Commodore Elite Suites & Spa 5*

В отель планировали поездку еще осенью 2017,но к моменту покупки тура он был в стопе. В этот раз тур брали за 2 месяца. Путевка с 06.05-15.05,ездили вчетвером,я с мужем и мои родители. Как всегда с Библио Глобус,трансфер индивидуальный, в отеле были в 9.30. На ресепшен очень приветливая девушка помогла заполнить анкеты и пока готовили номера предложила пройти на завтрак. Заселение прошло быстро,у нас было 2 номера,один из них,для людей с ограниченными возможностями,т к я инвалид колясочник. Номера хорошие,все необходимое есть,очень удобные матрасы и подушки( есть меню подушек). Очень вместительный шкаф с подсветкой и большим количеством вешалок.Так же есть возможность выехать на балкон,порогов нет. А вот туалетная комната тесновата,даже с моей небольшой коляской приходилось выкручивать,чтобы ничего не задеть,для тех кто путешествует на электрической коляске,думаю будет проблематично.Еще не понравился стул в душе,низкий,маленький и полностью металлический,сидеть на нем неудобно,мужу приходилось меня страховать,чтобы я не упала. Снизила оценку за размещение потому что оба номера выходили на соседний отель,куда по утрам подъезжали и разгружались машины и мы просыпались под этот грохот. Хотя перед поездкой я писала письмо с просьбой предоставить номера в тихом месте. Уборка номеров идеальна,впервые увидела,что моют полы не только в номере,но и на балконе. И еще хочу отметить хорошую вентиляцию во всех помещениях. Вообще с чистотой ,во всем отеле,полный порядок,клининговой службе огромное спасибо. Надо сказать,что за время всего отдыха,, не возникает никаких проблем. Весь персонал тебя опекает при этом все это ненавязчиво и естественно. Никто не достает тебя с поездками по экскурсиям,магазинам и массажем. На пляже тоже все очень прилично, постоянно метут дорожку,убирают мусор и посуду,протирают лежаки. Есть специально отведенные места,для людей с ограниченными возможностями и коляска для заезда в море,такое я встречала только в Европе. А в бассейне,к сожалению,нет специального подъемника,что меня расстроило и удивило,ведь отель ориентирован на европейцев и людей на колясках приезжает много. Также понравилось,что вода в бассейнах не пахнет хлоркой и всегда чистая. Команда анимации работает слаженно , ненавязчиво, очень приятная русская девушка Ольга,ответит на все интересующие вопросы и если есть необходимость,поможет с переводом. Вот еще с чем столкнулись впервые,то что в воскресенье у всей команды анимации выходной и вечернего шоу тоже нет,гости развлекают себя сами. Русскоговорящего персонала мало. Самым слабым звеном считаю службу гест релейшен,девушки неприветливы, единственная девушка блондинка,к сожалению не помню ее имени, была с нами учтива и помогла нам с бронированием аля карт. Питание в отеле,на любой вкус,большое разнообразие блюд и очень вкусно,но маленькую каплю дегтя все же добавлю,турецкую пахлаву здесь готовят не очень. А в остальном прекрасно, мороженное, вафли с различным топингом и перекус на пляже, супер. Три раза в неделю тематические ужины, азиатская,мексиканская и итальянская кухня. Посетили аля карт ресторан Густо, были приятно удивлены и вкусом, и подачей, и обслуживанием. Алкоголь, в основном местный,мне кажется для отеля,такого уровня,можно было разнообразить импортный ассортимент. В отеле нет неадекватной публики все дружелюбно настроены друг к другу. Подводя итог хочу сказать,несмотря на нюансы ,мы остались довольны отдыхом и с каждым днем прибывания в отеле находили для себя все больше плюсов. Для себя поняла, что залог отличного отдыха это безупречный сервис и с этим в Коммодоре все в порядке. Ещё хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ресепшен, за то что пошли мне навстречу и в день отъезда продлили прибывание в номере до трёх часов, без доплаты. Из таких мелочей складывается впечатление об отношении к своим гостям. Спасибо всем, кто прилагал усилия,для нашего комфортного отдыха.