АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 731
Фото: 0
Отдыхал Парой в
мае 2018
08.05.18 - 15.05.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отдых в замечательном отеле

Доброго времени суток...Никогда не писала отзывов, хотя за границей отдыхали пять раз, но ни разу не возникало желания поделиться эмоциями...Не знаю, может конечно, мы просто не видели лучшего и поэтому все понравилось..Но все равно поделюсь своими впечатлениями...

Начну сначала.... Отдыхали с 8 по 15 мая..Анталья встретила нас дождем, и мы даже расстроились, но гид нас успокоил, сказал что накануне была температура +37, и завтра будет такая же, а такое в Турции иногда бывает...Да, ехали долго 4 часа, конечно утомительно, но не критично..мы сами выбрали именно Аланью, из за того что здесь теплее чем в Кемере, и ради теплого моря готовы были потерпеть лишних 2 часа.. Прибыли прямо к ужину..заселили за 10 мин..кинули вещи и просить вайфай..так как нужно было срочно сообщить домащним что мы на месте.. Обратите внимание..гид на трансфере нас предупредил чтобы мы уточнили в своем отеле платный вайфай или бесплатный и рассказал страшную историю о том как в одном из отелей женщину не предупредили о том что вайфай платный и при выселении от нее потребовали оплату в 150 долларов...согласитесь неприятный момент, который может омрачить отдых. Здесь вайфай бесплатный по всей территории отеля..довольно неплохой.

Номера новые, стильно оформлены, ванная с современной душевой кабинкой, много шкафчиков. Нам очень повезло и наш номер выходил на внутренний дворик, с балкончика потрясающий вид на территорию отеля, бассейн, аквапарк и самое главное на море...Это было СУПЕР!!!!

Обслуживание в главном ресторане, в снекбаре на пляже выше всяких похвал, все приветливые, грязных тарелок, стаканов на столе не стояло, убирали сразу..А еще когда садились за стол, еще даже не брали еду, официант подходил и спрашивал что будем пить...Хотя нам то и не трудно самим было взять, бар рядом, но было приятно...

Еда разнообразная, вся вкусная, все виды мяса, рыба, печень, сладости, фруктов валом (арбузов и клубники объелись, т. к. у нас не сезон, очень вкусные и ароматные). В снекбаре тоже много всего, и все очень вкусно. Ходили в рыбный ресторан, не пожалели, предлагали три блюда( супчик с креветками, креветки запеченный в горшочках и рыбку гриль..все объедение..десерт -мороженное с халвой) . На еде подробно не хочу останавливаться, так как это не главное.

Главное сам отель, какой он красивый, мы за все дни не переставали восхищаться, хотя можно было бы привыкнуть, но виды такие что дух захватывало...Везде чисто, опрятно, приятно... Читая предыдущие отзывы заметила, что из минусов пишут - плохой заход в море. Минуточку дорогие, нужно внимательнее читать, анализировать отзывы, и если Вы уж выбрали этот отель, то не нужно на это жаловаться, Вы знали куда едете...Мы знали куда едем, и для нас это была норма...В конце концов это был даже плюс, так как на понтоне с лежаками не было детей, и можно было спокойно отдыхать...Я понимаю, что без детей никак, но наши дети были маленькими очень давно, и нервная система у молодых родителей крепче, чем наша...

Каждый вечер хорошая развлекательная программа...Шоу-акробаты, танцы, живая музыка, иллюзионисты, каждый день новая. В день приезда турецкая ночь..очень яркое красочное зрелище...Повара выносили большой торт мороженное в виде корабля с бенгальскими большими, флагами, барабанами.. Восточные танцы, сцены из знаменитого сериала «Великолепный век». Девятого мая, на День Победы также выносили торт в виде российского флага... Днем возле бассейна тоже что то происходило —игры, шоу какие то, пенная вечеринка точно была...но мы проводили время у моря. Летели ради него, бассейн нас не интересовал, поэтому мы все пропустили и сказать об этом ничего не могу...

Погода была замечательная, море конечно, не такое как летом теплое, но если в него войдешь ,то выходить не хотелось..купались, загорали, настроение было супер, так как ничего ни разу не омрачило отдых...

