4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Достоин большего
Вернулись сегодня.Отель превзошёл мои ожидания! Т.К.в тройку ехали в первые.Приехали вечером, в отеле всё готово к заезду гостей за сутки до заселения.Заселение длится 3-4 мин! Мне не понравился предложенный номер,большая двух спальная кровать,.. не устраивала,двум женщинам не комфортно вместе спать.Благодаря администратору Ирине,вопрос решился в течении 30 мин.Без доплат! В отеле не кто,не платит! нам предложили 4 номера,на выбор! Вообще сервис на высоком уровне,персонал пытается говорить на русском и благодаря Ирине,не плохо получается! Наличие администратора,до 22.00 очень помогает решать проблемы,даже иностранцы обращаются к Ирине,и она помогает решить проблемы не входящие в её компетенцию.Территория не большая,чистая ухоженная .Бассейн не большой,но мы им не воспользовались,т.к.пляж рядом.Пляж чистый,убирают постоянно в течении дня.Море шикарное,медуз нет,водорослей особо тоже.Питанее среднее,без изысков,но всегда свежее,посуда чистая,повар старается,но мясные блюда...не его конёк! Десерты,фрукты есть всегда! Столик в ресторане,резервируется при заселении,что очень удобно! В любое время ваш сервированный стол свободен! Директор отеля ежедневно с Ириной, проводят инспекцию всех служб отеля.Контингент в основе немцы,поляки,шведы и русские.Интернет на рецепшен,Для общения хватало.В общем,отель на уровне твердой 4! Хотя 4, на одной территории с 3,тесно не было,и отдыхающие из 4 удивляются сервису 3! В тройке благодаря Ирине и режиму работы ресторана претензий нет, или меньше! Вокруг отеля много магазинов,но мы один раз только ходили,а так многие ежедневно на шопинге.Достопримечательностей в округе не заметили,кроме развалин,и огромных цветущих кактусов.Отдых у нас получился отличный,без проблем во многом благодаря администратору! За что ей отдельное спасибо!
тамара оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
19:41 08.07.18
Здравствуйте! А телевизор в номере есть, а то написано за доп.плату? И как обстоят дела с питьевой водой? И еще как можно добраться до Медины Сусса, если Вы ездили конечно? Спасибо
13:39 09.07.18
тв есть, но только один русский канал, планета россия
USB-входа в тв конечно же нет
Питьевая вода по бутылке в номер в баре в лобби в сутки
До Медины можно на такси, можно пешком
20:17 08.07.18
Добрый вечер! Телевизор есть,без платно.Матрасы на пляже тоже.Вода 1 л.берете в баре . В течении дня,вода везде в барах.Мы не ездили в Медину,но многие на такси катались.Администратор Ирина Вам всё подскажет,как,на чём,где что дешевле! Мы в округе один раз прогулялись,сувениры купили,а остальное...не интересно.
19:52 09.07.18
Понятно, спасибо.
08:00 10.07.18
А воду в барах, в стаканчиках дают,или в бутылку можно налить.просто мы очень много пьем воды.А есть ли кулеры??
08:05 10.07.18
На рецепшен в бутылках 1 л.
11:46 14.07.18
ВОТ ЧИТАЮ ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕОТЗЫВЫ И СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕН Е ОНИ НАПИСАНЫ РАБОТНИКАМИ ОТЕЛЯ ЧТОБ ПОВЫСИТЬ РЕТИНГ . ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ СТАРЫЙ ВЕРНЕЙ ДРЕВНИЙ ЕЩЕ ВИДЕЛ ЦАРЯ ГОРОХА , НОМЕРА ДА И ВЕСЬ ОТЛЕЛЬ ТРЕБУЕТ РЕНОВАЦИИ ДАВНО КОВРАЛИН ТАКОЙ СТАРЫЙ И ГНИЛОЙ ОТ НЕГО ЗАПАХ ТУХЛЯТИНЫ , 21 ВЕК НЕТ ДАЖЕ ПЫЛЕСОСА МЕТУТ ЕГО МЕТЕЛКОЙ НОМЕРА НЕ УБЕРАЮТСЯ ВООБЩЕ. В СОТОЛВКЕ ГРЯЗЬ ПОСТОЯННО СКАТЕРТИ СТРЯХИВАЮТ НА ПОЛ ПРИ ПОСЕТИТЕЛЯХ ПРЕВЕРНУТ УВОЛЯ САДИТЕСЬ КУШАТЬ ОФИЦИАНТЫ НОСЯТ ГРЯЗНУЮ ПОСУДУ СТОПКОЙ НЕУЖЕЛИ НЕ КУПИТЬ НЕСКОЛЬКО ПОДНОСОВ . ПРИБОРОВ ПОСТОЯННО НЕ ХВАТАЕТ ЗА НИПТКАМИ ПОСТОЯННО ОЧЕРЕДЬ ,ВКУСНЯШКУ ВЫНЕСУТ МАЛЕНЬКИЙ ПОНОС И ДОСТАНЕТСЯ ТОЛЬКО СЧАСТЛИВЧИКАМ . ДНЕМ ДАЮТ ПИЦЦУ ГАДОСТЬ НЕ СУСВЕТНАЯ КАК МОЖНО ИСПОРТИТЬ ТАКОЕ ПРОСТОЕ БЛЮДО . НА АНИМАЦИИ ПОСЛЕ 23 МУЗЫКА ОРЕТ КОЛБАСЕТСЯ 10 ПЬЯНЫХ ТУРИСТОВ А НЕ СПИТ ВЕСЬ ОТЕЛЬ. НЕ РЕКАМЕНДУЮ ОТЕЛЬ . ЖЕСТЬ ....
14:46 14.07.18
....конечно пишут Сотрудники! Ведь в Тунисе,ВСЕ местные отлично пишут и говорят по русски!
11:53 13.12.18
Тамара ро, доброе время суток !
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,Марина, Guests relation.
Добавить комментарий
Добавить комментарий