Lago Hotel 5*

Свой первый негативный за более 10 лет в Турции просвещаю отелю Нашира. Такого ужасного сервиса и антисанитарных условий в жизни не видела. Начну все попоряду. Мы (семья из 10 человек, в которой 5 детей, и 1 ребёнок которому 1 год) купили путевки у анекса с 31.05 по 9.06.2018. Ранее отдыхали 6 лет подряд в отели Кремлин. Несколько раз были в отелях papillon. Но в этом году нам захотелось чего-то нового. (По стоимости все эти отели примерно одинаковы в том числе и нашира). И так подробнее, мы покупали индивидуальный трансфер, но нас не встретили и ив поехали на большом двухэтажном автобусе, ехали почти 3 часа. Приехали, на рисепшене заселили почти сразу, нам дали два панорамик и 1 дуплекс. Номера по ремонту неплохие, но состояние....это было нечто: волосы, ногти, разводы на зеркалах, попросту мусор на полу, но мы не стали прицеливаться к этому, отправились в душ , там было несколько полотенец и отправились на осмотр территории. Да, красивые деревья, газон, хороший аквапарк сразу бросился в глаза, но трудно было не заметить мусор, использованные стаканчики, тарелки. Несмотря на это территория понравилась! Однако в информации пишут про 120 000 это явно не так, территория отеля небольшая, я так понимаю они считают пустырь за отелем тоже территорией где ходят стаи собак. Затем мы пошли на ужин, это было нечто! За едой типа картошки фри нужно было отстаять огромную очередь, ни курицы, ни говядины только рыба, абсолютно безвкусная. Люди кричат, толкаются, выхватывают у друг друга ложки чтоб наложить еду. Такое ощущение,что еду готовили для свиней, вязкое вонючее месево, мы ели в основном овощи и фрукты они были хорошего качества. Официанты в принципе не подходят чтобы принести напитки, им тут не до этого, убирают горы посуды. Ресторан-столовка не справлялся с большим количеством людей. Найти чистую тарелку сложно, они все плохо помыты, воду тоже экономят. Колу, фанту, спрайт сами наливали из автоматов, переодически их выключали и махали руками что сломан. Далее по поводу воды в бутылках: не все на это смотрят, но у нас дети и мы посмотрели срок годности. Она просрочена на полгода!!! Мы многократно писали чтоб ее убрали ведь пьют ее и дети тоже, но ее не убирали, а только подвозили огромными палетками! Прикрепляю фото для подтверждения! Просрочка повсюду, арбузы и дыни все гнилое и разложившееся. В обед у моря пекли пиццу, тоже отдельно про неё, делают из кетчупа, кукурузы и небольшой горстки сыра, выдают по 1 куску в руки, даже если у тебя семья, очередь около 15-20 минут. Из всей еды мне понравились вафли и печёная картошка. Больше ничего! По поводу бассейнов лично видела как брали пробы воды, но и видела как из под земли, там какой-то тунель утром вылез мужчина снял обувь и помыл ее в бассейне, на следущий день, мыли столики у шезлонгов и тоже в бассейне!!! Аквапарк хороший, но спасателей нет, маленьких пускают на огромные горки и без родителей. Безопасности нет! Даже море было испорчено в этом отеле! Плиты, камни булыганы, мы поранили все ноги. Но пределом лично для нас стал день когда в отеле полностью часов на 6-8 отключили всю воду! После море мы не смогли искупаться! Мы пошли на рисепшен уже 10 раз просить чтоб приняли меры! Женщина Лариса рускоговорящая лет 60 блондинка попросту начала кричать и размахивать руками! Ждите я ничего не знаю! Мы осознали всю трудность ситуации! Куда мы попали!!! Был один выход писать, звонить человеку который продал нам эти путевки в Волгограде. Мы много лет покупали у него туры, он начал быть тревогу, писать во все инстанции, и на следущий день мы не поверили нашему счастью нам предложили переселиться на остаток дней в соседний отель kaya side. Мы бегом собрались и нас отвезли в другой отель порастеряли половину вещей, но это того стоило!!! Отель был меньше, но он пах чистотой, номера все намытые, много чистых полотенец мыла, мини бар полон, шикарный вид на озеро!!! В ресторане нет очередей ни за чем, еда разнообразная и вкусная!!! Мы настолько были рады выбраться из тресины под названием нашира! Из 10 дней 4 мы были в нашира и 6 в кайе ! Это небо и земля! Отличный сервис!!! Все блестит и пахнет!!! Люди хотят чтоб люди к ним вернулись, а не тупо хапнуть, а на следущий год закрыться! Никогда врагу не поджидаешь такой отель как нашира!!! Мои эмоции не передать! Поверьте не стоит туда никогда туда есть! На картинках хорошо, а в жизни это ад и нервотрёпка им всем на все все равно, относятся как к скоту, а не как к людям! Кстати кайя стоил дешевле, чем нашира. Первый раз за столько лет пишу негативный отзыв! Хорошего кроме территории сказать нечего! А хорошие отзывы видимо пришит администрация наширы! Фото добавлю ещё позже