Единственное , но это не к отелю, пересмотрите пожалуйста работу гидов. Мы летали от Анекса...Уважаемые, это же невозможно.. мало того, что мы заселяемся не вовремя и выселяемся также...уже привыкли..НО!!!!!!мы еще весь следующий день тратили на гида...не отбирайте у нас это время!!!!!!ПОЖАЛУЙСТА!!!!!! Наш замечательный гид Резеда, здоровья ей и удачи, назначила встречу на 11.30. и длилась она 1,5 часа..Люди не рассчитывали на такую длительную встречу и записались на хамам..и когда они извиняясь начали уходить, она их отчитала и сказала пойдите отмените и вернитесь...это как понимать? Нам гиды будут указывать как отдыхать? И при этом информации полезной было 5 минут, остальное время-рассказы про экскурсии. Во первых-мы люди образованные и посещая чужую страну, я думаю, каждый открыл интернет и почитал важную для себя информацию, в том числе достопримечательности, и наметил что хотелось бы увидеть...Во вторых- как я уже говорила , это наша шестая поездка, и большинство экскурсий, кроме очень дальних, мы посетили...И совсем не хочется полтора часа сидеть и слушать про те места где ты уже был...В третьих — может кто не знает, что некоторые экскурсии лучше совершать из Кемера, так как он ближе к Анталье, не надо ехать три часа, соответственно дешевле...Потом нам раздали листочки якобы, анкеты без которых, мы не сможем улететь,откровенное вранье, потому что эта анкета для посещений экскурсий, мы этот прикол знаем, и не стали заморачиваться на этот счет..заполнили спустились в назначенное время( нужно было вернуть до 4х часов).Ее не оказалось на месте.. ну и ладно.. так нет же, по телефону выловила нас..попросила принести вместе с ваучером...И когда увидела что я не написала ни одной экскурсии, меня обрабатывали еще час...так как я культурная, просто вежливо отказывалась..но можно же завершить беседу за 5 минут..просто послать.. не хочется портить отдых...переживать потом...Конечно это личное дело каждого, но мы всегда брали поездки на улице, в 2 раза дешевле чем у гидов..и все проходило замечательно..я не призываю..просто говорю о себе...Потом с людьми знакомились тоже претензии к гидам были...

Спасибо всем, кто прочитал до конца!!! Великолепного отдыха в этом замечательном отеле, только положительных эмоций! Сотрудникам отеля БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Здоровья Вам и удачи!!!!!До новых встреч!!!

Плюсы отеля
все +++++
Минусы отеля
нет
Добавлено 17.05.18 16:49 (6 160 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:56 18.05.18

Встреча с гидом ваше право, а не обязанность. Мы отдыхали в отеле в это же время.На встречу с гидом не ходили.Уверяю вас, никаких претензий со стороны Анекс Тура не было. В любом отеле есть служба guests relations.По всем интересующим вас вопросам можно обращаться туда.В этом отеле мы обратились к Ирен, представителю этой службы.Столик справа от входа. Она дала нам полную информацию о проезде в Конаклы и Аланию на долмушах, о расписании движения автобусов от отеля, о стоимости проезда,о днях выездных рынков и т.д и т.п. Встречи с гидом это для новичков.

07:24 19.05.18

Спасибо за информацию. Мы даже и не знали об этом. И если бы не мой гневный комментарий в сторону гидов наврядли бы узнали. СПАСИБО..Это ценная информация...

15:23 19.05.18

Здравствуйте Людмила!
Спасибо за время потраченное на написание отзыва,нам важно ваше мнение для повышения качества обслуживания в отеле.
Хорошего дня!

13:25 27.05.18

Подаисываюсь под каждым Вашим словом по поводу Резеды,более неадекватной особы я не видела.Мы похоже вместе были на этой встрече,я убежала раньше,мне нужно было на массаж,но успела услышать страшную историю о выселении туристов за «плохое»поведение,мы потом с девчонками долго удивлялись,это что это туристам надо было сотворить,чтобы их выселили в другой отель,потом я убежала,но подруги потом долго возмущались,как Резеда разговаривали с туристами,которые пошли в хамам.Слава Богу,потом мы её и не видели весь отдых и решили,что её видать саму выселили за плохое поведение .

20:48 28.05.18

Всем большое спасибо за отзывы , очень полезная информация ,я была в Алании 2 раза , а теперь хочу купить дочере подарок на свадьбу , вы мне помогли с выбором отеля !!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (1)