Otium Inn Residence Rivero Hotel 4*

Хочу сразу написать, мы всегда выбираем 4* по средней цене, внимательно читаем отзывы и всегда довольны отдыхом, так как предпочитаем активный отдых и настроены позитивно! Но этот отель разочаровал!

ЗАСЕЛЕНИЕ

Мы приехали в отель в районе 9 утра. Заселение произошло только в 14:30! Мы знали, что по условиям заселение происходит только в 14:00, но были не в горячий сезон, поэтому ожидание в 5,5 часов удивило.

Просили нас заселить в корпус Е, нам сказали что мест нет :))

НОМЕР

Мы проживали в номере 313. Номер старый, хотя администратор нас убеждал, что один из лучших номеров в отеле.

Минусы:

Старая душевая кабина, вся в пятнах (видимо выводили плесень и грибок). При заселении выяснилось, что сломана дверь в душевой, нам ее "починили" в течении дня, но она все равно с трудом закрывалась и открывалась.

Кондиционер весь заклеен скотчем, при включении начала течь вода, так же нам его "починили", но все равно капала постоянно вода.

Администратор сказал, что это один из лучших номеров, так как там сделан ремонт. Ремонт и правда был: это новые обои на стене около кровати. На этом весь ремонт закончен.

Минусы номера:

Старая мебель и сантехника, очень неудобный и маленький шкаф, плохая звукоизоляция (слышно соседей и тех кто сидит у бассейна до 2-ух ночи), не было лифта (у нас был 3 этаж), в комнате не было стула и мусорного ведра (нас убеждали, что их нигде нет), полотенца рваные или штопанные.

Плюсы номера: новые матрасы, маленький, но новый телевизор, большой балкон.

ЕДА

Первый раз за 4 посещения Турции, я отравилась! Я не могу сказать, что еды было мало, но она была мягко сказать однообразная и вот, что странно для Турции, 70% блюд были невкусными. Из-за дня в день одни и те же блюда, менялись только ужины (чередовались рыба, курица, котлеты на гриле). Мой рацион состоял из зелени, оливок, сыра, фруктов.

Посуду плохо мыли, часто смешивали в салаты на ужин продукты с завтрака и обеда. Смешают наггетсы, картофель фри, сметану, кукурузу (все с обеда), вот тебе и салат на ужин :)

Официанты только убирали еду грязную, не всегда быстро, напитки не предлагали, мы не гордые ходили сами.

Алкоголь мы не особо пили, но попробовали коктейли и вино, достаточно хорошие.

СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ

Можно выделить аниматоров, ребята очень стараются и настоящие профессионалы.

Уборка номер практически отсутствовала, полотенца нам меняли 1 раз за 13 дней, пол мыли 2 раза за весь отдых, но женщина была милая и всегда улыбалась. Воду в номер приносили каждый день, бутылка на человека.

ВЫВОД:

Поездка в этот отель как лотерея, если вас заселят в блок Е на 2-3 этажи и путевка будет стоить дешево для четверки, плюс вы готовы питаться зеленью и фруктами + любите алкоголь и веселье до утра, то этот отель вам подойдет.

Всем остальным советую поискать другие варианты. Когда мы были в отеле, было много недовольных постояльцев, жаловались на еду (однообразная и есть не свежие блюда) и номера (то туалет тек, то душевая, то шумно не уснуть, то плесень - проблем у отеля много).