Отдыхал С друзьями в
мае 2018
- Не рекомендую отель
30.05.18 - 08.06.18
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Спасибо этому отелю, особенно Менеджеру Мустафе,он научил справляться с трудностями и решать свои проблемы даже там.
Добрый день всем будущим отдыхающим, сразу напишу что в этот отель не стоит ехать ,не потому что там ужасное обслуживание,и сервис, и питание, а потому что Вас могут выселить в любое время суток и не смотря на то что вы могли где-то ошибиться,и что-то потерять ,и при этом извинившись, Вас выпрут как котят бездомных и за это никто не будет отвечать и дело не кому до Вас не будет!
Я впервые за столько лет путешествия, а в Турции конкретно я была 4 раза , не встречала худщего сервиса, и обслуживание и понимания посетителей. Если вы считаете что клиент всегда прав, то вы ошибаетесь, Нас с подругой выкинули из отеля потому что мы потеряли телефон, причем мы искали его с персоналом отеля, в итоге мы его нашли (или нам подкинули его в номер) ,но решили что стоит все же извиниться, мы ж нормальные люди!!!!!Так нет же у Менеджера Мустафы взьелось внутри, он почувствовал власть ,и решил что ему за это ничего не будет и решил что такие жильцы ему не нужны и просто выгнал,даже не дав поесть в обед! Но спасибо ему огромное, зато мы научились получать позитив не зависимо от того что он творит что его нога левая захочет, и есть что вспомнить,и теперь мы очень хорошо научены как действовать в таикх ситуациях!!
Всем советую прежде чем портить себе отпуск, подумать куда вы едете и с кем будете иметь дело,если у вас случиться проблема!
Плюсы отеля
расположение до моря
дискотек
Минусы отеля
обслуживание
персонал
сервис
Добавлено
14.06.18
15:03
(1 342 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:20 26.06.18
Юля,нам про вас рассказывали в отеле,они так всех неугодных туристов воспитывают,и нас пытались запугать выселением.Я об этом обязательно напишу свой отзыв,мы пока только прилетели домой,не до этого.
17:16 28.06.18
А вы не бойтесь, шлите их куда подальше, у нас уже дело пошло в Роспотребнадзор и дальше по инстанциям, просто вы не соглашайтесь на меньшую * и Вас никто не имеет право выселить, они еще свое получат!
10:26 13.07.18
Они берут расписку,что мы добровольно хотим пожить 3 суток в отеле 3*,и не имеем претензий к отелю и туроператору.Или заселяют в подвал,ну вы наверное в курсе.Мы согласились на 3*,и не пожалели,она оказалась намного лучше этой 4*. Короче мы связались со своим агентством и остались жить в 3*.
10:27 13.07.18
Нервов они нам потрепали немало,но мы настырные и добились своего,выбрали лучший отель!
10:29 13.07.18
Хозяин там вообще неадекват Мустафа бей,Еву на всех наплевать.Лишили бы их лицензии за такое отношение к туристам,я такого ещё в своей жизни не встречала,ужас какой то!
Добавить комментарий
Добавить комментарий