных мест?

Здравствуйте. Будем отдыхать в отеле со второго декабря. Подскажите пожалуйста, есть ли в бассейнах подогрев воды и какая температура воды в бассейне в декабре. Спасибо.

Здравствуйте!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля , почту mariya-d@bk.ru
Спасибо. )

Добрый день. Если была забыта в отеле вещь, как ее можно вернуть ?

Добрый день,прилетаем к вам вдвоем в декабре, просьба выслать концепцию отеля на адрес burovas@yandex.ru

Здравствуйте, скажите пжл, можно где нибудь в отеле взять утюг?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды корта для сквоша и условия бронирования этого корта. Спасибо

Здравствуйте!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля. адрес 2088155@mail.ru