4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Осторожно КОКСАКИ
Всем привет! Долго выбирали отель. Поехали по рекомендации. К отелю претензий нет. Турфирма Корэл сдвинула рейс вперед на 12 часов и изменила аэропорт Шереметьево на Домодедово. Все кто летел были в шоке. Отельный гид Парвана вопросов не решает. Отель хороший: пляж- песок, аквапарк, зоопарк, детская комната, анимация. Для детей анимация на низком уровне. Как будто люди с улицы.Больше всего боялись заразиться. Мы все очень редко болеем. В результате внук 5 лет летел домой с температурой 38,6. Врач поставил диагноз вирус коксаки. Теперь мы все болеем. Внук заразил маму и маленькую сестру. А мы так себя плохо чувствуем с этим вирусом, что в Турцию ни ногой.
Людмила оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
20:29 06.06.18
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за оствленный отзыв!
Хотим отметить, что за все годы работы отеля, это первый случай, когда гости пишут, что врач поставили диагноз вирус Коксаки.
На территории отеля есть доктор, который осматривает заболевших гостей, и по необходимости, отправляет на более детальный осмотр в клинику, где берут все необходимые анализы для уточнения диагноза. Поэтому нас очень удивил диагноз врача из России. Ведь, если мы правильно понимаем, Вы не обращались к доктору в отеле?
Пожалуйста, напишите, выходили ли вы за территорию отеля, употребляли ли пищу в других местах, в аэропорту?
Мы пишем это потому, что вы первый гость, который написал в отзыве о вирусе Коксаки.
Заранее благодарим за Ваш ответ.
С уважением, администрация отеля Лонисера
17:35 07.06.18
За территорию отеля не выходили. На экскурсии не ездили. На многих сайтах я читала отзывы о болезни в отеле LONICERA, но думала, что мы не попадем в этот список. Зубы чистили бутылерованной водой, все споласкивала, руки мыли постоянно. Хорошо, что в отеле вода в бутылках без ограничений. Коктейли не пили. Не помогло. У ребенка температура поднялась в последний момент, когда забирал автобус и по дороге в аэропорт росла. В аэропорту я оказала помощь.
Добавить комментарий
Добавить комментарий